10 ідей для підвищення фігури d; ваш салонний бізнес
Ви хочете збільшити кількість свого салону краси ? Ось список з 10 ідей, яким слід керуватися. Ця стаття, хоча і більше орієнтована на салони краси, також стосується домашніх косметологів.
Ваш оборот не пов'язаний безпосередньо з кількістю клієнтів, яких ви приймаєте. Це також залежить від суми, витраченої кожним клієнтом. Для збільшення вашої фігури вам доступні три рішення:
1/збільшення кількість клієнтів,
2/збільшити середній кошик на одного клієнта,
3/збільшення кількість послуг, які ви пропонуєте для кожного клієнта.
Щоб зрозуміти, яке повідомлення досягне вашої цілі, важливо'' визначте пропозицію щодо вартості, яку ви пропонуєте своїм клієнтам.
Ви недорогий салон, який приваблює клієнтів недорогими послугами? Ви високий клас салону, пропонуючи послуги завдяки здоровим продуктам та персоналізовану пропозицію?. Ви повинні знайти повідомлення, яке досягне вашої мети.
Два параметри, на яких грають салони краси - це ціна та якість. Хтось шукає першокласного сервісу, а хтось найкращої ціни.
Давайте розглянемо 10 ідей щодо збільшення кількості вашого салону:
Ідея 1, розвідка.
Виділіть свою цінну пропозицію на листівці та поширіть її в поштових скриньках або під склоочисниками автомобілів. Ви можете додати знижку для нових клієнтів !
Ідея 2, групові покупки
Такий сайт, як Groupon, дозволяє рекламувати свою пропозицію до великої групи споживачів. Твоє єдине зобов’язання - запропонувати значне зниження обсягу пропонованої послуги. Це рішення корисне для заповнення часових інтервалів, які зазвичай важко заповнити.
Ідея 3, картка лояльності
Збільшується ваш товарообіг більше клієнтів або більше повторень покупок. Запропонуйте картку зниження, дотримуючись порад у нашій статті [посилання на статтю]. Картка лояльності має дві переваги:
1/вона тобі допомагає щоб утримати своїх клієнтів і
2/вона тобі допомагає щоб швидше повернути своїх клієнтів. Як? 'Або' Що? Запропонувавши таку пропозицію, як -10% на наступну послугу, якщо вона відбудеться протягом наступних 30 днів !
Ідея 4, персоналізована пропозиція
Ретельно заповнивши файл клієнта, ви можете збирати важливу інформацію: день народження, повторне придбання, електронна пошта та фізична адреса. Ця інформація часто збирається під час створення картки лояльності.
Потім, надіслати конкретну пропозицію на день народження вашої клієнтки, або якщо ви помітили, що вона вже деякий час не була у вашому салоні.
Лояльність ваших клієнтів вимагає ефективної роботи, нових ідей та послідовності у ваших пропозиціях.
Ідея 5, спеціальні операції
Скористайтеся сезонами та періодичними подіями року, щоб виділити акції та спецоперації.
Запропонуйте конкретні послуги, за якими ви спілкуєтесь: із наближенням свят пропонуйте розслаблюючу процедуру, на День Святого Валентина пропонуйте дешевший сеанс епіляції, перед Новим роком запропонуйте макіяж в очікуванні літнього сонця. сонце тощо...
Важливо скласти комерційний графік для своїх пропозицій відповідно до ключових періодів року.
Ідея 6, спонсорство
Встановлення спонсорської системи доповнює картку постійного покупця. Якщо вам доведеться вибрати той чи інший, починайте з картки лояльності. Принцип спонсорства простий: якщо клієнт приносить вам нового клієнта, ваш новий клієнт і той, хто його спонсорує, отримує вигідну знижку або подарунок.
Це простий спосіб дізнатись, наскільки популярними є ваші послуги. (Відкрийте для себе ще одне рішення: Оцінка промоутеру в цій статті:). Якщо ваші клієнти приводять вам нових клієнтів, ваша послуга цінується !
Ідея 7, свідчення покупців
Після успішного сеансу попросіть своїх клієнтів письмовий відгук із фотографією. Повторно використовуйте ці відгуки у своїх флаєрах, соціальних мережах та електронних повідомленнях.
Ідея 8, будьте присутні в Інтернеті
Блог - це ефективний спосіб зробити себе відомим. Тим самим ти можеш оживити свою спільноту. Запросіть своїх клієнтів стежити за вами, пропонуючи підписатися на ваш бюлетень.
Тоді запропонуйте якісний контент. Тобто поради та просування рекламних акцій. Цікаво бути супроводжуваним агенцією під час вашого пошуку в Інтернеті.
Ідея 9, додатковий продаж
Збільшення обороту не обов’язково означає збільшення кількості клієнтів. Ви також можете збільшити середній кошик, пропонуючи перепродаж конкретних товарів.
Визначте потреби своїх клієнтів під час сеансів, а потім запропонуйте свої продукти. (Див. Нашу статтю про це.)
Ідея 10, партнери
Місцеві гравці вже мають власну клієнтуру. Йому можуть знадобитися ваші послуги, і навпаки.
Перукарня, планувальники весіль, манікюрний салон тощо. Ці заклади, якщо вони не є конкурентами, дозволяють досягти зовсім нової мети !