CH Dunkirk Моє перебування
Наша лікарня дбає про ваше здоров'я, а також про ваш комфорт протягом усього періоду вашого перебування.
Робити з 2019 року ми розпочали амбіційний проект охорони здоров’я, який триватиме кілька років. Слідкуйте за нами регулярно, щоб дізнаватися про наступні новини.
Однак, щоб забезпечити вам приємне перебування, наш заклад вже реалізує або надає у вашому розпорядженні різні послуги.
Питання чи зауваження щодо нашого готельного обслуговування? Не соромтеся заповнювати нашу анкету про задоволення, видану під час виписки з лікарні, а також опитування e-satisfa, яке вам надсилають електронною поштою через два тижні після виписки.
Вітати вас
Твоя кімната
Вас госпіталізують до приватної або двомісної кімнати. За запитом та залежно від доступності послуги вам можуть виділити приватну кімнату; у цьому випадку вимагається доплата до денної ставки. Деякі взаємні або страхові компанії беруть участь у цих додаткових витратах. Щоб отримати докладнішу інформацію, зв’яжіться зі своєю організацією.
Хтось із ваших родичів може скористатися супутнім ліжком, якщо ви знаходитесь у приватній кімнаті, і крім медичного протипоказання або матеріальної неможливості. Потрібна угода про надання послуг.
Якщо ви повнолітні (без нагляду) у лікарні, ви можете вільно пересуватися. Однак вони можуть бути обмежені обмеженнями, пов'язаними з доглядом. Тож не залишайте свою кімнату, не повідомивши про це персоналу.
++: Якщо ваше перебування є особливо тривалим, ви можете отримати дозвіл після медичної консультації виходити у відпустку на період, що не перевищує 48 годин.
Наше харчування
Наша команда дієтологів та наш інженер з питань громадського харчування піклуються про підготовку страв та склад меню.
Сніданок подається з 7:00, обід - з 11:30, а вечеря - з 18:00.
Харчування враховує ваші смаки та можливу дієту, яка потрібна вашому лікуванню.
Для вашого супутника:
- Якщо ви перебуваєте в однокімнатній кімнаті, і якщо немає медичного протипоказання або матеріальної неможливості, особа, що супроводжує, може приймати їжу та ночувати з вами (необхідна згода служби).
- Щоб скористатися супроводжуючим харчуванням, можливість rОформіть «квиток на їжу» в Приймальному приміщенні напередодні на обід і до 14:00 на вечерю.
- Квиток на харчування є надати працівникам служби догляду в день D до 9:00 на обід та до 14:30 на вечерю.
++: Ви придбали квиток на їжу занадто пізно, щоб дозволити своєму супутнику поїсти в сервісі; він все ще може подати цей квиток у ресторані лікарні, розташований на першому поверсі, з понеділка по п’ятницю з 11:45. ранку до 13:30.
Наші мультимедійні послуги та наша поштова служба
- Пошта
Уся франширована вами пошта може бути доставлена професіоналам служби догляду або безпосередньо в офіс Вагемастера, розташований на першому поверсі.
- Телефон, телебачення та Інтернет
У вашому номері є телефон і телевізор. Для доступу до Інтернету ви маєте можливість орендувати 3G-ключ (3,05 €/день).
Щоб активувати всі або частину цих послуг, перейдіть до телефонного/телевізійного пункту на 1-му поверсі
Години:
З понеділка по суботу з 9:00 до 18:50
Неділя та свята з 10:00 до 12:00 та з 13:00 до 18:50.
Якщо ви не можете переїхати, наберіть "33333" зі стаціонарного номера своєї кімнати, щоб активувати передплату (безкоштовний дзвінок із вашої кімнати).
Наша їдальня та магазин
На нашій загальнодоступній вулиці, розташованій на 1-му поверсі закладу, у вас є нова їдальня та магазин, де ви знайдете щось, щоб відпочити на мить або взяти з собою. Там не продається тютюн та алкоголь.
Зони відпочинку з торговими автоматами (холодні та гарячі напої, закуски) також присутні в надзвичайних ситуаціях та в консультаційному коридорі на 1 поверсі.
Години:
З понеділка по п’ятницю з 7:30 до 19:00
Субота з 9:00 до 19:00
Неділі та святкові дні з 10 до 19 години.
Кредитна книжка
Асоціація VMEH (Visite des Malades en Établissement Hospitalier) надає вам безкоштовні книги зі своєї бібліотеки. Щоб скористатися цим, зв’яжіться зі службою охорони здоров’я.
Наші перекладачі
Персонал складається з декількох професіоналів, які можуть допомогти вам зрозуміти іноземну мову під час вашого перебування. Також може бути призначений професійний перекладач.
Наш термінал з життєво важливими картками
Ви повинні оновити свою життєво важливу картку, у вашому розпорядженні є спеціальний термінал у приймальній зоні, розташованій на 1 поверсі (див. карту)