Досвід роботи з очною клінікою ARTEMIS Ділленбург, Гессен

Фон-Арнольді-Штрассе 1
35683 Ділленбург
Гессен

роботи

Ось я людина

Я вже багато років займаюся кондитерською роботою в очній клініці Артеміди в Ділленбурзі і завжди був дуже задоволений лікуванням. Лікарі не поспішають і все точно пояснюють. Кортіоз затьмарив мої очні лінзи, і мені довелося прооперувати обидва ока і отримати штучні лінзи. Перша консультація тривала понад 1 годину - лікар зайняв багато часу і пояснив мені все, ні на хвилину не втрачаючи терпіння. Оскільки я був ще відносно молодим для такої операції, у мене були сумніви та багато питань - на все відповідали з розумінням, і я почувався дуже добре, як доглядали і лікували. Ці дві операції пройшли на моє задоволення, і до- та післяопераційна допомога була зразковою.
Як пацієнт в Artemis Dillenburg, ви все ще є людиною, і тому ви завжди повертаєтесь із впевненістю, що все йде на ваше задоволення. На даний момент я був у кількох лікарів, і всі були доброзичливими та привітними.

Даремно витрачений час

Якщо зустріч була призначена по телефону після скасування першої зустрічі, не було інформації про те, що лікування, про яке я просив, наразі взагалі не проводиться (обмеження через пандемію Covid-19). З усім розумінням цієї особливої ​​ситуації, якій ми всі стикаємось: організаційний та неформальний дефіцит, на жаль, коштував мені непотрібного часу і не дав результатів - ганьба, але я буду шукати іншу практику/клініку.

Більше Артеміди

Відкриті години консультацій були для кота.
Незважаючи на телефонні запити про їх закінчення (з 9:30
можливо, нікого заздалегідь не приймуть) Мене відхилили о 9:35 ранку Це зробив зухвалий помічник із хитрими зауваженнями.
... Вілліч більше не залишає мене осторонь щодо цієї ситуації. Ясно одне: ARTEMIS більше немає.
Керівництво повинно навчити ваш персонал манерам та покращити роботу
координувати.

Дуже хороше лікування в Artemis

Слава пані доктору Дейзель -
Наш "улюблений лікар"!
У наш час важко повірити.
Але все ще є жінки-лікарі, які мають не тільки професійну компетентність, але й розуміння, терпіння, співпереживання та відданість справі.
Вам потрібно щось подібне - велике спасибі!
Також подяка доктору Херле!

З повагою. Джутта Віуег

6 зірок

Хоча у мене не було зустрічі, я пролікувався через короткий час очікування.Лікар та персонал були дуже доброзичливими та корисними .
Про очну клініку Ділленбурга я можу сказати лише добрі речі .

Особлива похвала хірургу доктору Херле

Привіт, я був дуже задоволений клінікою. Доктор Херле прооперував мене від катаракти, у мене 125% зору, оскільки це було не так давно, можливо, мені також не потрібні окуляри для читання. Мені зробили операцію в Марбурзі, похвала всій команді, це може лише рекомендую.

З найкращими побажаннями
Г. Кліман

Сильна команда, кращий зір

Від першого побачення до операції задоволений.
Особливо під час операції, коли лікар з вами
Я думаю, що він робить дуже добре.

Три роки тому я мав таку ж операцію з іншого
У мене було око, і я дуже задоволений.

Під час подальшої перевірки я також був дуже задоволений, оскільки
лікар все добре пояснив і був дуже привітний.

Несучки, щоб їх відлучити

Я супроводжував свою 17-річну доньку, яка в окулярах вже 7 років, із вадами зору 5,75. Кожного разу ми зустрічаємо іншого ЛІКАРЯ, який досить погано володіє німецькою мовою. Так і сьогодні. Мало того, що лікуючий лікар навіть не зміг підтримувати найпростіші форми ввічливості, коли у мене виникали запитання, вона була б відверто грубою. Це так; що її очі значно погіршились за короткий проміжок часу, і мені сказали, що вона має ознаки глаукоми. Коли я запитав про погіршення стану, мене відкачали 5 75 непогано, є люди, яким -17. Коли я запитав про глаукому, він сказав: Я б мав необхідне. У минулому експертиза відмовлялася. Але один був зроблений в 2015 році, в 2017 році інший лікар сказав мені наступного разу. А тепер я відмовився?
Загалом, ця людина була такою недоброзичливою та роздратованою, як я ніколи раніше не відвідував лікаря.

Хірургія катаракти, з обох сторін з інтервалом в тиждень

Клініка добре організована, приємний прийом, багато персоналу.

Попередній огляд: Після прийому різні огляди проводились різними лікарями один за одним. Після краплі я пішов на основну зустріч з лікарем. Він був дуже точним і компетентним, не поспішав, я б сказав, ідеальний, і мені дали поглиблену інформацію про ризики.

Я міг вибрати лінзи заздалегідь, але оскільки про більш дорогі мультифокали медично не було мови, я отримав монофокали з синім фільтром.
Мені нічого не говорили або щось подібне, а навпаки, було зазначено, що пацієнтам не продаються непотрібні і дорогі лінзи.

Перша операція: доктором Дж., З ласкавою допомогою,
Я хотів би назвати це дуже добре. Тут не склалося враження масової обробки, як тут описують інші. Навички цього лікаря також позитивно підкреслили інші пацієнти в нижній зоні очікування. Але це лише між іншим.

Через тиждень
Друга операція: Ще один лікар, який негайно оголосив, що зморщений лоб не такий хороший під час операції.
Він був трохи нетерплячішим, ніж раніше. Однак з технічної точки зору це нормально; лікар повинен створити оптимальні умови для найкращого можливого успіху. Це теж спрацювало тут.

З іншого боку, я хотів би сказати тут, що вам НАДАЛО ПОГЛЯДАТИ У СВІТЛО, і це просто неприємно.

Подальші огляди тут не проводились, бо я живу далі.

Тривалий час очікування та короткі медичні консультації

Клініка середня за дизайном, там багато персоналу. Наскільки мені відомо, зараз там працюють 3 офтальмологи. Час очікування 2-3 години - це нормально, і це слід враховувати принаймні.

Скептично

Масова обробка, інформація про ОП не надається лікарем, контакт лікаря з прискореними думками та думками після роботи, питання відповідають поверхнево

Погана порада та обробка

Погана порада, тривала обробка або взагалі відсутність, коли справа стосується медичних висновків, і вам доводиться вказувати кілька разів, на кожному прийомі ви ставите перед носом іншого лікаря, і кожен має різну думку, і деякі речі не сприймаються серйозно.
Навіть оптики вказують на відвідування іншої очної клініки, оскільки Артеміда зосереджується на фінансовому аспекті, і як приватний пацієнт вам краще обслуговувати, ніж пацієнту громадського здоров'я.
Дійсно сумно .

1 коментар

Я можу підтвердити ваш досвід, хоча я був там лише як супроводжуюча особа. Я працюю в галузі охорони здоров’я вже 30 років, але ніколи не бачив готівки з каси, яку підраховували працівники в присутності пацієнтів! Здається загальноприйнятою практикою дозволяти пацієнтам самостійно відкривати гаманці в рамках попереднього обстеження перед ОП. Сумно! Здається, послуги IGEL процвітають!

Зелена зірка?

Денна клініка Супер Артеміди Ділленбург

Мою дружину прооперував доктор Херле в денній клініці 27 березня 2017 року, і попередні розмови з ним та анестезіологом були широкими і зрозумілими. Подальші обстеження також проводились на наше повне задоволення. Лікар. Херле витратив багато часу, щоб пояснити наші запитання цілком зрозумілим способом.
На закінчення я можу висловити велику похвалу лікарям та клініці.

Лікування хворих під землею

Друг моєї матері був у франкфуртському відділенні очної клініки Артеміди на операції з лазером катаракти. Я пишу на її ім’я, бо їй вже за 80 і немає доступу до Інтернету (і, отже, насправді надійний банк для клінік, які працюють як Артеміда). Хоча вона приїхала вчасно для призначення операції, їй довелося чекати більше п’яти годин і кілька разів отримувати анестезуючі краплі для підготовки до операції. Після операції у неї кілька тижнів були проблеми із зором - і тепер у неї постійно товсті, склоподібні червоні, опухлі мішки під очима. Припускаю, проблема з лімфою. Ваш офтальмолог каже, що раніше у неї були темні кола. Що не так. Лікар був настільки напружений, щоб її пацієнтка поїхала до Артеміди, що майже можна було подумати, що вона якось за це отримає гроші. Їх аргумент: у міських клініках у будь-якому випадку оперуватимуть лише лікарі-резиденти, які насправді не вміють це робити. Коротше: вона налякала свого пацієнта. Безпідставна. Раніше чоловікові моєї подруги була зроблена така ж операція в міській лікарні - без проблем і тривалих наслідків.

1 коментар

Можу поділитися останніми реченнями Вашого коментаря, я мав такий самий досвід з моєю матір'ю. Окуліст-резидент опосередковано рекламував клініку ARTEMIS у Ділленбурзі. Можна подумати, що платять комісійні.

Медичні висновки не надсилаються взагалі або лише після тижнів розслідування.

Призначення - це нормально. Час очікування на зустрічі вранці - це нормально, але слід очікувати більше часу очікування на зустрічі в другій половині дня.
Кожного разу лікування проводить інший лікар.
Навіть під час останньої детальної розмови про лікування після 3 ін’єкцій це не було детально, і коли я попросив висновок лікаря та фотографії записів, а також для мене та мого домашнього офтальмолога, було видно лише здивовані обличчя лікуючого лікаря та його двох помічників.
Але мені відразу порадили призначити лікування ще раз на 3 шприци.
Потім перша зустріч була призначена приблизно через 3 тижні. Однак, оскільки звіт лікаря не надійшов ні до офтальмолога, який лікував мене, ні до, я знову скасував перший прийом.
У мене відчуття, що в очній клініці за коротку секунду потрібно пройти якомога більше пацієнтів,
щоб у скарбничку якомога швидше стікало багато грошей.

Дитина ворожа

Якщо другий прийом вже був, на жаль, немає співчуття до дітей, вам слід абсолютно врятувати себе, якщо дитина не пускає очі, лікування буде скасовано лікарем. Нульовий шанс, вважає, що нам слід їхати до Гіссена.
Я попросив лікаря дати онукові крапельниці, бо він
Панікуючи з цього приводу, вона насправді не хотіла брати участь, відразу сказала, що цього буде недостатньо, схопила повіку мого онука і хотіла її розкрити, тоді для нього все закінчилося. Лікар сказав, що це потрібно робити двічі, але щоразу більше 1 краплі.
Це стало проблемою після того, як деякі туди і назад лікар закінчив лікування.
Я повинен був вірити знайомим, вони це передбачили.

Не підходить для пацієнтів, які мають статут медичного страхування

У 2007 році мені імплантували лінзи для очей від ARTEMIS.
У 2016 році, з направленням до офтальмолога для очного огляду, ARTEMIS відмовився від огляду або лише після
Пропонується протягом 9 місяців.

незацікавлений персонал, занадто велика практика

Неправильний прийом, ми були там на дві години раніше, при реєстрації не порадили. Коли його запитують через 11/2 години, дружнє та обов’язкове відхилення: "Ваша черга скоро буде"
Ми провели там 4172 годин, щоб близько 6 хвилин поговорити з лікарем, який не дав нам іншої інформації, крім нашого офтальмолога.

Клініка ОК з кількома недоліками

Клініка добре знайдена. Плата за паркування дуже дорога для пацієнта. Дуже хороша освіта та поради щодо хірургічного втручання з приводу катаракти. Тільки дуже, дуже довгий час очікування. Ми були в клініці більше 6 годин з оглядом та операцією. Операція робиться в сусідній лікарні. Але ОП дуже добре зроблено лікарем Юнгом та Герром ?!

ненадійність

Призначення не виконуються.
Зміни в часі робляться на день, і навіть операція відкладається на 2 тижні за короткий термін, незалежно від того, що пацієнт вже перебуває у перехідному періоді
від Макумара до гепарину.
На одного діє лише один лікар
Доступна операція трабекуломія, яка була проведена 3
Діє клініка.

консультація.

Я теж не знаю. Я хотів жити без окулярів і тому вирішив зробити лазерну операцію. Згідно з домашньою сторінкою, у Франкфурті раз на місяць проводиться інформаційний вечір. Я живу поруч із Ділленбургом і не їду до Франкфурта на годину інформаційного вечора. Нарешті, є два попередні іспити, в яких один належним чином інформується. -Я думав!-

Нібито попереднє обстеження є безкоштовним. Тож я телефоную до Ділленбурга. Ага, 50 євро за попередній огляд, який стягуватиметься, якщо ви вибрали операцію. Перша попередня експертиза показала, що все чудово. Детальна порада: В розгляді буде лише Фемто-Ласік. Я запитую, чому б не дешевша операція. Відповідь: Забагато аметропії (обидві сторони -5,5) + вісь + викривлення рогівки. Як неспеціаліст, я приймаю цю декларацію. OP відбувається у Франкфурті. Рогівка досить товста. Нічого.

День ОП, Франкфурт. Персонал радить у 1000 разів краще та вигідніше, ніж Ділленбург. Попередні обстеження показали, що Femto не працює, оскільки рогівка занадто тонка. А? PRK - єдине рішення, але згодом це ще більше болить. Але це коштує дешевше. Головне - зняти окуляри, так робіть! Супер прекрасний персонал (візьміться за руки ^^)!

1-й день після: біль без кінця! Лікар з Ділленбурга (болгарин чи щось інше) мега грубий і непривітний.
2-й день: Зупиніться через біль, не думай, що це правильно, і повертайся назад. Шаян виглядає (мега плюс бал). Все нормально, я просто чутливий.
3-й день я повинен повернутися. Очі набагато краще. Нарешті я отримую відомість витрат на PRK. 2 і 3 день після операції також розраховані на це. Однак загалом на 600 євро дешевше. "Die Tage" Я отримую зайві гроші з депозиту Femto. Коли саме, я не знаю. Я все ще чекаю.

Ліве око = 1а
Праве око = лайно погано виглядає, близько і далеко

Подальша перевірка на початку травня. Цікаво.

Висновок: отримати консультацію та лікування прямо у Франкфурті.

Пошиття грошей

Цей рейтинг не входить до загального рейтингу

Мою матір (85 років) з птозом просять суттєву додаткову плату за необхідне вимірювання внутрішньоочного тиску під час первинного огляду перед операцією. Моя мати відмовляється і просить підписати, що вона прямо відмовляється від слідства. У день операції проводять вимірювання внутрішньоочного тиску (про це забули згідно з довідкою про робочий час). Коли її запитують, моя мати дізнається, що це обстеження є обов’язковим для операції і що додаткові платежі проводити не потрібно. Ніхто не може пояснити, чому заздалегідь вимагали додаткову плату за обстеження. Я не вважаю це невеликою помилкою помічника, але, також базуючись на власному досвіді під час пізнішого обстеження, мати можливість виставляти рахунки на більш дорогі послуги, які, можливо, можуть бути покриті медичним страхуванням як приватні послуги. Це не вселяє довіри до лікування.

Зараз, роками пізніше, я читав на іншому веб-сайті, що робочі години допомагають вимагати виплат навіть за призначення зустрічей, і дивуюсь, чому медичні страховики приймають це так.

непривітна, недостатня освіта

Цей рейтинг не входить до загального рейтингу