Генератор PhotoTAN просто пояснив - ING

За допомогою генератора ING photoTAN клієнти з поточним рахунком ING можуть затверджувати свої перекази та інші замовлення та підтверджувати свій вхід в Інтернет-банкінг.

просто

І ось як це працює

Пристрій сканує кольорову графіку на екрані та генерує 7-значний TAN, який ви вводите в Інтернет-банкінгу для затвердження процесу.

Ви можете використовувати генератор ING photoTAN, лише якщо у вас поточний рахунок ING. Якщо у вас немає поточного рахунку у нас, ви можете використовувати наш додаток, mTAN або iTAN для затвердження своїх транзакцій.

Генератор photoTAN коштує 32 євро, включаючи доставку та ПДВ.

Активація вашого генератора photoTAN

Ось як це зробити. Крок за кроком.

Увійдіть за допомогою генератора photoTAN

Як ви потрапляєте в інтернет-банкінг за допомогою генератора photoTAN? Це саме те, що для вас тут з’ясовується.

Краще читати?

Тоді ми маємо для вас інструкції, в яких детально описуються всі кроки.

Загальні питання

Ви можете замовити генератор photoTAN під час реєстрації у своєму Інтернет-банкінгу. Будь ласка, підготуйте свій список iTAN і пам’ятайте, що ми надсилаємо генератор photoTAN лише в межах Німеччини.

Ви можете замовити генератор photoTAN, лише якщо у вас є поточний рахунок у ING. Якщо у вас є додатковий рахунок, депозит або позика у нас, але немає поточного рахунку, для вас нічого не зміниться, і ви продовжуватимете надавати схвалення, як зазвичай.

photoTAN - це процедура випуску, яку ви можете використовувати як альтернативу програмі або mTAN. Для процедури photoTAN вам потрібен окремий зчитувач - генератор photoTAN. Цим ви підтверджуєте свій вхід в Інтернет-банкінг та затверджуєте замовлення.

Генератор ING photoTAN коштує 32 євро з урахуванням вартості доставки та ПДВ. Пристрій постачається з акумуляторами, ви можете використовувати його відразу.

  • сканує матричний код кольорів і генерує TAN
  • TAN дозволяє затвердити транзакції та увійти в систему
  • Доступ захищений PIN-кодом photoTAN, який ви можете вибрати самі
  • макс. 8 доступів до ING-рахунку (вимога: всі звернення містять поточний рахунок)
  • Розміри (В х Ш х Г): 10 х 5,5 х 1,7 см
  • Вага (без/з батареями): 42,5 г/76,0 г.
  • Кольоровий дисплей з функцією енергозбереження (В х Ш): 2,8 х 3,5 см
  • Клавіатура з цифровою клавіатурою та кнопками управління
  • багатомовне меню (англійська, німецька, французька, голландська)
  • Блок живлення: акумулятори (тип батареї 3 x AAA)
  • Назва моделі: DIGIPASS DP772

Запитання щодо використання

За допомогою генератора photoTAN ви підтверджуєте вхід у свій Інтернет-банкінг та затверджуєте замовлення. Для цього на екрані відображається кольорова графіка, яку ви можете сканувати за допомогою пристрою. Незабаром після цього на дисплеї генератора з’являється 7-значний TAN, який ви вводите в Інтернет-банкінг на своєму комп’ютері для затвердження процесу.

A Графіка активації - це кольорова графіка, яка потрібна для активації генератора photoTAN. Він з'являється в Інтернет-банкінгу та генерує числовий код на дисплеї генератора під час сканування.

Під час активації генератора photoTAN спочатку відскануйте кольорову графіку, щоб прочитати серійний номер пристрою. З обома Графіка активації потім активуйте генератор для свого рахунку:

За допомогою перша графіка активації - - створити PIN-код для фотографії TAN для свого облікового запису:

  • Ви придумуєте PIN-код і вводите його двічі в генераторі photoTAN. На дисплеї з'являється 15-значний код активації.
  • Введіть у поле введення в Інтернет-банкінгу та виберіть "Перевірити код активації".
  • Якщо ви ввели правильний код, вас перенаправлять на наступну сторінку. Тепер швидко підтвердьте "Готово" на генераторі.

друга графіка активації - - На кроці "Повна активація" відскануйте:

  • Графіка генерує 9-значний код активації, щоб зв’язати генератор photoTAN з вашим обліковим записом.
  • Після введення коду просто виберіть «Завершити активацію» - і ваш генератор photoTAN готовий до використання.

Важливо: Будь ласка, введіть код активації без пробілів.

Якщо у вас виникли проблеми зі скануванням, коротко прочитайте такі поради:

Чи правильно ви тримали генератор photoTAN?

Ви тримали генератор photoTAN на 10-20 см перед кольоровою графікою в Інтернет-банкінгу? Графіка повинна знаходитися в білій рамці дисплея. Як тільки пристрій захопить графіку, вона сканує її автоматично - не натискаючи жодних подальших кнопок.

Ви перевищили час?

Якщо ви вже активували генератор photoTAN для доступу до свого облікового запису, він перейде в режим сканування відразу після включення. Якщо протягом наступних 15 секунд він не захопить жодної кольорової графіки, на дисплеї пристрою з’явиться текст «Графіка не розпізнана, скануйте кольорову графіку ще раз».
Щоб повернутися в режим сканування, підтвердьте повідомлення "OK". Якщо цього не зробити, пристрій переходить в енергозберігаючий режим ще через 15 секунд, і дисплей темніє.
Потім просто натисніть будь-яку кнопку, щоб пробудити дисплей. Якщо ви цього також не зробите, генератор photoTAN повністю вимкнеться через хвилину, і вам доведеться його знову ввімкнути.

Відскановано правильну кольорову графіку?

Якщо ви скануєте кольорову графіку, яка не призначена для доступу до вашого облікового запису, на дисплеї з'являється текст "Цю графіку неможливо прочитати, оскільки цей обліковий запис не підключено до цього пристрою".
Якщо під час активації ви отримали повідомлення "Це неправильна графіка, проскануйте графіку активації з Інтернет-банку ING", можливо, ви намагалися відсканувати графіку в неправильному порядку. Можливо, ваш генератор photoTAN тим часом сам вимкнувся. У цьому випадку виберіть "Скасувати" в Інтернет-банкінгу та перезапустіть активацію.

Ні, ви можете використовувати наш генератор photoTAN лише для своїх облікових записів ING.

Так, ви можете налаштувати до 8 різних доступів до рахунків для поточних рахунків ING на генераторі photoTAN. Отже, якщо, наприклад, у вас є індивідуальний поточний рахунок і спільний поточний рахунок у нас, або якщо кілька людей у ​​вашому домогосподарстві мають поточний рахунок ING, ви можете використовувати один і той же пристрій для здійснення своїх банківських операцій. Щоб захистити свій особистий доступ, призначайте окремий PIN-код для фотокамери TAN для кожного доступу.

Ні, ви можете використовувати лише один генератор photoTAN для кожного доступу до облікового запису. Якщо ви робите свої банківські операції в дорозі, ми рекомендуємо наш додаток Банківська справа до піти, це робить це особливо легким.

Немає проблем, ви можете повернути генератор photoTAN протягом 14 днів і повернути ціну за придбання. Після цього діє законодавча гарантія: якщо ваш пристрій несправний, ви отримаєте від нас новий. Якщо ви перейдете з photoTAN на іншу процедуру випуску, генератор photoTAN залишатиметься вашою власністю.

безпеки

Вам потрібен PIN-код photoTAN для автентифікації на пристрої. Це означає:

PIN-код photoTAN - це практично ваш ідентифікатор для доступу до вашого облікового запису, збереженого на пристрої. Лише ви знаєте PIN-код - і тому лише ви маєте до нього доступ.

Для кожного окремого доступу до облікового запису, який ви активуєте в генераторі photoTAN, ви призначаєте PIN-код photoTAN. Ви самі вирішуєте, чи хочете використовувати один і той самий PIN-код для всіх доступів до облікового запису, чи хочете призначити собі інший PIN-код.

PIN-код photoTAN складається з послідовності цифр - мінімум 5 та максимум 8 цифр. Це безпечно, оскільки генератор photoTAN не приймає слабкий PIN-код, такий як 12345 або 11111111.

Перш за все, не хвилюйтеся! Ніхто, крім вас, не може отримати доступ до вашого облікового запису за допомогою генератора photoTAN. Сам пристрій не повідомляє, для яких облікових записів він використовується, і ніхто не може використовувати його без вашого PIN-коду для фотографії TAN.
І так триває:

  1. Спочатку видаліть генератор photoTAN для свого облікового запису. Для цього увійдіть, як завжди, зі своїми даними доступу. На сторінці, на якій ви інакше вводите photoTAN, натисніть на посилання "Видалити генератор photoTAN для цього облікового запису" нижче.
  2. Підтвердьте видалення на наступній сторінці. Важливо: Якщо ваш генератор photoTAN налаштований на кілька доступів до облікового запису, видаліть - та всіх інших користувачів - процедуру photoTAN для кожного облікового запису окремо. Для цього потрібен окремий логін.
  3. Тепер вам потрібна нова процедура затвердження для підтвердження вашого входу та ваших транзакцій.

Ви хочете перейти на процедуру mTAN або додаток Banking to go?
Тоді, будь ласка, увійдіть ще раз. Після введення даних доступу виберіть посилання "Вибрати інший спосіб авторизації" внизу сторінки. Ви можете налаштувати додаток для банкінгу та процедуру mTAN безпосередньо в системі, а потім негайно увійти в Інтернет-банкінг. Будь ласка, підготуйте свій список iTAN до цього.

Ви хотіли б і надалі використовувати процедуру photoTAN?
Тоді, будь ласка, зателефонуйте нам за номером 069/50 50 20 58, щоб замовити новий пристрій та підготувати PIN-код для телебанкінгу під час дзвінка.

Будь ласка, налаштуйте новий PIN-код для фотографії TAN самостійно. Для цього спочатку видаліть генератор photoTAN для свого облікового запису, а потім знову активуйте його:

  1. Для цього увійдіть, як завжди, зі своїми даними доступу. На сторінці, на якій ви інакше ввели б photoTAN, натисніть посилання "Видалити генератор photoTAN для цього облікового запису" внизу.
  2. Підтвердьте видалення на наступній сторінці.
  3. Тепер увійдіть ще раз і виберіть "Активувати генератор фотоТАН". Будь ласка, підготуйте свій список iTAN до цього.
  4. Запустіть активацію та підтвердьте на генераторі photoTAN, що потрібно активувати знову. Тепер ви можете встановити новий PIN-код для photoTAN.

Ні - це неможливо: пристрій не дозволяє робити висновки щодо активованого доступу до облікового запису. Активації зберігаються лише під вашим ліцензійним ключем. Це означає, що неможливо визначити, до якого облікового запису вони належать.