Apple заплатить 9,75 млн доларів клієнтам, незадоволеним її продукцією
Apple не чужа для судових процесів з іншими компаніями, а також користувачами. Таким чином, він уже багато разів навіть не турбується витрачати гроші на позов, вважаючи за краще скоріше домовитися поза судом. Це також стосується колективного позову, в якому незадоволені користувачі навушників Powerbeats 2 звинуватили Apple у продажу невідповідного продукту. Компанія погодилася досягти згоди з представниками замовника та заплатити 9,75 мільйона доларів для покриття збитків.
Apple вирішила виплатити збитки тим, хто не задоволений її продуктами
Здається, проблема тих, хто подав позов проти Apple, полягає в бездротовій гарнітурі Powerbeats 2, яка була представлена як модель, яка захищає від води та потовиділення. Однак виявилося, що ці навушники зіпсувалися саме через їх нормальне використання у спортивних заходах незабаром після покупки. Навушники були випущені в 2014 році, і "пошкоджені" можуть вимагати відшкодування, якщо вони придбали таку пару навушників до 7 серпня 2020 року.
Ті, хто хоче заволодіти грошима, тобто сумою до 189 доларів США (вартість навушників), повинні проживати в США, оскільки на компанію подано позов у цій країні. Однак сума може відрізнятися залежно від кількох факторів. Якщо у клієнтів все ще є квитанція, сума буде вищою, тоді як якщо ці навушники були відправлені на гарантійне обслуговування, сума може знову збільшитися. Існує також онлайн-форма, яку можна заповнити для реєстрації для отримання грошей.
Однак ця угода не остаточна. Існує ще один виступ, призначений для суду на 15 січня, коли суддя вирішить, чи достатньо 9,75 мільйона доларів для покриття збитків. Залежно від того, скільки клієнтів підписується на отримання грошей від цього процесу, сума може збільшитися.