Як зробити Google AdWords - опитуйте Лоренцію Міхай

Якщо ви хочете мати трафік на сайті, ви повинні бути готові інвестувати в платні оголошення.

Проблема виникає, коли вкладені гроші не приносять вам результатів, яких ви очікуєте.

В інтерв’ю Овідіу Балькачану я розповів вам кілька секретів про те, як зробити ефективну рекламу на Facebook.

Однак, якщо ви хочете залучити багато трафіку на свій сайт, вам також потрібні оголошення Google AdWords. Багато людей їх бояться, бо ними важче керувати, ніж у Facebook, але результати можуть бути набагато кращими.

Продовжуючи той самий напрям інтерв'ю у текстовому форматі, читайте нижче, що відповів Лаурентью Міхай у 10 найпоширеніших питань щодо оголошень Google AdWords.

Лаурентью є співзасновником DR Consultants, The-Pharmacy.eu та тренером у бізнес-офісі. Він є сертифікованим партнером Google AdWords і допомагав компаніям у різних сферах керувати своїми оголошеннями AdWords.

Нижче наведено поради щодо того, як зробити рекламу Google AdWords професійною.

Вперше сподівання слід встановлювати якомога об’єктивніше. Google AdWords - це засіб залучення цільового трафіку до наших послуг або продуктів, але ми також повинні знати, як налаштувати наші кампанії.

З банерною кампанією, яка не містить заклику до дії та представляє більшу частину веб-сайту, ви не можете очікувати занадто багато конверсій.

Але завдяки націленій кампанії за ключовими словами ви могли б бути дуже успішними.

Щодо очікувань, які повинні бути у початківця, не думайте, що з наступного дня конверсії потечуть над вами! Потрібен час, робота для оптимізації конверсії, і завжди потрібно придумати щось нове.

Ще одним кроком було б встановити свої товари чи послуги, які ви хочете просувати за допомогою adwords. Не починайте агітувати за все портфоліо, яке у вас є з самого початку. Виберіть певні продукти, які мають вищий ступінь прибутковості, і подивіться, які результати ви отримаєте для них. Якщо у вас є результати, ви можете почати агітацію за інших. Якщо ні, змініть те, що ви робили до цього часу.

Я особисто кажу вам, що на десятках доменів, які я протестував через Google adwords, я мав результати у всіх з них. Google adwords приносить результати, лише якщо ви трохи «потієте» перед кампаніями.

Кампанії за ключовими словами, які також називають пошуковими термінами, найкраще залучають цільовий трафік.

На основі цих ключових слів ви можете залучити зацікавлений трафік, який вам потрібен, на свій сайт. У Google є дуже корисний інструмент, який я рекомендую називати "Планувальник ключових слів", який не робить нічого, окрім як повідомляє про те, наскільки добре здійснюється пошук ваших ключових слів протягом місяця.

Зокрема, це скаже вам, що для ключового слова (приклад) "ноутбук Lenovo" середня кількість пошукових запитів щомісяця становить 1600, запропонована ставка 0,70 лей, а конкуренція висока.

Це дуже корисна інформація, з якої ви можете розпочати кампанію. Однією з найбільших проблем AdWords є встановлення ключових слів. Ви не можете розраховувати на значні результати, якщо ви встановите загальні слова, які не вказують на намір продажу.

Що стосується того, що пропонує Google, це правда, у вас завжди є інші можливості для ключових слів, якими ви можете скористатися. Я особисто їх не використовую, тому що вони ніколи не підходять. Однак саме робот пропонує ключові слова, від вас залежить, приймете ви їх чи ні. Добре дивитись на них, але не приймати всіх. AdWords прагне заробити якомога більше грошей, ми прагнемо якомога більше продажів за розумну ціну.

Кажуть, що хороша пошукова кампанія Google AdWords має CTR щонайменше 10%. У програмі планування ключових слів ми можемо знайти запропоновану суму за клік.

Орієнтовний бюджет для кожного ключового слова можна розрахувати з наступного рівняння:

Цей процес повинен бути зроблений для кожного слова, і в кінці складається загальний бюджет на весь місяць, який можна легко розділити на кількість днів.

Для початківців я не рекомендую ніяких інших інструментів. Ті, які безкоштовно пропонує Google, є найкращими і їх достатньо:

Управління кампаніями Google AdWords - Визначення ключових слів для пошукової кампанії (Інструмент: Планувальник ключових слів) для визначення Медійної мережі.
Google Trends - перевіряйте сезонність та тенденції
Google Analytics - перевірка трафіку, перевірка поведінки користувачів, моніторинг конверсій
Google URL Builder для управління посиланнями та відстеження конверсій для кожного оголошення

Якщо відвідувачі, залучені AdWords, негайно покидають сайт, це означає, що вони не є ідеальними відвідувачами для вашого сайту. Кампанія не встановлена належним чином, а цільова аудиторія не є чітко визначеною.

Якщо ви продаєте нові велосипеди від авторитетних брендів, які мають високу ціну, я не думаю, що вас зацікавлять такі ключові слова, як "цінові велосипеди", "дешеві велосипеди", "уживані велосипеди", "нові велосипеди вартістю до 500 лей" та і так далі.

Якщо ви вважаєте, що слова правильно встановлені, зауважте через Analytics, що відвідувачі негайно покидають сайт, і все ж вони не купили, ви можете спробувати наступні маленькі хитрощі:

Кампанії цільового ремаркетингу для кожної категорії товарів/послуг;
Для інтернет-магазинів: кампанії ремаркетингу на кошику (для тих, хто додав товари в кошик і пішов, не купуючи їх);
Динамічні пошукові кампанії, націлені на списки ремаркетингу, створені на сайті: Слідкувати за різними оголошеннями на основі фіксованих ключових слів тим, хто зайшов на сайт;
Якщо це все одно не працює, можливо, це пов’язано з якістю веб-сайту. Як би ви не хотіли, щоб кампанія AdWords творила дива у продажах, магія (продаж) робиться на сайті. Якщо сайт не готовий, я раджу зупинити кампанії та змінити свій сайт. Перегляньте тут 25 важливих елементів при (пере) побудові вашого сайту.

Ви написали багато інструментів оптимізації перетворень у статтях, які ви писали до цього часу, Ciprian. Більшість із них я теж використовую. Я особисто вважаю, що Google Analytics - найкращий безкоштовний інструмент, яким ми можемо скористатися. Нам просто потрібен час, щоб навчитися конструктивно використовувати його.

Найбільш знайдене поєднання в кампаніях з просування послуг:

Пошукові кампанії за ключовими словами - для службових сторінок (переважно цільові сторінки)
Кампанії ремаркетингу (для підтримки пошукових кампаній)
Показ/пошукові кампанії на цільових сторінках для збору потенційних клієнтів - просування електронної книги/безкоштовних матеріалів.

Найпопулярніша суміш в кампаніях AdWords для інтернет-магазину:

Більш загальні пошукові кампанії за ключовими словами - залучення невідомого трафіку;
Пошукові кампанії брендів - залучення більш просунутого трафіку;
Кампанії цільового ремаркетингу (за категоріями, за кошиком тощо);
Динамічні кампанії або динамічні кампанії на основі списків ремаркетингу

Якість реклами - оголошення на основі ключових слів, які є максимально автентичними та мають заклик до дії.
Якість цільової сторінки - якщо ми все ще працюємо в AdWords, нам краще відправляти трафік саме туди, де це потрібно (сторінка товару чи послуги), а не домашню сторінку.
Відстеження конверсій AdWords допомагає оптимізувати вашу CPC. Ви точно будете знати, які ключові слова перетворюють вас, а які ні. Залежно від тих слів, які приносять конверсії, ви можете встановити ціну за клік.
Добре встановлені розширення оголошень з самого початку. Це не обов’язково допоможе вам з ціною за клік, але допоможе з частотою кліків.
Відповідна оцінка (якість реклами) - кожна реклама може отримати оцінку якості від 1 до 10. Якщо вона дорівнює 10, ви в кінцевому підсумку платите менше за клік. Цей показник залежить від рейтингу кліків, якості оголошення та якості цільової сторінки.

"Швидко", "негайно", "завтра" - це лише деякі слова, які ми чуємо, коли потенційний клієнт зв’язується з нами, але більшість випадків це не так.

Кампанія AdWords значною мірою покладається на тестування. Ви не можете бути переконані на 100% з самого початку, що отримаєте перетворення X за перший місяць.

Після мінімального періоду в 1 місяць, протягом якого ви випробували всі види тестів A/B на рівні реклами, цільових сторінок, витрат, тоді ви зможете незначною мірою усвідомити, яким шляхом рухатися далі.

В мене особисто було десятки клієнтів, у яких я працював, і я досі не знайшов клієнта, який би сказав, що Google AdWords не для.

Щодо ефективності кампанії, тут все базується на кількості конверсій порівняно з виділеним бюджетом. Усе контролюється як Google AdWords, так і Google Analytics, і ви можете легко визначити, працює кампанія чи ні.

Важливо лише прибути в той момент, коли виділений бюджет на підтримку принесених продажів.

P.S.: Не має значення середня позиція (перебуваєте ви на першому чи другому місці), важливі конверсії, пов’язані з виділеним бюджетом (ціна за конверсію).

Все базується на тестах. Зазвичай хороший рейтинг кліків у Румунії для пошукових кампаній Google AdWords становить 10%, але це не є стандартом.

CTR у розмірі 10% ідеально підходить для товарів/послуг, що мають високу конкуренцію.

CTR 15-20% або, можливо, навіть більше, виникає у випадку товарів/послуг з невеликою конкуренцією.

Але не існує стандарту для кожної галузі. Якщо ви думаєте, що 10% високий CTR від оголошення, я особисто маю багато результатів щодо оголошень із 4-5% CTR, у таких сферах, як добавки, таблетки для схуднення або медичні.

Ось і перевага кампаній ремаркетингу. Незалежно від рейтингу кліків пошукових кампаній, ці кампанії ремаркетингу відіграють важливу роль у збільшенні коефіцієнта конверсії при досить низькій вартості.

Якщо у вас є товар, який не шукається в Google, вам слід якось спробувати охопити цільову аудиторію іншими методами. Два приклади:

банерна рекламна кампанія на певних сайтах, де, на вашу думку, ви знаходите свою цільову аудиторію на основі кількох інтересів
Кампанія Facebook Ads або інші засоби залучення трафіку на сайт, що підтримується кампанією ремаркетингу Google AdWords.

Коли пошукових запитів немає, найкраще продумати подібні ключові слова, які, на вашу думку, відповідають вашим товарам/послугам. Якщо це не спрацьовує, найкраще скористатися іншими засобами та неухильно слідувати їм за допомогою ремаркетингу.

У випадку заборонених Google AdWords, на жаль, Google забороняє їх, і ви не можете ремаркетувати або шукати за такими ключовими словами. Однак ви можете спробувати кілька доповнюючих слів, але ви повинні бути обережними, щоб не використовувати заборонені. Я рекомендую в цих випадках більш інтенсивно переходити на сторону SEO.

У вас є інші запитання?

Разом з Лаурентіу я проведу онлайн-семінар преміум-класу з Google AdWords 13 липня з 15:00.
Клацніть тут, щоб побачити деталі та зареєструйтесь, щоб дізнатись поради та підказки для кампаній Google AdWords, які дійсно приносять вам бажаних клієнтів.

Про автора Сіпріан Солеріу

Сіпріан Солеріу - ваш наставник для ведення бізнесу в Інтернеті. Підпишіться електронною поштою, щоб часто отримувати корисні безкоштовні матеріали.