Дні моди - Як ми можемо вам допомогти

Часті запитання

Напишіть нам повідомлення

Зателефонуйте нам по телефону

ДІЗНАЙТЕСЬ ПРО ПОВЕРНЕННЯ

ПРО ДОСТАВКУ

Доставка сьогодні

Доставка сьогодні доступна в Бухаресті та Ілфові, 7 днів на тиждень, включаючи вихідні, включає заплановану доставку, вибравши бажаний час доставки та доступну в день замовлення. На сторінці товару, який ви хочете придбати, ви можете перевірити наявність інтервалу доставки. Ви можете вибрати інтервал у кошику для покупок, перш ніж здійснити платіж.

Сьогодні доставка здійснюється експрес-кур’єром і транспортний збір становить 15 лей.

Запланована доставка

Запланована доставка доступна в Бухаресті та Ілфові, 7 днів на тиждень, включаючи вихідні, передбачає планову доставку, вибравши бажаний день доставки та інтервал. На сторінці товару, який ви хочете придбати, ви можете перевірити наявність інтервалу доставки. Ви можете вибрати інтервал у кошику для покупок, перш ніж здійснити платіж.

Доставка за розкладом здійснюється експрес-кур’єром і транспортний збір становить 15 лей.

Кур'єрська доставка протягом ДВИХ ДНІВ, навіть у ВИХІДНІ дні в Бухаресті

Ви хочете отримати в суботу те, що замовили в п’ятницю? Або отримайте в неділю те, що замовили в суботу?

Розмістіть замовлення з понеділка по неділю до 24:00, і ми доставимо товари на ДРУГИЙ ДЕНЬ. Навіть у ВИХІДНІ дні!

Доставка кур’єром БЕЗКОШТОВНА для оплати карткою. Також у справі доставка/повернення платежів кур'єром або easybox, плата за обробку платежу застосовується при доставці в розмірі 5 лей.

“Дбайлива доставка”

Це нова послуга, яка передбачає доставку вашого пакету днів моди на основі персонального ПІН-коду, біля ваших дверей, без контакту. Послуга безкоштовна і доступна виключно для оплати карткою.

На ранок доставки, коли замовлення приймуть кур’єри, ви отримаєте SMS, що міститиме всі деталі замовлення та PIN-код підтвердження, який ви повинні повідомити кур’єру після того, як заволодієте пакетом. Цей PIN-код замінить підпис класичної служби. Кур'єр залишає пакет перед дверима або відповідно до ваших вимог, після чого він вводить в систему отриманий від вас PIN-код, який визначатиме статус вашого замовлення як «Доставлено».

Візьміть eMAG easybox

eMAG easybox - це найновіший варіант доставки ваших замовлень. Потрібні товари доставляються в надійному шафці, доступний без зупинок у декількох пунктах підйому в Бухаресті, Ілфові, Яссі, Тімішоарі, Брашові, Клужі, Констанці, Араді, Бакеу, Плоєшті, Пітешті, Тарговіште, Крайові, Браїлі та Орадеї.
Послуга eMAG easybox позначена на сторінці відповідних товарів та в кінці замовлення, у розділі Спосіб доставки.

Умови поставки:
* оплата здійснюється лише карткою, в Інтернеті або під час отримання товару; Також можна використовувати безконтактну картку

** доставка безкоштовна для замовлень з оплатою карткою, у разі замовлень з оплатою при доставці/поверненням коштів застосовується плата за обробку, сплачена при доставці в розмірі 5 леїв.

Що потрібно зробити, щоб скористатися цією послугою для відповідних продуктів:
1. Додайте товари в кошик та оберіть спосіб ДОСТАВКИ НА ПІДНЯТНУ ТОЧКУ.
2. Виберіть eMAG easybox та одне з пунктів доставки зі списку або на карті, оскільки вам це простіше.
3. Коли ваше замовлення надійде в шафку, ви отримаєте SMS із PIN-кодом, а по електронній пошті QR-код та PIN-код. Після сканування або введення коду в пункті прийому, він розблокує відсік, де знаходиться ваш пакет.
4. У вас є 36 годин, щоб забрати з моменту отримання SMS.

Доставка в SHOWROOM eMAG

Ми швидко доставляємо замовлення на Дні моди у всі виставкові зали eMAG по всій Румунії. Ваше замовлення може навіть надійти Наступний день.

В Бухарест Baneasa (найновіший і найбільший виставковий зал), Titan і Crangasi, ваше замовлення може навіть дістатись в той же день.

Доставка в офіс POSTA ROMANA

Ми швидко доставляємо замовлення на дні моди у рибній мережі 600 Поштові відділення Румунії з усієї країни.

ВІДКРИТИ ПАКЕТ ПО ДОСТАВКІ

Після того, як ви зробите замовлення, ми здогадуємось, що ваше нетерпіння та допитливість посиляться в очікуванні бажаних продуктів. Що ж, коли пакет прибуде до пункту призначення, ви зможете відкрити його, щоб переглянути вміст у присутності кур’єра, перш ніж платити. Перевірте, чи товар чи товари є тими, які ви замовили, чи колір відповідає вашому бажанню або щось інше, пов’язане зі станом предметів. Якщо ви хочете отримати таку можливість, кур’єр зобов’язаний зачекати, поки ви перевірите вміст упаковки. Ви повинні знати, що цей варіант не передбачає тестування елементів, а лише їх перевірку.

Якщо зроблений вибір не відповідає вашому смаку або перевищує очікувані (незалежно від кольору, матеріалу, якості тощо), ви можете вибрати їх повернення на місці. Ось як:

Якщо ви вибрали накладений платіж, попросіть перевірити пакет перед оплатою кур’єру.
Якщо ви вибрали оплату карткою, ми якнайшвидше перекажемо вам суму, еквівалентну продуктам, повернутим на рахунок, з якого здійснено платіж.

Вам потрібно знати: якщо ви вирішили повернути товари після перевірки упаковки, важливо знати, що ви повинні повернути всі товари, ви не можете відмовити одному або двом, а інші залишити.

Якщо ви вибрали повернення після перевірки упаковки, вартість доставки залежить від нас.