Джаред Фогле благає про метро, що повернулося в центрі уваги - Історія 2020
Мережа сандвічів Subway наполегливо працює, щоб наголосити на тому, що вона розірвала зв'язки з давнім рекламним партнером Джаредом Фоглем, адвокатство якого за сексу з неповнолітніми дівчатами та володіння дитячою порнографією було оголошено в середу. Але випадок, як і в липні, коли чиновники Fogle увірвались у квартиру Фогла, повернув Subway у центр уваги.
Обвинувальний акт Фогла ставить під сумнів питання про те, чи йдуть компанії на великий ризик, зображаючи реальних людей, пересічних людей чи знаменитостей, посеред рекламних кампаній.
Голоси: Джаред Фогл - чудовисько по сусідству
Джаред Фогле обрав секс для підлітків та дитяче порно
Фогл із Сіонсвіля, штат Індіана, з'явився в Індіанополісі в середу за звинуваченням у статевих контактах з неповнолітніми, розповсюдженні та отриманні дитячої порнографії. Відповідно до угоди, Фогле погоджується на мінімум п'ять років ув'язнення.
Коли у вівторок ЗМІ повідомили про майбутні угоди, Subway написала в Twitter: "Ми вже закінчили наші стосунки з Джаредом і більше не маємо коментарів". Це було сильніше твердження, ніж твіт, про те, що мережа заявила 7 липня, що погодилася припинити свої стосунки з Фогле.
Джаред Фогл, давній пітчер метро, вийшов із суду штату Індіанаполіс, визнавши свою провину в оплаті за неповнолітній секс та отримання дитячої порнографії. (19 серпня)
Поки що метро пережило скандал, не зазнавши жахливих забруднень. Однак наступний розділ може бути складнішим.
"Метро, ймовірно, отримає черговий цикл розпалу в соціальних мережах. І поки рано говорити. Але якщо компанія рано не знала про Джареда і не зробила нічого, я можу припустити, що це закінчиться" говорить редактор Кен Уітон з Ad Age
Джонатан Бернштейн, експерт з кризових ситуацій та управління кризисними ситуаціями, пояснює Subway, що вони відмовились від спонсорської допомоги Fogle у липні, коли розпорядження про обшук відбувалися федеральними чиновниками. Він додає, що сендвіч-ланцюг був би розумнішим, якби він почав обрізати проблеми минулої весни, коли за фактом заарештували керівника некомерційної організації Фогле, Фонд Джареда.
"Ви, мабуть, зробили це недостатньо скоро", - говорить Бернштейн, президент Антикризового управління Бернштейна.
Справа також знову ставить під сумнів, чи справжній Пітчмен, знаменитість чи звичайна людина, що бентежить компанію. Подібно до того, як велосипедист Ленс Армстронг та кухар Пола Дін бачили, як їх імперії руйнуються через незручне розкриття інформації, так і пересічний громадянин з тими ж труднощами може потрапити на публічні ролі.
"Ви ніколи не знаєте, чи сьогодні вони чисті, якими будуть завтра", - говорить Бернштейн.
Багато мереж уникають проблеми, створюючи таких персонажів, як Макдональдс Рональд Макдональд, що представлятимуть бренд або Фло, завзяту продавщицю Прогресивного страхування. Фогл, відомий у світі просто як Джаред, був іншим. "Він є цілком нормальною, повсякденною людиною у світі, де ми очікуємо, що спікери будуть знаменитостями", - сказала Деб Хілеман, президент Інституту управління кризисними ситуаціями, яка вважає, що Subway зробила правильні кроки, рано спілкуючись.
Перш ніж розлучитися з Subway, Фогле довгі роки був обличчям мережі, щоб підтримувати здорову швидку їжу. Його відібрали після того, як стало відомо, що під час дієт деяких бутербродів у метро він втратив більше корисних комбінацій бутербродів, ніж понад 200 фунтів.