Як боротися з критикою методом; Вибухонебезпечне життя
Як боротися з критикою, зберігати спокій і вдосконалюватися
Хто ніколи не отримував критики ?
Нас постійно критикують за погане і хороше. Однак рідко ми добре реагуємо на негативні відгуки. Дійсно, це може здатися нормальним, але ми повинні пам’ятати, що між подією та реакцією, яку ми маємо на ту саму подію, є час.
Ми можемо вільно використовувати цей час, як завгодно. Зазвичай злість, зневага приходять прямо до нас. І так що?
Поміркуйте, яку користь зробить ваш гнів у такій ситуації. Ми регулярно захоплюємося своїми емоціями, і саме вони спрямовують нашу реакцію. Я хотів би наполягати на цьому.
Якщо ви правильно використаєте час між подією (тут критика) та своєю реакцією, ви зробите великий крок вперед. Це буде ваш мозок, ваша причина, а не ваші емоції, які будуть диктувати вашу поведінку. Ось як ми рухаємось вперед.
Два типи критики.
У сфері негативної критики, яка ставить під сумнів одну з ваших вчинків або поведінки, існує два види критики:
- Безкоштовна критика, яка зроблена, щоб збити вас, принизити. Це може завдати великої шкоди, оскільки у деяких людей це призведе до падіння самооцінки та впевненості в собі. Цей вид критики непотрібний і не сприяє ані людині, яка критикує, ані тій, яка її отримує. Проте це трапляється часто. Це вільна підлість, чомусь X чи Y.
Найкраща реакція на такий вид критики - незнання. Ви впевнені в собі, не потрібно підливати масла у вогонь. Те, що ти робиш, ти знаєш, це добре. Вам не потрібно сперечатися по-своєму і вступати в стерильну розмову, яка має лише одне застосування: щоб вичерпати енергію і зробити вас негативними.
Тож вам доведеться зробити крок назад, коли отримаєте подібну критику, і рухатись далі. Забудь про це так швидко, як це вийшло.
- Аргументована критика: такий вид критики існує, щоб допомогти вам рухатися вперед. Той, хто його дарує, не прагне принизити вас, а навпаки, змусити вас еволюціонувати. Той, хто допомагає допитати себе.
Зробити крок назад непросто, але треба. Замість того, щоб йти геть і хвилюватися, краще спробувати зрозуміти. Ви повинні розуміти, що іншій людині не подобається, що вона критикує. Вам не потрібно відповідати за хвилину, знайдіть час, щоб все обдумати. Запитайте саме, на що він скаржиться.
Якщо ви ввічливо запитаєте, велика ймовірність, що він стане ввічливим, якби не був раніше. Якщо ви будете реагувати гаряче і негативно, розмова буде лише загострюватися. Це залежить від вас, щоб загартувати і знайти правильну відповідь.
Вас можуть звинуватити, але більше не можна звинувачувати, коли ви прагнете зрозуміти. Як тільки ви це зрозумієте, у вас будуть сокири для роботи. У вас буде багато для вдосконалення. Відгуки та думки можуть лише покращити вас.
Уявіть, що до вас приходить розлючений клієнт, щоб висловити своє незадоволення вами. Як ви думаєте, яка реакція окупилася б найбільше: повернути йому нерви або запитати, у чому проблема, і знайти спільне рішення? Якщо ви знайдете рішення разом, тоді я буду готовий зробити велику ставку, що клієнт буде задоволений і що ваші шанси зберегти їх будуть набагато вищими.
Про це потрібно думати щоразу, коли виникає подібна ситуація. Негайно зробіть крок назад. Який сенс злитися? Нічого, крім втрати енергії! А для цього є спорт, він набагато здоровіший !
Нарешті, ви також можете сприйняти критику як виклик. Це лише покращить вас. Якщо вас називають товстим або думаєте, що не можете пробігти 20 км, доведіть протилежне. Якщо у вас є час і схильність, це може лише покращити вас. Незалежно від того, що думають інші люди, суть в цьому полягає ВИ.