Економічні моделі, використання та плюралізм Інтернет-інформації
1 Дебати щодо інформаційного плюралізму - гаранта належного функціонування демократії - традиційно були пов'язані з промисловою концентрацією письмових та аудіовізуальних засобів масової інформації та її наслідками для контролю над інформацією. У Франції під час Визволення програма "Щасливі дні" Національної ради опору добре підсумовує цей тип питань, а саме "гарантувати свободу преси, її честь та незалежність стосовно держави, грошові повноваження та іноземні впливи », зокрема після впливу Комітету кузниць, а потім режиму Віші на щоденний Le Temps. Постанова від 26 серпня 1944 р. Про організацію французької преси і значно пізніше закон від 23 жовтня 1984 р. Мали на меті забезпечити більший плюралізм, намагаючись регулювати концентрацію преси з точки зору її часткового участі. З більш конкретної економічної точки зору, мета полягає в тому, щоб визначити, яка ринкова структура дозволяє забезпечити достатню продукцію преси «різних, нових та незалежних думок» відповідно до інтересів спільнот читачів (Hiller et al., 2015).
3Цифровизація засобів масової інформації та поточний вибух інформаційного контенту в Інтернеті, таким чином, підкреслюють редукційний характер традиційних дебатів, головним чином зосереджених на концентрації капіталу в пресі, і необхідності поширити цю дискусію на не менш важливі питання. якість інформації, що поширюється в Інтернеті, порушує нові регуляторні проблеми.
5За допомогою цифрових технологій "класичні" рухи концентрації, таким чином, поєднуються з концентрацією кількох транснаціональних гравців, таких як Google та Facebook. Отже, питання концентрації письмових та аудіовізуальних засобів масової інформації та їх впливу на різні виміри якості та плюралізму інформації повинні більше враховувати вагу GAFAM. Органи конкуренції по обидва боки Атлантики почали розглядати володіння та використання даних через призму конкуренції: їх масовий збір та використання може стати інструментом ринкової сили, створюючи бар'єри для входу та мати неоднозначний вплив на функціонування ринків ( Дюмон, 2012).
6 У галузі журналістської інформації безпрецедентне накопичення даних надає операторам цифрових платформ важливу посередницьку роль у встановленні контактів користувачів Інтернету з усіма типами Інтернет-інформації, а також з іншими користувачами Інтернету, а також контролю над більшістю вхідного трафіку на журналістські сайти (Rebillard and Smyrnaios, 2010).
7 Розмах цієї ринкової сили має різні наслідки для якості та плюралізму інформації.
9 Симетрично, на рівні споживання журналістської інформації ця концентрація цифрових даних може вплинути на плюралізм, впливаючи на практику обміну та обігу новин серед користувачів Інтернету. Таким чином, явище фільтруючих бульбашок, висунуте Елі Паризер (Pariser, 2011), свідчить про те, що використання платформ має тенденцію пристосовувати людей до їх думок - піддаючи їх інформації відповідно до їхніх профілів - без остаточного пропонування їм будь-яких альтернативних моментів. погляд може змінити їхні думки та створити дискусії. Взагалі, метадані, пов’язані із споживанням інформації (“сподобалось”, кількість ретвітів новин тощо), можуть спричинити імітаційну поведінку, що спонукає людей до консультацій та обміну тією ж інформацією, незалежно від їхньої внутрішньої якості.
10Нарешті, масовий збір даних про поведінку дозволив таким гравцям, як Google та Facebook, створювати показники аудиторії. Однак професійне використання та практичні дії в Інтернеті поляризовані навколо цих даних, отриманих алгоритмами цифрових платформ, і ця інформація стає, завдяки взаємодії зростаючої віддачі від усиновлення, суспільними благами для широкого кола суб'єктів (компаній, приватних осіб, адміністрацій ...). У пресі, редакціях журналісти діляться одними і тими ж даними, які є загальнодоступними або створеними за тими ж алгоритмами. Швидкісна журналістика чудово ілюструє наслідки такої узагальненої поведінки, коли, з одного боку, відбір та обробка актуальних тем визначаються відповідно до їх популярності в Інтернеті, а з іншого боку, статті, отримані в результаті цього, виживають лише в світло їх власної популярності в Інтернеті ... Така поведінка не позбавлена впливу на якість та плюралізм інформації, будь то з точки зору зменшення різноманітності тем, на які звертаються, або зосередження уваги користувачів Інтернету на невеликій кількості “зірок” суб’єкти (Rebillard, 2012).
11 Однак інформацію, яка циркулює через ці цифрові платформи, важче контролювати, а отже і цензурувати. Пропозиція цифрових інструментів та послуг на цих платформах, безперечно, знизила бар'єри для входження у виробництво та розповсюдження новин: менші вимоги до капіталу для створення та підтримки газети; децентралізація виробничих джерел; різке зменшення витрат на розповсюдження ... Таким чином, для домінуючих ЗМІ стає майже неможливим контроль над джерелами інформації та засобами доступу до новин. Таким чином, особи, читачі чи виробники інформації, можуть обійти традиційні канали інформації.
12Це може бути гарною новиною для плюралізму та формування різних думок. Однак ця інформація виявляється нерівномірною, може маніпулювати і передаватися без перевірки, незалежно від надійності та достовірності джерел, правдивості фактів тощо. Нинішній вибух інформаційного вмісту в Інтернеті докорінно перетворив традиційні проблеми плюралізму через фейкові новини, які особливо відзначили спілкування навколо Brexit, піднесення популістських рухів та передвиборчу кампанію Дональда Трампа; або навіть завдяки масовій практиці розсилок інформаційних агентств (копіювати та вставляти) (Cagé et al., 2017; Boszkowski, 2010), "стандартизації журналістики" (Picard, 2009) та підвищенню стандартів продуктивності. з інтернет-трафіку та SEO.
13 Хоча до недавнього часу відбір новин був попереднім процесом, зокрема за допомогою фільтру, який здійснювали професійні журналісти та редакції на основі процедур перевірки та перевірки новин (White, 1950), відтепер він стає механізмом ex post. З появою нових гравців у виробництві (чисті гравці, цифрові платформи тощо) та в обігу інформації (читачі-учасники, блогери, цифрові соціальні мережі тощо), відбір інформації за її якістю відбувається після його випуск. Однак цей процес сортування працює згідно з логікою проколеної парасольки і значною мірою пояснює поширення неперевірених та неякісних, навіть помилкових новин. Таким чином, декодування та засоби перевірки фактів - дешифрувачі інформації - часто досягають лише дуже конкретної аудиторії і не припиняють чуток та інших теорій про змову, що виникають на основі неправдивої інформації (Allcott and Gentzkow, 2017). Соціальні медіа та їх користувачі далеко не є головними винуватцями цього явища [1], однак становлять звукову дошку, яка узагальнює розповсюдження цієї неякісної інформації.
15Розвиток «громадянської журналістики» в Інтернеті, розмноження інструментів, послуг, цифрового використання, зокрема, на платформах участі та участі (самовидання, соціальні медіа, краудфандинг тощо), пропонують нові можливості для збору, виробництва, збагачувати, фінансувати, поширювати та отримувати доступ до різноманітної інформації. Ці фактори сприяли приходу нових учасників та розповсюдженню цифрових бізнес-моделей (Любарева та Рошеландет, 2016). Вони також просувають нові інформаційні практики, пов'язані з простотою доступу, обміну та публікації інформації в Інтернеті через цифрові соціальні мережі. Однак цей плюралізм змісту та джерел сам по собі не є синонімом якості інформації.
16Цей випуск Ресо має на меті саме проаналізувати взаємозв'язок між, з одного боку, економічними моделями виробництва та споживання Інтернет-інформації, а з іншого боку, плюралізмом та якістю інформації в умовах напружених дискусій, зокрема через до непомірного місця та потужності цифрових платформ.
17 У першій статті Крістоф Каріу, Інна Любарєва та Фабріс Рошеландет пропонують дослідницьке дослідження, що аналізує вплив краудфандингу в Інтернеті - краудфандінг на якість журналістських проектів, що фінансуються за допомогою цього каналу. Більш конкретно, ця стаття вивчає, наскільки ця оригінальна модель через динаміку участі, ініційовану під час краудфандингових кампаній, може впливати на якість новин, що випускаються за рахунок фінансуваних таким чином назв преси. Він аналізує вибірку з 40 проектів на двох основних платформах Франції, а саме Ulule та KKBB, та нового, багатовимірного підходу до якості інформації.
18Стаття Нікоса Смірнайоса та Еммануеля Марті досліджує процес організації модераційного простору для коментарів читачів на французьких сайтах новин. Автори показують, як парадигма культури Інтернету, в якій домінують амбітні ініціативи взаємодії в Інтернеті, під впливом економічних обмежень та зростаючої геополітичної напруженості, залишає простір для фільтрації та контролю висловлювання. Таким чином, ця операція безпосередньо впливає на плюралізм думок та типи висловлювання, присутні в цифровому публічному просторі.
19Даріо Компаньо, Арно Мерсьє, Жюльєн Мезанжо та Камель Челгум аналізують спосіб, яким різноманітність тем, що стосуються новинних ЗМІ, змінюється підбором новин, зроблених користувачами Twitter. Таким чином, вони висвітлюють із корпусу 27 інформаційних сайтів у Франції процес збалансування між інформаційною пропозицією засобів масової інформації та циркуляцією інформації, що практикується в цифрових соціальних мережах шляхом "активного споживання" користувачами. На прикладі Twitter ця стаття підкреслює той факт, що інформація, що проходить через фільтр цієї соціальної мережі, втрачає початковий баланс, щоб зосередитись на обмеженій кількості центральних медіа в мережі.
20 Олександр Жу фокусується на логіці онлайн-виробництва інформації. На основі прикладу Групи Фігаро це монографічне дослідження демонструє еволюцію стратегічного вибору Групи за останні десять років щодо якості та плюралізму інформації. Автор зокрема ілюструє, як у цифровому контексті, що відзначається значним падінням доходів від паперу, щоденна загальна та політична інформаційна преса будує свою стратегію щодо вивчення нових ринків, отримання нових ресурсів, але також захищає ідентичність. Журналіст своєї редакції.
21Сільвен Малкорпс аналізує процес, завдяки якому показники аудиторії нав'язували себе у світі бельгійської франкомовної Інтернет-преси. На основі опитування, проведеного за допомогою інтерв’ю, автор показує структуруючу роль веб-метрик, які враховують певні виміри поведінки користувачів Інтернету на онлайн-платформах і які стали стратегічним об’єктом у секторі преси. Це дослідження, засноване на поглибленій монографії бельгійської медіа-компанії Mediafin, забезпечує краще розуміння того, як показники аудиторії новинних сайтів впливають на щоденну роботу журналістів і, як наслідок, на контентну пропозицію.
22 У Варі ми вперше знайдемо історичну статтю Бенуа Лелонга, який вивчає електронне бачення позитивістських державних інженерів наприкінці XIX століття. На відміну від перспективних науковців, які розглядали електрон як фундаментальний прорив у фізиці, інженери прагнули інтегрувати електрон у свої електротехнічні перспективи.
23 Зі свого боку, Марі Бенедетто-Мейер представила тематичне дослідження щодо нової відкритої системи співпраці. Цей занадто широкий отвір призвів до низького використання інструменту, випробуваного в науково-дослідному центрі.