Барбі дивиться на дитячу кімнату Гей лялька
У новій "Привіт Барбі" записані розмови, які вона веде зі своїм власником. Але за нами тут не лише стежать.
У Барбі завжди відкрите вухо. Дійсно завжди. Фото: ап
Натисніть ремінь один раз, щоб почати запис. Потім нова "Привіт Барбі" записує те, що каже їй власник - і надсилає аудіозаписи до Сан-Франциско через WiFi. Лялька пам’ятає, що дитина розповідає їй про свою сім’ю, про свої переваги Тейлор Свіфт або фіолетовий колір, - і може ще раз просити про це свого власника через кілька тижнів, оскільки всі записи об’єднуються на серверах американської компанії ToyTalk . Там записи діалогів між дитиною та лялькою, які можна вмикати та вимикати на поясі, не тільки зберігаються, але й можуть викликатися батьками.
Інтернет речей потрапляє в Siri, так би мовити: "Привіт Барбі", яка доступна в США за 75 доларів з листопада, слухає і відповідає завдяки великій кількості технологій, вбудованих в іграшку: мікрофон у шиї, інтерфейс WLAN, Порти USB, загорнуті в трохи пластику Барбі. Плюс штучний інтелект на серверах партнера по співпраці Mattel, компанії ToyTalk з Сан-Франциско, яка поміщає 8000 підготовлених речень для діалогу в рот Барбі - і також може запам'ятати інформацію про дитину.
Протягом кількох місяців те, що компанія Mattel хотіла спроектувати як "найкращу няню у світі", за словами розробника, зазнавало багато критики. Далеко за межі принципу Барбі, який був рожевим шарфом для батьків, вихователів та феміністок з часів появи ляльки в п'ятдесятих роках - чи то через її гротескні розміри тіла, поради щодо дієти для неповнолітніх чи її розумне мислення.
Привіт, Барбі зненацькували як “Стазі Барбі” та “ляльку спостереження”. У США вже триває колективний позов, спрямований, серед іншого, на матір, дочка якої просто була записана пристроєм ляльки друга на дні народження. Такі дослідники технологій, як Шеррі Теркл з Массачусетського технологічного інституту в Бостоні, розглядають їх як ворота до "спілкування дітей, щоб бачити предмети як адекватних розважальних партнерів". А дослідниця освіти Доріс Берген з Університету Маямі в Огайо розкритикувала в журналі New York Times щодо подібних конструкцій роботів, особливо для маленьких дітей, "дуже важко розрізнити, що є реальним, а що ні".
Записи ведуться два роки
Навіть якщо Mattel і ToyTalk стверджують, що дані не будуть використовуватися в рекламних цілях, організації з захисту прав дітей у США лютують проти товару - серед іншого через зв'язок між лялькою, яка конкретно запитує про уподобання власника, інтереси та сім'ю та цілі дослідження ринку здається занадто очевидним для групи Mattel.
Активісти захисту даних також не розважаються: ToyTalk та Mattel заявляють, що записи про дітей зберігаються протягом двох років - або до тих пір, поки батьки не попросять про видалення через додаток. Однак сумнівно, наскільки повно це може бути впроваджено на практиці, якщо ToyTalk, згідно з її власними твердженнями, передає ці дані третім сторонам з метою досліджень та розробок. Не кажучи вже про можливі проблеми з ІТ-безпекою.
Навіть у Німеччині, де лялька ще недоступна, і, на думку Маттеля, її не повинно бути, дискусія кипить: "Привіт Барбі" було згадано в лекції "Кошмари безпеки" на щорічному засіданні Комп'ютерні клуби "Хаос". А в квітні білефельдські активісти з боротьби за громадянські права Digitalcourage з Білефельда нагородили премією "Великий брат" - негативною нагородою за особливо епатажні вторгнення в приватне життя. "Діти більше не вчаться свободі", - критикує Паделуун, керівник цифрової сміливості, щодо пристрою Барбі.
"Привіт Барбі", за допомогою якої Mattel хотів зупинити занурені лялькові підбори, далеко не єдина іграшка, яка повинна розважати дітей через Інтернет. Дещо примітивніша лялька "My Friend Cayla", яка підключалася до смартфонів, дебютувала на американському ринку вже в 2014 році. Зараз виконуються попередні замовлення на когнітої, маленьких пластикових динозаврів від компанії Elemental Path, які, як передбачається, зможуть спілкуватися з дітьми - за підтримки суперкомп’ютера IBM Watson. VTech, виробник з Гонконгу, також продає навчальні комп’ютери та мережеві іграшки - також у Німеччині. А наприкінці 2015 року це привернуло багато уваги, коли хакери викрали мільйони даних користувачів, фотографії та записи чату у батьків та дітей.
Діти, які ростуть під постійним наглядом
Підключені іграшки, такі як "Привіт Барбі", багато обговорюються, оскільки вони пов'язують всі проблеми так званого Інтернету речей - всюдисущі повсякденні предмети з датчиками та інтерфейсами Інтернету - із захистом неповнолітніх та з фундаментальними питаннями про штучний інтелект. Такі запитання: чи не страшно, коли компанія та батьки підслуховують те, що діти довіряють своїм іграшкам? Чи користь від діалогу з мережевою Барбі перевищує ризик того, що з даними не обробляють належним чином, чи, можливо, їх вкрадуть? І: як це насправді впливає на дітей, якщо вони ростуть під постійним наглядом?
Побутова електроніка як постійний слухач у вашій власній вітальні - це насправді нічого нового: телевізори Samsung роблять це, як і приймач команд Amazon "Echo", який за запитом може створювати списки покупок, шукати інформацію в Google в Інтернеті або відтворювати музику. Ігрова приставка XboxOne навіть пішла на крок далі в 2013 році - вона також може розпізнавати та аналізувати обличчя та пози своїх власників на дивані. А помічники для спілкування на смартфонах, такі як Siri або Hello Google, не лише спілкуються зі своїми користувачами, але й зберігають діалоги.
Різниця: усі ці пристрої зазвичай купують дорослі, яким можна довірити прийняття хоча б розумного рішення. На відміну від неповнолітніх.
На один рівень нижче, набагато більше домашніх пристроїв підтримують Інтернет і зайняті викликом даних додому на серверах виробників та постачальників послуг: інтелектуальні лічильники електроенергії, наприклад, термостати, якими можна дистанційно керувати, або розумні холодильники. Це повинно забезпечити зручність та комфорт, але також надає виробникам пристроїв великі дані, на основі яких вони можуть оцінити багато приватної інформації. Наприклад, виходячи з точного споживання енергії, коли хтось як довго був вдома, які електричні прилади вмикав.
Термостати Google визначають, чи мають мешканці секс?
Термостат Google Nest вимірює коливання температури, вологість та кілька інших параметрів настільки точно, що можна зрозуміти, в якій кімнаті квартири перебувають люди, можливо навіть чи вони мають статеві стосунки. Це теж не є нешкідливою, нерелевантною інформацією про поведінку у власному домі - можливо, порівнянну з метаданими, що генеруються в електронному трафіку: останні не розкривають нічого про зміст електронного повідомлення, але розповідають про місце, час та Партнери по спілкуванню, багато даних, зібраних розумними пристроями у вашому власному домі, розкривають більше про вашу власну поведінку, ніж ви можете припустити на перший погляд.
Однак найбільшою проблемою Інтернету речей зараз є безпека даних. Оскільки швидкість розвитку інтелектуальних пристроїв в даний час велика, люди з питань ІТ-безпеки раз за разом критикують, як неохайно базують дані та доступ до програм Інтернету речей та як легко можна управляти системами. У поєднанні з безтурботними користувачами, які не турбуються про те, щоб надати своїм смарт-пристроям власні паролі або оновити програмне забезпечення, найпростіших методів часто буває достатньо, щоб торкнутися даних або отримати доступ до пристроїв.
Це не в останню чергу показує веб-сайт Shodan, самопроголошений пошуковий механізм Інтернету речей. Знову і знову публікує інформацію з незахищених пристроїв - останнім часом, наприклад, записи з веб-камер у всьому світі. Наприклад, вони також дозволили заглянути в ту чи іншу дитячу кімнату.
Дані зламано
Навіть завдяки "Привіт Барбі", дослідники безпеки знайшли кілька шлюзів для хакерських атак лише через кілька днів після запуску продажів - за допомогою яких можна було перехопити дані, які передаються від ляльки на сервери ToyTalk.
Помилка, яку ToyTalk швидко виправив, але кілька днів тому нові прогалини в безпеці стали публічними. Що змусило одного з дослідників безпеки, залученого в журнал Vice, сказати, що найкраща порада батькам - "бути обережними та бути в курсі, яка інформація передається за допомогою цих мережевих пристроїв".
Виробники пізнавальних ігор, очевидно, хочуть навчитися з проблем. На своїй домашній сторінці вони словесно описують турботи, які вони вжили для забезпечення безпеки своїх систем та шифрування даних. Скільки насправді буде показано, буде показано лише в березні - коли доставлять підключену іграшку.