10 типів електронних листів, які ведуть нас до шалених кар’єрних листів
Майбутнє та кар'єра
- Кар'єра та розвиток
- Гроші та зарплата
- Міжнародний
- Діловий етикет
- підприємництво
- (Майбутнє) Робота
- кандидатура
- Резюме та супровідний лист
- Співбесіда
- Гаджети та інструменти
- Кар'єра та розвиток
- Гроші та зарплата
- Міжнародний
- Діловий етикет
- підприємництво
- (Майбутнє) Робота
- кандидатура
- Резюме та супровідний лист
- Співбесіда
- Гаджети та інструменти

Електронні листи. Зображення: jock + scott/photocase.com
реклама
Автентичність на роботі: приємна, але рідкісна
«Мий мене, але не мочи!» - явище подвійного зв’язку
Міжнародний офісний етикет
Чи знаєте ви також такі типи електронної пошти, котрі уникають підняти слухавку? Завдяки їм у 2016 році щодня по всьому світу було надіслано та отримано близько 215,3 мільярда ділових електронних листів. (Джерело: оцінка The Radicati Group) І, за сумнівними підрахунками, кожен електронний лист надходить щонайменше ще п’ятьом колегам у КК. Ну, у кожному електронному листі є п’ять хлопчиків. Не кажучи вже про відповіді. Лист про кар’єру встановив, хто спричинив повеню електронних листів.
Ось 10 типів електронної пошти:
1. Наркоман КК
Безпека-безпека-безпека. Чим більше людей куб.см, тим краще. Бажано по одному з кожного відділу. Будь-хто з них міг бути віддалено залучений у справу. За потреби маму також можна додати до списку розсилки. Згодом ніхто не може сказати, що вони нічого не знали про це. На жаль, ця стратегія часто дає зворотний результат, оскільки ніхто з тих, до кого звертаються, не відчуває відповідальності. Нехай інші роблять це ...
(До речі, ІТ зводить з розуму такого типу співробітників. Тому що він накопичує свої надіслані електронні листи з початку ери. Його поштова скринька виходить за рамки будь-якого виміру, але він не дозволяє нікому заходити. Може бути важливим. Захист і таке -Джонкі має безліч дерев на совісті, тому що він роздруковує всі електронні листи, щоб їх подати. Завжди.)
2. Контрольний урод
Хронічний страх пропустити, тому наполягає на копіюванні скрізь. І горе, якщо ні. Потім сказано: «Чому я про це не дізнаюся?» З іншого боку, якщо він CC: «Чому я це дізнаюся лише зараз?» Ви просто не можете йому догодити.
3. Прагматик
Захищається від божевілля КК: використовує копію лише в крайніх випадках. Автоматично запускає всі надіслані йому повідомлення електронної пошти у додаткову папку, яку він видаляє наприкінці місяця. У будь-якому випадку це було лише "для вашої інформації". Якщо ви дуже хочете чогось, то зателефонуєте.
4. Шантажист
В основному, КК начальства одержувача: застосовуйте невеликий тиск, щоб завдання справді було виконано. Цей метод особливо популярний серед критики. Бо Петцен вже чудово працював у дитячому садку.
5. Делегатор
Покладіть тиху кулю в офіс завдяки наступному текстовому модулю: "На жаль, я не несу відповідальності. Пані Мейєр, яку я буду створювати, буде рада допомогти вам. @ Фрау Майер: Ваш будівельний майданчик! "
6. Список розсилки адрес
Він не дбає про захист даних і ніколи не чув про функцію BCC. Надсилає свої серійні електронні листи через Outlook до відкрито читаного списку електронної пошти зі 100 осіб. Здивований, що одержувачі реагують "не розважено".
7. Его
Вважає особистою образою лише перебування в КК. Тому завжди відчуває себе адресованим. І вперто відповідає на всі електронні листи. Звичайно, для всього дистриб’ютора. Підкреслює його важливість і незамінність.
8. Традиціоналіст
Вгорі напишіть поштову адресу одержувача електронної пошти (чому, мабуть, це залишиться його вічною таємницею) і скористайтеся шаблоном канцелярських товарів. Темно-фіолетовим з помаранчевими літерами. Якщо його електронні листи закінчуються на "З повагою, я залишаюся вашим шановним X". На жаль, традиціоналісти повільно вимирають. Ми сумуватимемо за тобою.
9. Зайнятий
Активував червоний знак оклику як основне налаштування для всіх вихідних повідомлень. (Так, це працює.) Бо те, що від нього походить, завжди важливо.
10. Підбурювач
Ухиляється від того, щоб взяти телефон, як диявол цурається святої води. Організовує все - навіть обідню перерву - електронною поштою, що викликає ланцюгову реакцію. Приблизно як:
Поради щодо роботи з електронною поштою:
- Перевірте, чи справді це має бути електронний лист. Часто буває достатньо короткого телефонного дзвінка. Якщо у вас є внутрішні проблеми, вам краще спуститися коридором до кабінету своїх колег. Кожен прохід робить вас стрункими - і ваші колеги задоволені. Іноді в дорозі ви дізнаєтеся щось важливе. Крім того, майте на увазі, що майже будь-який з ваших електронних листів спричинить відповідь на електронну пошту (або навіть ланцюгову реакцію).
- Вибирайте одержувачів з розумом. Як правило: якомога менше одержувачів.
- Конфіденційність: Пам’ятайте, що нешифровані електронні листи теоретично вільно переглядаються - подібні до листівки. Конфіденційна інформація повинна передаватися в зашифрованому вигляді.
- Виберіть унікальний рядок теми. "До речі", "Різне", "Запит" дуже загальні і не дають одержувачу шансу швидко зрозуміти, наскільки важливим і терміновим є ваш електронний лист.
- Будьте короткими.
- У будь-якому разі будь ввічливим. Якщо ти занадто низький, ти швидко здаєшся начальником. Пам’ятайте, що в письмовому спілкуванні бракує засобів інтерпретації, таких як гучність голосу чи інтонація. З тієї ж причини іронія не повинна використовуватися в електронних листах.
- Жодної текстової пустелі! Доведено, що тексти з багатьма абзацами можна краще читати в Інтернеті. Тож вставляйте абзац не пізніше кожних 2-3 речень.
- Використовуйте підпис із номером телефону. Таким чином, одержувач може швидко реагувати на запити.
- Великі вкладення засмічують поштові скриньки. Якщо можливо, надішліть натомість посилання для завантаження.
- Відповідаючи на електронне повідомлення, пункт 1 застосовується знову.
Цей текст вперше з’явився у коротшій формі Лідія Крюгерс Блог Büronymus (www.bueronymus.de).
PS:
Від читачки Яніни Маттієсен пропозиція щодо типу електронної пошти надійшла через Facebook, яку ми не хочемо відмовляти вам:
11. Розтирання щелепи
Пише неструктуровані, несортовані і, перш за все, довгі електронні листи (принаймні 700 слів) без основного повідомлення, червоної нитки або конкретного запиту на дію. Потім одержувач двадцять хвилин сидить перед екраном, щоб розшифрувати, масажуючи скроні і задаючись питанням, чи це було щось важливе чи ні, чи очікується відповідь чи він повинен робити те, що зараз - і якщо так, то що саме.