L; echo des boutiques - жовтень 2018 - CFDT ORANGE LORRAINECFDT ORANGE LORRAINE
Відлуння магазину - жовтень 2018
Агресивна клієнтура: недооцінене зло
У магазинах працівники регулярно стикаються з грубістю покупців, образами або погрозами. Очевидно, що час очікування та відсутність персоналу є одними з основних причин напруженості, до цього можна додати складність процедур, але також відсутність підготовки працівників.
Як і будь-яка небезпека, агресивність споживачів повинна бути проаналізована та бути предметом превентивних заходів.
CFDT поставив під сумнів керівництво з цього питання, але воно базується лише на даних інструменту SEQUORIS. Це національний інструмент, який використовується в AD для виявлення недоброзичливості, повідомлення про крадіжки чи нещасні випадки на виробництві.
Звідси важливо, якщо ви стали жертвою будь-якої агресії, фізичної чи словесної, повідомити про це свого менеджера, який повинен записати це в SEQUORIS.
Якщо буде дотримано процедуру складання Sequoris, заявка повідомить про це спеціаліста з профілактики або RSS.
Не соромтеся звертатися до своїх обраних посадових осіб CFDT, якщо у вас виникають труднощі у повідомленні про напад.
Перепланування графіка: CHSCT від 19 вересня 2018 року
Чи були заслухані вимоги CFDT ?
Під час CHSCT 12/09 обрані посадові особи мали дати висновок щодо перегляду робочого часу магазину Sarreguemines.
Радники боялись, що вони переведуть кожен робочий тиждень на 5 днів і працюватимуть 3 із 4 субот.
Однак бажаючі змогли зберегти режим роботи 4 дні на тиждень та 1 вихідну суботу через 3 дні.
CFDT в захваті від цього капітального ремонту, проведеного за консультаціями та діалогом із працівниками. Приклад для наступних справ, які будуть представлені до розгляду.
BE-STAR
Наступаючий 2019 рік означатиме закінчення нашої поточної системи управління касовими апаратами та запасами. В кінці року з’явиться нова програма.
Orange Bank в AD в 2019 році
У міру зростання кількості підготовлених радників IOBSP 2019 рік вже складається з новими навчальними курсами щодо пропозицій, пов’язаних з диверсифікацією нашого основного бізнесу. На мобільності (Orange Bank, страховка тощо) чи в Інтернеті (підключений чи захищений дім).
Тому навчальний план на 2019 рік охоплюватиме такі пункти:
- Продовження підтримки співробітників у навчанні та індикації IOBSP.
- Страхування від пожеж, нещасних випадків та різних ризиків із забезпеченням навчання 2000 уповноважених працівників IOBSP на національному рівні.
- Особистий кредит, який включатиме страхування позичальників, зміст регуляторного змісту, який буде посилено порівняно з 80 годинами навчання IOBSP, комерційний вміст.
- Кредит, виділений на придбання мобільного (оплата протягом 10 місяців).
CFDT приділить особливу увагу забезпеченню того, щоб інвестиції працівника у навчання не були причиною блокування його заявки до іншого підрозділу.
Участь в оптичних витратах, чи знали ви ?
Кожні 5 років працівники, які працюють більше 4 годин на день на екрані, можуть отримати вигоду від внеску компанії в оптичні витрати. Ця участь становить 64,03 євро. Оплачується за квитанцією про оплату, участь Orange заснована на відшкодуванні соціального страхування та/або додаткового медичного страхування і стосується лише окулярів, лінз та оправ.
Обрані посадові особи CFDT у вашому розпорядженні, якщо вам потрібна додаткова інформація.
Податковий збір: готуйтеся !
Якщо ви не провели останні кілька місяців на острові на сонці, відрізаному від світу, ви вже чули про це.
Станом на січень 2019 року для працівників, що підлягають оподаткуванню, ваш чистий дохід за платіжною відомістю зменшиться через пряме вирахування вашого податку.
Найближчими днями компанія розмістить в Інтернеті на Anoo конкретний зв’язок, а макет майбутньої платіжної квитанції із конкретною вставкою, що стосується податків, також повинен бути доступний до кінця року.
У будь-якому випадку, підготуйте та передбачіть цей прямий дебет, щоб уникнути неприємних сюрпризів.