Місце в літаку Пасажири можуть це робити з товстими сидіннями сусідів - 20 хвилин
Простір у літаку часто занадто обмежений. Суперечлива тема зворушує читачів.
Обмежений простір у літаку викликає багато запитань у зацікавлених читачів. Чи може людина, яка сидить поруч із людиною із зайвою вагою, поскаржитися на авіакомпанію? (Відео: Serano Brazerol)
Авіакомпанії дуже неохоче справляються з пасажирами із зайвою вагою. Не існує єдиного положення щодо роботи з повнолітніми пасажирами авіакомпаній. Для деяких авіакомпаній друге місце є необов’язковим, а для інших - обов’язковим.
Тісний простір у літаку викликає багато запитань у читачів, що тривають 20 хвилин. Чи може людина, яка сидить поруч із людиною із зайвою вагою, поскаржитися на авіакомпанію? Чи має він право на інше місце або зниження ціни? 20 хвилин дає відповіді на коментарі читачів.
Як авіакомпанії заважають пасажирам із зайвою вагою зайняти місце біля них? Якщо людям з надмірною вагою доводиться складати підлокітники своїх сидінь, щоб мати можливість сісти, це зазвичай за рахунок того, хто сидить поруч. Тому у Swiss, працівники отримують вказівку під час реєстрації розміщувати пасажирів із надмірною вагою, де це можливо, щоб сусіднє місце залишалося вільним. Однак це можливо лише в тому випадку, якщо літак не повністю заброньований.
Чи має пасажир можливість скаржитися льотному екіпажу? Так, так говорять у Swiss та Lufthansa. У таких випадках шукаються індивідуальні рішення. "Кабіна екіпажу може перевірити, чи можна пересадити одного з двох пасажирів", - говорить прес-секретар Швейцарії Мейке Фюльрот. Якщо це неможливо, пасажиру не пощастило. "В принципі, пасажир не має права на повернення вартості квитка", - говорить Фюльрот. Те саме стосується і Lufthansa.
Як пасажир із зайвою вагою може забронювати два квитки? Якщо ви забронюєте два Flucktickets через Інтернет, з вас двічі стягуватиметься аеропортовий збір та доплата за пальне. Однак, якщо два місця призначені для однієї людини, вам доведеться заплатити за це лише один раз. Тому постраждалі пасажири повинні забронювати квитки по телефону. Це єдиний спосіб уникнути подвійного сплати податків і зборів.
Чи дешевше забронювати місце в бізнес-класі чи два місця в економ-класі? Ширина місць в економ-класі в середньому 45 см. У бізнес-класі сидіння мають ширину близько 49 см, у першому класі - 59 см. На запитання, чи дешевше забронювати два місця в економ-класі чи купити квиток бізнес-класу, не можна відповісти повсюдно. "Ціни на квитки можуть варіюватися в залежності від маршруту та заповнюваності", - говорить Фюлрот. Однак, залежно від авіакомпанії, варто провести порівняння.
Чи варто розраховувати ціни на квитки за вагою? Насправді, кілька років тому пасажирам «Гавайських авіаліній» важили вагу. За словами авіакомпанії, мова йшла не про те, хто повинен платити більше, а про безпеку. Авіакомпанія хотіла краще розподілити вагу в салоні. З тієї ж причини Finnair почав зважувати пасажирів біля воріт разом з ручною поклажею в 2017 році - але на добровільних засадах. Колишня регіональна авіакомпанія Samoa Air востаннє розраховувала вартість авіаквитків на міжнародних рейсах, виходячи з ваги пасажира разом із багажем. Однак авіакомпанія припинила свою діяльність у 2015 році.