Курси управління стресом - Вийдіть зі стресової пастки - Stiftung Warentest
зміст
Безперервний стрес на робочому місці може викликати нездужання. Курси управління стресом мають на меті допомогти виявити причини стресу та впоратися з ним. П’ять були в тесті.
Попередження надійшло наприкінці курсу. “Змініть роботу”, - порадив викладач. «Інакше ти врешті впадеш». Колапс не сподівався. Це потрапило до одного з наших випробуваних через кілька тижнів після участі в одному з курсів управління стресом у тестовій таємній роботі для нас. "Більше нічого не вийшло", - каже наш тестер, оглядаючись назад. "Я почувався повністю згорілим".
Навантаження в банку стабільно зростало за місяці до колапсу. Навряд чи можна було досягти часових специфікацій, розрахованих роботодавцем на секунди для окремих процесів, що підлягають обробці. Наслідками хронічного стресу було вигорання з госпіталізацією та кілька тижнів відсутності на роботі.
Друга за частотою проблема зі здоров’ям
Майже кожен четвертий працівник зазнає стресу на робочому місці. Світ праці ставить все вищі вимоги до працівників. Оскільки компанії стають дедалі більш стрункими, а підрозділи перекладаються на аутсорсинг, час, ефективність та конкурентний тиск на працівників зростають. Але час теж важкий для фрілансерів та самозайнятих. Все жорсткіше розраховані замовлення перед порожньою приватною та державною касою збільшують темпи роботи. Девізом є робота на межі самовикористання.
Після болю в спині стрес є другою за частотою проблемою зі здоров’ям і призводить до високого рівня лікарняних. Якщо ви хочете взяти стрес під контроль, перш ніж він захворіє, ви можете навчитися прийомам релаксації, таким як аутогенні тренування або прогресивна релаксація м’язів, згідно з Якобсоном. Курсів сотні і фінансуються медичними страховими компаніями. Курси управління часом та конфліктами також можуть бути корисними для вирішення особливих проблем.
Існує також невеликий спектр спеціальних семінарів з управління стресом. Вони хочуть передати, що таке стрес, як він виникає і як людина бере участь у його розвитку і як він може конкретно зменшити стрес. Stiftung Warentest хотів дізнатися, чи дотримуються курси своїх обіцянок, і перевірив п'ять пропозицій від 31 до 1130 євро. Наш висновок позитивний: Майже скрізь учасники дізнались багато нового про явище стресу та отримали перші практичні стратегії зменшення стресу.
Що стосується змісту, чотири з п’яти курсів були переконливими в тесті з високою якістю. Тут учасники познайомилися з механізмами, за допомогою яких працює стрес, розвинули усвідомлення своїх особистих стресових факторів, тобто що їх обтяжує, і дізналися, як вони можуть зменшити стрес.
Зосередьтеся на проблемах учасників
У дидактичному плані також було чотири хороших чи дуже хороших результату. Курси базувались на проблемах учасників. Стратегії боротьби зі стресом були розроблені на основі їх роботи та стресових ситуацій. Лектори заохочували людей думати про власну поведінку. Dortmund Volkshochschule, безсумнівно, пропонував найкраще співвідношення ціни та якості. Цей переконливий курс проводив лікар і коштував лише 31 євро.
Стрес - це природна реакція на тиск, напругу або зміни - древній механізм, що знаходиться глибоко в людському тілі. У напружених ситуаціях він ставить вас на спостереження, робить вас пильними та сильними, спочатку розпізнавати та відганяти небезпеку. З нашими предками програму стресу закрили, як тільки небезпека минула і, наприклад, ведмедя вбили. Сучасні люди часто зазнають невдач, оскільки стресові фактори напружують їх у довгостроковій перспективі. Тіло і розум більше не відновлюються. Результатом може бути порушення сну, проблеми з серцем та депресія.
Діагноз стресу на початку курсу
Курси часто починалися з якоїсь діагностики стресу. Наприклад, у ДГС у Дортмунді учасники заповнили анкету щодо подолання стресу, щоб оцінити ситуацію. Стрес не є "зовнішнім злом", перед яким людина безпомічна. Які почуття хтось відчуває в певній ситуації, багато в чому залежить від них самих. Особиста оцінка визначає, що хто сприймає як стрес. "Я можу захвилюватися чи ні", - визнав наш випробувач на Deutsche Telekom Training. Там учасники курсу повинні працювати в групах, щоб визначити свої настрої, що викликають стрес, такі як перфекціонізм або надмірна амбіція.
Стратегії проти стресу були повсюдно в навчальній програмі. Як ви врівноважуєте щоденний стрес? Які прийоми релаксації існують? Як ви ефективно використовуєте час? По закінченню тренінгової асоціації економіки AGW в Мінден-Люббеке кожен учасник сформулював свої нові рішення: встановити пріоритети, спланувати часові рамки або зайнятися спортом. Ми спостерігали високий рівень орієнтації учасників скрізь, провівши семінар у Риторіці. Для кожного окремого учасника були розроблені конкретні можливі рішення. Однак концентрування на цьому мало один недолік: відсутні важливі теоретичні основи.
Субсидії від медичної страхової компанії
Наші тестери зустрічались із соціальними працівниками та секретарями, секретарями, клерками та менеджерами з бізнесу та адміністрації, одинокими працюючими матерями та навіть жертвами знущань. Анонімні рамки полегшили багатьом розмову про стрес.
На дешевших курсах були і самоплатники, на яких існують субсидії. Законодавчі медичні страхові компанії пропонують субсидії на так звані курси охорони здоров'я в галузі фізичних вправ, харчування та релаксації, включаючи часто курси управління стресом. Крім того, компаніям можна виплачувати своїм працівникам без оподаткування 500 євро щороку на додаток до заробітної плати за медичні курси, передбачає Річний закон про податки 2009 року.
Але навіть найкращий курс не може вирішити проблеми на робочому місці. Тому що структури там теж важливі. Там, де завдання не чітко розподілені або обов'язки не регламентовані, неминуче виникають конфлікти, часовий тиск і, отже, стрес. Роботодавці також несуть відповідальність (див. Співбесіду).
Курс прийшов занадто пізно для нашого тестера з вигоранням. Зараз йому все краще і планується зміна роботи. Сьогодні йому ясно, що, крім навантаження, він також був підкреслений власними високими стандартами. "Я хотів сподобатися всім і піддавати себе тиску", - говорить він. Він хоче над цим працювати зараз. Тому що одне можна сказати точно: він не буде вдруге ризикувати своїм здоров’ям.
Ця стаття корисна. 1052 користувачі вважають, що це корисно.