Логістична компанія Deutsche Post повертає підвищення цін на посилки - Handelsblatt
З кінця року DHL застосовує вищі ціни на відправлення посилок та посилок. Це знову зміниться 1 травня.
05.02.2020 | Оновлення: 05.05.2020 - 12:02 | Крістоф Шлаутманн
Düsseldorf Deutsche Post DHL відмовляється від підвищення цін на приватні посилки. Збільшення, проведене на рубежі року, буде скасовано 1 травня, оголосила Боннська група. Причиною є процедура, розпочата Федеральним агентством мережі 28 січня. Боннський наглядовий орган критикує, що нові ціни можуть бути вищими за фактичні транспортні витрати.
Хоча посилковий бізнес - на відміну від поштового сектору - не підлягає державному регулюванню цін, DHL також не має права вільно обчислювати ціни тут. "Маючи 70-відсоткову частку на ринку німецьких приватних посилок," Пошта "є домінуючою компанією", - сказав представник на запит. "З антимонопольних міркувань їй тут не дозволяється стягувати довільні доплати".
Ви бачите це по-різному у Поштовій вежі. "Ми не можемо зрозуміти рейтинги Федерального мережевого агентства і все ще вважаємо підвищення цін допустимим", - заявив речник. Однак вони поклонилися прохання влади, оскільки DHL хотіла уникнути юридичних суперечок та надати клієнтам ясність щодо посилки та плати за посилки.
Тематика статті
З січня клієнти поштового відділення платили 4,79 євро за посилку середнього розміру замість 4,50 євро раніше. Десятикілограмова упаковка коштувала один євро і зараз коштує 10,49 євро. Зараз упаковка вагою 31,5 кілограма коштує 18,49 замість 16,49 євро. Були більш помірні підвищення цін на онлайн-франкінг, який з початку року зріс з десяти центів до одного євро, залежно від розміру пакета.
Щоб обґрунтувати це, служба поштових посилок DHL зазначила, що - крім підвищення ціни на відправлення книг минулого року - протягом трьох років вона не стягувала жодної доплати. З тих пір відбулося "значне збільшення витрат у секторі персоналу та транспорту" та "великі інвестиції у покращення якості та послуг".
Підхід Федерального мережевого агентства може здивувати вас на перший погляд. П'ять років тому Федеральне бюро картелів розслідувало Жовтого гіганта, оскільки його звинуватили в "демпінгу цін", а не в надмірній поштовій оплаті в галузі посилок.
Тиск у галузі зменшився
На сьогоднішній день багато водіїв посилок вважають себе жертвами низьких цін на посилки, яких, мовляв, ледь вистачає для справедливої заробітної плати. Донедавна конкуренти також говорили про конкуренцію. "Зі збільшенням продажів на 7,8 відсотка DHL Paket насправді приніс лише на 4,3 відсотка більше продажів", - написав два роки тому топ-менеджер DPD Борис Вінкельман. «Середня ціна впала цілих 13 центів. Все ще сумніваєтесь щодо домінуючого демпінгу цін? "
Однак за останній рік ситуація полегшилась. Зараз майже всі послуги посилок стягують з комерційних відправників, таких як Amazon або Zalando, вищі транспортні збори, що зменшило тиск у галузі. Крім того, доставка приватних посилок та дрібних посилок становить лише чотири відсотки загального ринку, як встановило Федеральне агентство з питань мережі. Отже, для DHL останнє рішення стосується лише обороту в 630 мільйонів євро.
Однак негайне скасування підвищення цін у Swiss Post не відбудеться. Перш за все, ІТ-системи, встановлені у понад 24 000 пунктах прийому, повинні були б бути повернуті до старого стану. Це триватиме до 1 травня 2020 року, зазначає група. До тих пір ціни, що зросли на рубежі року, залишались чинними.