ERP-програмне забезпечення в 2020 році - як ми його вибираємо Відповіді

Як вибрати ERP-рішення, яке підходить для вашого бізнесу?

Як вибрати ERP? Чи є румунський ERP чи іноземне програмне забезпечення кращим? Як вибрати постачальників та яким критеріям я повинен керуватися, щоб вибрати найбільш підходящу ERP?

Вам потрібна система ERP і ви шукаєте відповідне рішення для своєї компанії, але ви не знаєте, з чого почати. Безліч пропозицій, доступних на ринку, може створити труднощі та плутанину при визначенні правильної ERP для управління вашим бізнесом. Це може статися особливо тоді, коли у вас немає чіткої основи, з якої можна почати, відповідно, серії добре встановлених орієнтирів, які направлять вас до програмного забезпечення, адаптованого до потреб вашого бізнесу.

12 найкращих критеріїв, які слід врахувати в 2020 році при придбанні програмного забезпечення ERP

В умовах, коли очікування споживачів змінюються дедалі частіше, компанії використовують технологічні рішення, щоб залишатися конкурентоспроможними та підвищувати ефективність до нових стандартів, необхідних на ринку в 2020 році.

Багато разів, коли ми робимо вибір, ми не розглядаємо певні фактори і усвідомлюємо їх важливість набагато пізніше, оскільки повернення до процесу відбору може бути надзвичайно дорогим. Що стосується вибору ERP, таких ситуацій можна уникнути, виконавши кілька основних кроків, що випливають з досвіду інших компаній, які пройшли той самий процес.

Для того, щоб визначити найважливіші критерії, які потрібно врахувати, ми скористалися взаємодією наших фахівців з багатьма компаніями, які шукають ERP, і ми централізували для вас ключову інформацію, щоб спростити процес відбору та досягти найважливіших моментів.

Очікування компанії

Визначте всі проблеми, з якими ви хочете, щоб ERP відповідала, як поточні, так і майбутні, наскільки це можливо! Якщо ви знаєте, з чим стикаєтесь, ви також знаєте, що для вас має зробити ідеальне рішення ERP. Ви найкраще знаєте, що потрібно вашому бізнесу, з якими труднощами він стикається і які цілі переслідує. Набір критеріїв повинен починатися з основних викликів, які ви та ваша команда реєструєте у компанії і на які обрана ERP повинна легко відповісти.

Нижче наведено лише декілька проблем, перерахованих управлінськими групами перед впровадженням ERP. Починаючи з низки загальних характеристик і враховуючи, що кожна компанія відрізняється, ви можете заповнити або змінити список відповідно до потреб:

Автоматизація та інтеграція декількох операцій
Отримання унітарного бачення бізнесу
Необхідність повної простежуваності
Управління бюджетом
Керуйте великим обсягом даних без помилок
Швидкий доступ до інформації, навіть віддалено
Сприяння спілкуванню
Швидке засвоєння змін
Зниження витрат

Особливості бізнесу - промисловість та складність

Як тільки проблеми будуть визначені, розгляньте тип вашого бізнесу - промисловості і розмір, динаміка та складність, бажаний темп розширення та еволюції. Виберіть ERP, який відповідає вашому виду бізнесу, а не навпаки.

Обрана система повинна охоплювати ті операції та відділи, які вас цікавлять, і відповідати вимогам галузі, до якої ви належите. Більше того, вибираючи ERP та модулі, які вони містять, ви також повинні враховувати складність та тривалість робочих процесів вашого бізнесу, а також спосіб їх взаємозв’язку.

Деякі ERP починаються з ряду базових модулів, до яких можна додавати інші, але важливо, щоб це подальше розширення можна було зробити швидко, не вимагаючи технічної підтримки для кожного з’єднання та передачі даних.

Тип ERP та використовувана технологія

Якщо ви хочете румунського ERP або всесвітньо відомого програмного забезпечення, ви повинні взяти до уваги низку аспектів:

Адаптація програми до економічного середовища країни/країн, в яких ви здійснюєте свою діяльність
Близькість постачальника до місця розташування вашого бізнесу
Здатність програмного забезпечення ERP реагувати на постійно мінливий ринок
Здатність підтримувати розвиток вашого бізнесу

Шукаючи програмне забезпечення для управління бізнесом, перевірте, чи включає таке рішення найновіші технології, чи адаптується воно до законодавчого контексту та чи забезпечує гнучкість, необхідну для відповідності поточній та майбутній діяльності.

Виберіть ERP, що дозволяє оновлення, і не повинен змінюватися через кілька років. У той же час рекомендується вибрати постачальника, який має великий досвід впровадження програмних рішень для бізнесу. Він повинен займатися технологічним розвитком, постійною адаптацією систем і мати можливість надавати підтримку, коли вам це потрібно.

Аналіз та пропозиція

При виборі ERP надзвичайно важливим є процес аналізу та торгів. Пропозиція серйозного та досвідченого постачальника вимагає часу, щоб покрити всі вимоги компанії.

На що потрібно звернути увагу?

Час, який постачальник виділяє на реалізацію бюджету

Якщо він не звертає належної уваги на кожну деталь і не поспішає підказувати вам ціну, вам слід задати собі кілька питань. Ви можете отримати невідповідну пропозицію без гарантії того, що ви отримаєте користь від певних функцій, які потрібні вашому бізнесу.

Ступінь персоналізації бюджету

Оскільки кожен бізнес відрізняється, відповідна ERP-система повинна відповідати потребам компанії, і ось настає етап аналізу. Постачальник системи повинен аналізувати та оцінювати, крім потреб компанії, як час, так і людські ресурси, які вона повинна інвестувати, а також можливості системи щодо очікувань замовника та можливостей компанії.

Позиції, які включені у вартість ERP

Пропозиція ERP повинна включати всі етапи, що беруть участь у процесі впровадження, від придбання ліцензій до витрат на встановлення, тренінгів або можливих необхідних розробок.

Як обробляються оновлення системи

ERP повинен вирішувати не лише нагальні проблеми, з якими ви стикаєтесь в даний час, але й будь-які ситуації, з якими ви стикалися в минулому і можуть повернутися, або нові, які можуть виникнути на цьому шляху. Досвідчений постачальник знає, що він повинен враховувати різні сценарії та проблеми, які можуть виникнути з часом, тому процес аналізу та торгів не слід поспішати.

Якщо у вас вже є ERP, і він не відповідає вашим потребам, не чекайте, поки на ваш бізнес вплинуть проблеми, викликані цим програмним забезпеченням, а потім виділіть постачальнику занадто мало часу для етапів аналізу та торгів. Ви ризикуєте повернутися туди, де зупинилися: до ERP, який не відповідає вашому бізнесу.

Співвідношення якості та ціни

Уважно проаналізуйте переваги та недоліки! Впровадження високопродуктивного програмного забезпечення є стратегічним заходом, який принесе вам великі переваги та дозволить розвивати свій бізнес в довгостроковій перспективі, тому зверніть увагу на свій бюджет. Не забувайте, що високопродуктивне програмне забезпечення допоможе вам відновити свої інвестиції досить швидко.

Однак які у вас є варіанти, якщо ваш інтерес полягає у зменшенні витрат?

Виберіть систему, яка пропонує однакову продуктивність, незалежно від того, впроваджена вона локально або в хмарі на основі передплати. Таким чином ви можете вибрати гнучкість ліцензування SaaS.
Шукайте модульну ERP-систему, яку можна впроваджувати поступово. Таким чином, на першому етапі ви можете обрати лише основні модулі, а пізніше розширити рішення.
Виберіть з самого початку високоефективне рішення, яке може зростати разом із вашим бізнесом. Простий розрахунок покаже вам, що суми, повністю залучені до зміни програми ERP (яка мала нижчу цінову пропозицію, але яка виявилася несумісною або з багатьма обмеженнями), значно перевищують вартість, яка це передбачало б інвестування в нові модулі високопродуктивного програмного забезпечення, впроваджені з самого початку.

Ще один елемент, про який слід пам’ятати: потреби та витрати на налаштування - процес, який вам потрібен, оскільки у вашому бізнесі є елементи, які його диференціюють, а стандартизована ERP не завжди принесе вам бажану конкурентну перевагу. Хоча частина конфігурації (встановлення стандартних параметрів у системі, яка найкраще відповідає стилю роботи користувача) включена в пропозицію реалізації, те ж не завжди справедливо для налаштування (розробка нових функцій для охоплення ряд особливостей способу роботи, які не можуть бути стандартизовані).

Детально обговоріть як години, відведені на впровадження та підтримку, так і витрати, пов’язані з технічним обслуговуванням та налаштуванням. Деякі ERP надзвичайно легко налаштувати, а деякі налаштування можна виконати внутрішньо, без підтримки постачальника програмного забезпечення.