Кожен п’ятий оптик пропонує ошукати ціну на окуляри
За даними UFC-Que Choisir, роздуття рахунків, досить поширене серед оптиків, коштуватиме споживачеві 142 мільйони євро. Пояснення.
Незрозумілий процес. Розслідування, проведене асоціацією захисту прав споживачів UFC-Que Choisir, виявляє шахрайство з додатковим станом здоров'я, яке пропонують деякі оптики при покупці пар окулярів.
Щоб розкрити цей фокус, фальшивих клієнтів направили до 1200 оптиків (10% точок продажу). Вони обрали систему, ціна якої перевищувала межу відшкодування їх взаємних витрат. Потім їм довелося пояснити оптику, що те, що вони мали заплатити, було занадто великим для їхнього бюджету. Якщо 28% оптиків радили їм вибирати менш дорогі оправи, 18% професіоналів пропонували "спонтанно"
Очевидно, мова йде про завищення ціни, яку стягують лінзи, щоб знизити ціну оправи. Цей трюк дозволив замовникові відшкодувати максимум, передбачений взаємними фондами для лінз (390 євро), зменшивши відшкодування оправи до 90 євро.
"Майже в кожному п'ятому випадку (17,9%), поки ми були лише на інформаційній стадії, оптик спонтанно запропонував сфальсифікувати рахунок, надісланий на додаткове медичне страхування, щоб збільшити отримані відшкодування", пояснює асоціація. Незалежні бренди - це ті, де ця комбінація пропонувалася найчастіше, тобто 29.
Порочне коло для споживача
UFC-Que Choisir пояснює суть проблеми тим, хто погано розуміє, наскільки ця перевага, надана замовнику, є контрпродуктивною: "будь-яке відшкодування додаткового медичного страхування призводить до додаткових внесків для споживача". Іншими словами, це збільшення ціни відшкодування передається учасникам, які оплачують витрати. Сума додаткових витрат: 142 мільйони євро на рік для споживачів. "За незмінного рівня внеску зникнення шахрайства збільшить в середньому на 14 євро вартість пари окулярів додатково"
Врешті-решт це порочне коло спричиняє зростання цін на окуляри. У середньому 470 євро, саме у Франції ми платимо найбільше за окуляри в Європі. І це, швидше за все, не буде організовано для споживача з обмеженням відшкодування окулярів (у розмірі 450 євро), передбаченого урядом у 2015 році.
А ви, оптик коли-небудь пропонував вам таку схему? Висловіть свою думку на форумі !