Я не фокусник; L; Баррі Грега
Якщо ви добре володієте комп'ютерами, ви, мабуть, вже думали або просто сказали таке речення: "Я не фокусник!" ". Ваше оточення, ваші друзі, ваші знайомі, як тільки найменша проблема виникає на їх машині, починають панікувати, хапати їх телефон і дзвонити вам абсолютно переляканим голосом, думаючи, що ви Бог і що, за магією, ви збираєтеся вирішити всі їхні проблеми одним натисканням пальця.
Тільки зараз я не фокусник. Хоча я той, хто любить допомагати оточуючим, я теж не є комп’ютерною біблією. Це навіть неможливо, область обчислень настільки велика, що наш мозок повинен мати еквівалент жорсткого диска в кілька тисяч терабайт. І найгірша частина всього цього, навіть пояснюючи, що я не знаю програму, з якою їм потрібна допомога; і що я не дизайнер комп'ютерної графіки, архітектор чи що завгодно, мене зневажає людина, яка приходить просити моєї допомоги стандартними реченнями на кшталт: "ти не хочеш мені допомогти" (а цей, c - це коли мій співрозмовник ще ввічливий).
Одного прекрасного ранку мене розбуджує телефонний дзвінок. Це мій друг Марсель (з повагою до його анонімності). Напівпрокинувшись, я піднімаю. По телефону я чую абсолютно панічний голос: "Грег! Я маю здати свою роботу завтра! Але я не знаю, як багато чого зробити на Autocad! Допоможи мені! "Я не розумів, чого він хоче. Єдине слово, яке я зрозумів, - це Autocad, програма, яку я ніколи в житті не використовував. Я прошу його повторити, я все ще не розумію і прошу подальших пояснень. Голос мого співрозмовника дедалі більше виснажується в кінці рядка, наче здається очевидним. (ну, я знаю, деякі люди можуть звернутись на мене, коли я говорю про ІТ, не популяризуючи їх). Але зараз я не знаю технічних термінів для студентів архітектури. Сказавши йому, що я не знаю програму або що він хоче робити, я пропоную йому скористатися пошуковою системою. Голос злиться, називає мене всілякими пташиними іменами в паніці та гніві і кладе мені слухавку.
У мене є маса подібних прикладів. З цих маленьких анекдотів деякі навіть позначили мене так сильно, що я пам’ятаю їх так, ніби це було вчора. Але найгірше, на мою думку, це сім’я: маючи добровольця-інформатика, який легко доступний, вона забуває вчитися і пам’ятати. Будьте обережні, я не хочу плювати жодної отрути на свою сім’ю, я люблю це, але іноді ви дійсно виявляєте, що покладення цілком на старшого може призвести до досить божевільних ситуацій. Треба сказати, що моя мама - маленький фахівець у жанрі. Свого часу, коли я вже не жив з нею, і щоб вона могла самостійно розслабитися на випадок неприємностей, я подарував їй книгу "ПК для манекенів". Вона ніколи не відкривала книгу, покладаючись на свого маленького хлопчика, бо вона добре знає, що навіть якщо я розсерджуся на його проблеми чи запитання, я все одно піду поглянути. І ось доказ із двома прикладами:
У свій робочий день, коли я працюю на своїй старій роботі, мені телефонує моя дорога мама. Вона пояснює мені, що намагалася друкувати документи цілі вихідні, але не мала успіху. Вона просить мене піти подивитися і подивитися, чи зможу я вирішити проблему. Тож смію-смію я вирушив, перетнувши половину Брюсселя, йти до будинку дитячого садка. І тоді я думаю, якби хтось зустрів мій погляд, як Гендальф на малюнку, витягнув симпатичну рушницю і кинув кілька куль: електрична розетка просто відчепилася. Але привіт, моя мама приємна людина, і коли я пояснюю своє невдоволення по телефону, вона пояснює мені, що в холодильнику мене чекає хороший великий шматок рисового пирога, щоб пробачити його.
Але я думаю, що найважчим було навчити її копіювати та вставляти: я вперше пояснюю їй це, я змушую її робити одну-дві вправи, щоб вона зрозуміла концепцію, і вона, здається, є. Кілька тижнів потому, під час розмови, я розумію, що вона зовсім забула. Тут і народився мій знаменитий рядок проти нього: "Ти знаєш, якби ти читав книгу, яку я тобі дав, ти не повинен задавати мені це питання!" »Я ще раз пояснив йому цю концепцію, зробив кілька вправ,… Третій раз мама зрозуміла. Будучи дуже роздратованою, оскільки вона не пам’ятала цю основну механіку, я показав їй, як копіювати файли, коли не було миші та графічного інтерфейсу: я запустив командний рядок під Windows і дав їй показати, як скопіювати файл старомодно, коли на наших машинах був лише DOS. З тих пір моя мама знає, як копіювати та вставляти.
Як щодо трохи Office, а якщо бути точнішим: Excell. Уже коли мені задають питання про цю програму, я вже хочу відповісти лише на одне: "Чому? "Як би я не пояснював усім, що я не торкався MS Office з 2002 або 2003 року, мене завжди просять допомогти з цією проклятою програмою. Скільки б я не говорив ні, я не знаю про цю програму, більшості людей навколо мене здається немислимим, що я її не чіпаю. І найгірше те, що я завжди рекомендую встановлювати Open Office або Libre Office. Але ні, щоразу, коли поради не слухають, люди щоразу скаржаться, бо документ нечитабельний, оскільки їх версія занадто стара, і їм доводиться купувати це прокляте програмне забезпечення. Скільки б я не пояснював, що з Open Office ця проблема була б давньою історією, ця порада, здається, завжди відповідає залізобетонній стіні товщиною 15 метрів. Але систематично, після аргументування на користь безкоштовних офісних номерів, люди все ще наважуються докоряти мені за будь-яку відмову в допомозі.
Я міг би продовжуватись так довго. Від пенсіонера, який встановив Linux, але який відмовляється читати отримані ним посібники, оскільки він не має до цього нічого спільного. Просить забрати комп’ютер віддалено о 22:00, оскільки поточна гра на машині не запускається. Або навіть технічні колеги, які вважають за краще просити вас про допомогу в соціальній мережі, починають дратуватися, що ви не відповідаєте протягом години, коли пошук у Google вирішить проблему за п’ять хвилин. Але ей, якщо ви захочете прочитати всі ці маленькі анекдоти, це буде ще на один день ...
У будь-якому випадку, шановні друзі, шановні читачі, коли ви не знаєте, як користуватися програмою, читати чи шукати в Інтернеті. Тому що в іншому випадку ви цілком можете розбудити Гендальфа в Калачі, який спить у вашому другові-комп’ютернику.
Вам подобаються мої маленькі статті чи історії? Ви хочете підтримати мене чи подякувати? Виберіть спосіб, який найкраще вам підходить!