Як повторно мотивувати працівника
Хтось із ваших співробітників, здається, ізолюється, менше втягується чи демонструє ознаки великого спаду? Не чекай. Не дозволяйте демотивації взяти верх. Вживайте заходів при перших симптомах. Повторно мотивуйте !
Кожен переживає в той чи інший момент свого професійного життя більш-менш значні падіння. Як менеджер, як мати, яка доглядає за своїми дітьми, ви повинні слухати членів своєї команди і знати, як розшифрувати перші ознаки прихованої демотивації. Це для того, щоб діяти, поки не пізно, а ситуація стає занадто великою і обтяжує весь підрозділ, навіть компанію.
Знаючи, як розпізнати ознаки дискомфорту
Один із ваших співробітників прибуває пізно на свою посаду. Так. так, сьогодні вранці було багато руху. Так. Але якщо подумати, ви помічаєте ці невеликі затримки вже кілька днів. Само по собі нічого серйозного, але, можливо, пора приділити більше уваги і поглянути на цього працівника, який до того був досить рано вранці.
А як щодо його стосунків з колегами? Він досі такий активний у дискусіях? Чи завжди він, як завжди, обідає зі своїми колегами? Або ви відчуваєте, як він ізолюється, поступово повертається в себе, можливо, часом стає навіть агресивним чи негативним? ?
Що якби ці зміни, як би тонкі вони були, були початком зниження мотивації ?
Відсутність мотивації може дуже швидко стати заразною, що призведе до більш-менш серйозних наслідків для команди. Краще діяти при перших ознаках !
Дійте з дипломатією та емоційним інтелектом
Ви впевнені в цьому. ваш однокурсник втрачає ноги. Його мотивація хитається. Ви сприймаєте це зараз дуже чітко, ваше обізнане око вас не обманює. Що робити ? Чи варто чекати, поки він розкриється і виставить вам свій дискомфорт? Наприклад, під час щорічного обслуговування? До цього часу може пройти довгий час, і справи самі по собі не стануть кращими. То ти мусиш його викликати тоді? Не впевнений, що такий підхід є найбільш підходящим. Ваш співробітник може відчути, як тиск на нього зросте вдесятеро, і ситуація значно погіршиться.
Як тоді взяти бика за роги і проколоти гнійник? Бо це те, що вам потрібно робити ! Одне гасло: спілкуватися !
Перше, що потрібно зробити, це взяти до уваги особистість вашого колеги. Ось тут має з’явитися ваш емоційний інтелект. Не поспішайте, не ображайте і не виявляйте самовдоволення. Ти мусиш вкрай необхідно створити реальний клімат взаємної довіри, необхідна умова для активного та доброзичливого слухання. Пристосуйте свою промову та свою позу до особистості вашого працівника.
Наприклад, ви можете скористатися невимушеною миттю - спільною поїздкою, запрошенням випити після роботи, спільним обідом - щоб підійти до питання дипломатично. Уникайте вкладати ноги в посуд з першої хвилини або демонструвати себе крутим верхом, ви отримаєте не більше і не менше, ніж застій ситуації. Ваш співрозмовник може закритися, як устриця. Тоді обговорення ситуації виявилося б дуже небезпечним і дуже ймовірно абсолютно стерильним. Гірше: ваш співробітник може сприйняти це як якусь загрозу. Потім ви принесли б трохи більше води на млин його демотивації.
Навпаки, проявляйте себе присутніми, уважними, зацікавленими та позитивними.
Поверніть значення за допомогою адаптованих пропозицій
Діалог дозволив вам поставити правильні слова про цей період сумнівів та занепаду. Зараз ваш обов'язок, як менеджера, - повернути значення до професійного життя вашого працівника, у відповідній та конструктивній формі.
Само собою зрозуміло, що ми не мотивуємо так само, як людина, яка розчарована тим, що не досягла своїх цілей, або якій відмовили в підвищенні/переведенні, оскільки ми мотивуємо когось, хто цього не робить. до своєї посади, або хто вважає, що він був поруч із цією позицією, або хто переживає неспокійні часи в особистому житті.
Тоді від вас залежить, якими важелями скористатися для відновлення сенсу. Бо саме в цьому й справа: працівник, який втрачає позиції, більше не знаходить сенсу в своїй місії. Навчання, нові виклики, нові проекти, участь у стратегічних проектах, але також кілька днів для відпочинку, адаптація графіків. Існує багато важелів мотивації. Ви можете використовувати найбільш підходящий для виправлення ситуації.
Будьте уважні та забезпечуйте регулярне спостереження
Однак ці мотивуючі фактори не слід активувати лише спеціально, а навпаки регулярно, не кажучи щодня, щоб уникнути такого падіння влади. Розгублений або озлоблений працівник змусить вас дорого заплатити. Працівник, який із задоволенням прийде на роботу, винагородить вас у сто разів.
Ваш обов'язок менеджера - бути уважним до благополуччя членів вашої команди, а коли хтось із них загубиться, переконайтеся, що все встановлено на місця, щоб він знайшов бажання і щоб ваш корабель прийняв правильне рішення. напрямку і не тоне.
Останнє, до чого вам доведеться підготуватися: можливий відхід вашого працівника, настільки ж цінний для компанії, як і він! Бо якщо все, що ви поставили на місце, не виходить, і незважаючи на всі ваші зусилля, ситуація заглиблюється, то, можливо, настав час обом покинути одне одного.
Підприємець в глибині душі, захоплений людськими стосунками і торкається всього, Рафаеле пробралася через Ірландію, Німеччину та США, перш ніж оселитися у Франції.
Іноді перекладач-перекладач, менеджер з комунікацій, менеджер по бізнесу в галузі декору та захоплений результатами бізнесу, вона ділиться своїми знаннями та досвідом через цей сайт.
На цю статтю посилається: Мотивація