Інтерв’ю з місіс Ас
У обох дівчат розвинувся посткоровий енцефаліт. Це була жахлива сутичка, як з медичної точки зору, так і з людської точки зору, бо він був дуже прив’язаний до цих дітей. Він разом із бабусею боровся за те, щоб вони жили і знову стали людьми. І кожен день від Бога приносив, на щастя, прогрес в їхній еволюції. Приблизно через місяць дівчата знову стали цілими дітьми, розмовляючи і харчуючись поодинці. Зараз їй має бути близько 30 років, вона зізнається мені.
Як ти обрав свою професію?
Це була довша дорога. У дитинстві мені було потрібно багато медичних послуг, я довго лежав у лікарні. Можливо, стосунки з медичним персоналом вплинули на мене у виборі цієї професії. Хоча я хотів стати лікарем, врешті-решт став медсестрою. Щодо професійної еволюції, я працюю в цій лікарні з моменту закінчення школи, і мене призначили сюди. Спочатку це був складніший час, але повільно я адаптувався до умов і робив свою роботу.
Чому спочатку було важко?
Я займався педіатрією в школі. Для мене це мало серйозний вплив, коли мені, як службовцю, довелося звикати до «звичок у домі», пацієнтів та навантаження, яке на той час було досить великим. Дітей не госпіталізують у супроводі матерів чи бабусь і дідусів. В основному, ми піклувались про них з усіх точок зору, як з медичної точки зору, так і з харчуванням та гігієною, з усім, що потрібно було зробити.
Як ви розвивалися в цій кар’єрі?
Я працювала в педіатрії з першого моменту. Ми розпочали період після землетрусу 1977 року, коли всі ділянки були переміщені, змінені, з будівельним майданчиком всередині. Наприклад, дитячий павільйон був відкритим будівельним майданчиком. Можливо, тому я думаю, що початок був складнішим, але повільно все повернулося до звичного. Я кажу, що добре зробив свою роботу.
І які посади ви займали з часом?
Майже все, що ти міг. Наприклад, до Революції ви могли стати головним помічником, звідки ви «пастушили» цілою командою медсестер. Після революції було відкриття, з моєї точки зору. У лікарні було негайно організовано секцію з ВІЛ/СНІДу для дітей, оскільки це був період тестування у всіх дитячих громадах, особливо в дитячих будинках, і виявлено ВІЛ-позитивних дітей, які на першому етапі прийшли до нас. в лікарні. Ось так у нас з’явилася палата з майже 100 ВІЛ-позитивними дітьми, які не обов’язково хворіли, у них не було жодних умов, про які слід було б піклуватися, але ми повинні були про них піклуватися, про них треба було піклуватися - годувати, одягати, мити, змінити. На той час дітям було близько 1 року. Після цього мені допомогла команда добровольців з Англії. Вони прийшли до нас і допомогли нам у значній мірі. Вони привезли робочі матеріали, одяг, різні засоби догляду. Разом ми організовували та піклувались про дітей краще, ніж мали б на той час.
Потихеньку з’явились справжні випадки ВІЛ-СНІД-позитивних людей, випадків, яких ми ніколи раніше не бачили, діти близько 1-2 років, багато з них з матерями, які не з дитячого будинку, серйозні випадки. Разом з лікарями ми в дорозі дізналися, як лікувати та доглядати за цими дітьми. Ми майже щодня бачимо нові речі, невідомі, небачені, нечувані до того часу. Це був досить складний час у професійному плані. Було багато нових завдань. Нарешті, спосіб роботи закріпився, ми звикли, з’явилося нове обладнання, з’явились нові способи використання санітарних матеріалів. Тоді я вперше побачив і почав використовувати закриту систему збору врожаю. Тоді я дізнався, що на кожен маневр ми маємо одягати рукавички. Були речі, які повільно консолідувались, а потім стали частиною медичної рутини. І коли ці заходи стали обов’язковими, завдяки правилам охорони праці та загальним запобіжним заходам, нам було легко.
Згодом я поїхав на стажування у Францію. Один стосувався питань управління в сестринських справах, а інший - педагогічних, оскільки мене обрало Міністерство охорони здоров’я, після підбору персоналу, в робочій групі з Школою здоров’я Фундені та викладачами шкіл здоров’я з Франції., з Парижа. Вони хотіли разом із Міністерством освіти Румунії змінити навчальну програму в галузі охорони здоров'я після закінчення середньої школи. Це була 6-місячна програма. Ми працюємо над розробкою нових навчальних програм з інших аспектів, пов’язаних з педагогікою в системі охорони здоров’я. У цьому проекті я був у Франції і бачив, як з ними відбувається процес навчання медсестер.
Однак мене в основному цікавить навчальний процес, пов’язаний з практичною частиною. Найкраще я почуваюся в ліжку пацієнта. Там я ділюсь найкращими своїми знаннями, своєю наукою. Звичайно, я продовжував працювати безпосередньо зі школами здоров’я. Я приймаю групи студентів, яких я треную на початку, після чого беру на роботу своїх колег.
Як ви стали директором з догляду?
У вашій кар’єрі були випадки, про які ви довго думали після цього?
Якби ви порекомендували комусь, студенту медичної школи, прийти працювати в Національний інститут інфекційних хвороб “Проф. Доктор Матей Балш ”, що б Ви їй сказали?
Я тепло рекомендую йому приїхати працювати тут. Перш за все, Інститут дуже обдарований. Я пережив досвід імпровізації в догляді, який часто створює вам труднощі. Тепер ти не можеш стверджувати, що тобі ні з чим працювати, вся справа в бажанні працювати. І я б від усієї душі порекомендував їм приїхати працювати до нас, бо їм було б добре. Але, на жаль, політика зайнятості не стосується нас, з цієї точки зору. Бувають ситуації, коли ми втрачаємо добрих людей, якщо говорити професійно, бо їм нудно нескінченно чекати звільнення місця. З інших місць приїжджають добре навчені люди, які хотіли б працювати на нас, але, на жаль, у них немає вибору, бо роботи немає.
А тепер, оглядаючись на свій досвід, а також досвід колег, яких ви навчили, які ці якості чи навички є важливими для того, хто працює в Інституті?
Перш за все, вам повинна сподобатися ваша професія, адже ви з часом стикаєтесь із різними ситуаціями, більш-менш приємними чи прикордонними ситуаціями, які вас відзначають. Тому вам повинно подобатися те, що ви робите, і мати структуру особистості, придатну для цієї професії. Працювати з людьми непросто. Працювати з хворими людьми непросто. Їхні страждання ще більше ускладнюють це. Іноді ви також стикаєтесь з відсутністю освіти чи звичок людей, з тією силою, з якою вони від чогось відмовляються, як би мало вони знали про ситуацію, в якій вони перебувають. На жаль, іноді люди звертають більше уваги на те, що написано на інтернет-форумах, ніж наші спеціалізовані поради.
Знання того, як спілкуватися, щоб переконати пацієнтів, є дуже важливим, але недостатнім. Вам потрібен серйозний багаж знань, тому що чим більше речей науково аргументовано, тим краще ви можете зробити так, щоб пацієнт зрозумів і переконав його.
Які кроки повинні пройти медсестра, щоб досягти результатів в Інституті ?
Школа здоров’я повинна займатися теоретичною підготовкою, а з нашою допомогою - практичною. Таким чином, коли вони наймають нас, медсестра може добре впоратися з цим. Важливо знати, як узгодити ситуацію в підрозділі. Отже, якщо ви знаєте, як керувати речами, і все одно вміщуєтесь в одному місці, у вас немає причин не досягати продуктивності.
Ви сказали, що є люди, які хотіли б прийти працювати в Інститут. Люди їдуть? Це вплинуло на міграцію персоналу?
Дуже хороші люди поїхали, на жаль. Оскільки робота за кордоном медсестрою вимагає ряду якостей.
Як утримати тих, хто залишається мотивованим і не хоче виїжджати?
В нашому Інституті є дещо кращі зарплати, ніж середні, оскільки саме вони збільшують суму. Але навантаження велике, а тип догляду досить складний. Ось чому ви не можете спонукати чоловіка залишатися лише на ім'я Інституту. У мене були такі ситуації. Вони переконалися, що впораються, але, врешті-решт, відступили, бо зрозуміли, що навантаження велике і що це те, що їх не влаштовує. А потім вони пішли.
Як бачите, медична освіта триває?
Це добре. На жаль, співробітники не завжди хочуть брати участь у постійній медичній освіті для вдосконалення, а лише збирати бали ЕМС, які їм потрібні для сертифікації. ЕМС повинна мати більше значення у професійному житті медсестри.
На жаль, наш професійний розвиток, як медсестер, йде до певного моменту. Звідти вам уже ніде вирости, і це може демотивувати людей. Я думаю, що законодавство також має свою роль у цьому явищі, обмежуючи компетенції, які може мати медсестра. Тож люди більше не бачать причини постійно вдосконалюватися.
Як ви сприймаєте стосунки з ОАМГАМР в Бухаресті? Це допомагає вам у функціонуванні Інституту?
Так, значною мірою, оскільки він організовує навчальні курси та встановлює обов'язок дотримуватися EMC. Також деякі помічники користуються юридичною службою Ордену. Тоді Орден також намагався вирішити деякі конфліктні ситуації на більш високому рівні.
Вважайте, що Орден міг би зробити більше чи краще?
Я не думаю, що можна зробити більше. Мої особисті стосунки з Орденом завжди були дуже хорошими. Крім того, на рівні Ордену є багато добрих намірів, але важливо мати однакову ступінь реакції, зацікавленості та серед помічників.
Якою річчю ви найбільше пишаєтесь?
Я пишаюся тим, чому мені вдалося навчити своїх товаришів по команді. Багато з роками мені нагадували певні ситуації, коли я навчав їх певним речам. Так, я можу сказати, що пишаюся людьми, яких виховав.
Повідомляє Мірела Мустаня, електронний помічник редактора, спеціаліст із комунікацій та зв’язків з громадськістю, кандидат медичних наук.