Місцезнаходження AML, активне для екстрених дзвінків

Автор: Валентина Дрегой/Дата публікації: 01.04.2020 12:04

місцезнаходження

Хороші новини для румунів. Громадяни, які зателефонують на екстрений номер 112 на своєму смартфоні, скористаються технологією Advanced Mobile Location (AML).

Цей механізм був реалізований Спеціальною службою телекомунікацій (STS) спільно з мобільними операторами та у партнерстві з Google та Apple. Ця технологія дозволяє передавати в систему 112 географічні координати, пов’язані з місцем, звідки її викликають, виключно під час екстреного дзвінка, а не за інших умов, про що йдеться у прес-релізі.

У той же час AML також підтримує людей з вадами слуху та/або мови, які надсилають SMS на номер 113 на телефонах з операційною системою Android.

Засіб AML, розроблений та безкоштовно наданий екстреним службам, з метою підтримки користувачів смартфонів у надзвичайних ситуаціях, не вимагає встановлення додаткових компонентів або додатків і має точність близько метрів/десятків метрів.

"На даний момент AML працює по всій країні, і коли громадяни телефонують на номер 112, оператори STS та диспетчери інтервенційних агентств мають набагато точніші географічні координати. Ми провели тести, проаналізували різні технічні та операційні сценарії та інтегрували всі необхідні конфігурації, щоб ця технологія якомога більше підтримувала абонента. Водночас потрібно було оновити законодавство щодо впровадження цієї технології. Ми продовжуємо кроки щодо модернізації системи 112 через проект, що фінансується з європейських фондів, який ми хочемо завершити в 2021 році ", - сказав генерал-майор інженер Іонель-Сорін Балан, перший заступник директора STS.

Співпраця з Android ELS від Google

Близько п’яти місяців команди інженерів та програмістів STS працювали з командою Google ELS від Google для проведення попереднього тестування та підвищення точності розташування дзвінків до 112. Розгортання також було тісно пов’язане з основними операторами ІТС. мобільної телефонії в Румунії, які виконували роботи у власній інфраструктурі, щоб полегшити передачу інформації про ПВК до служби екстреної допомоги.

У той же період інфраструктура системи 112 була налаштована так, що дозволяє приймати географічне положення, передане з телефонів з операційною системою iOS, факт підтверджений Apple після тестів, які вона проводила до цього часу. Наприкінці березня було запущено оновлення операційної системи iOS до версії 13.4, що дозволяє також надавати місцезнаходження AML для користувачів iPhone. На відміну від рішення, запропонованого Google, термінали Apple передають позицію в систему 112 лише у разі екстрених телефонних дзвінків, а не у разі надсилання екстрених повідомлень через SMS на номер 113.

Умови розташування

Існує кілька обов’язкових умов надання інформації про місцезнаходження через службу ELS/AML:

  1. телефон повинен включати операційну систему Android, починаючи з ОС версії 4.0 або новішої, та встановити Служби Google Play;
  2. користувач раніше не вирішив відключити послугу ELS у налаштуваннях місцезнаходження свого телефону;
  3. телефон повинен бути зареєстрований у мобільній мережі в Румунії з доступом до SMS та/або Інтернет-послуг;
  4. телефон повинен мати вбудовані функції GPS та WiFi.

Як працює ELS?

Послуга Android ELS розпізнає, коли користувач робить екстрений дзвінок на номер 112 або коли SMS надсилається на номер 113, і обчислює місцезнаходження за допомогою декількох джерел місцезнаходження (AGPS, мобільна мережа, Wi-Fi та датчики в телефоні). Місцезнаходження ELS обчислюються на пристрої та надсилаються за допомогою SMS та/або Інтернету безпосередньо до Системи 112 за допомогою стандартних протоколів.

Коли ELS не працює?

  1. не працює для телефонів, у яких не вставлена ​​SIM-карта, або у яких неактивні SIM-картки.
  2. не працює, якщо телефон встановлено в режим польоту;
  3. не працює для телефонів з рівнем заряду батареї нижче 10%.

Обов’язкові умови надання інформації про місцезнаходження AML для iPhone:

  1. операційну систему телефону потрібно оновити до версії 13.4;
  2. телефон повинен бути зареєстрований в одній із наступних мобільних мереж в Румунії, з якою Apple має домовленість щодо впровадження AML;
  3. телефон повинен мати доступ до послуги SMS.

Як AML працює на телефонах iPhone?

Коли користувач ініціює дзвінок на екстрений номер 112, iPhone обчислює позицію, інтегруючи дані з кількох джерел, таких як супутникові системи та мережі WiFi. Згодом координати упаковуються в SMS, який надсилається безпосередньо до Служби 112, без необхідності подальших операцій.

Коли AML не працює на телефонах iPhone?

  1. не працює для телефонів, у яких не вставлена ​​SIM-карта, або у яких неактивні SIM-картки.
  2. під час надсилання екстрених повідомлень до служби SMS 113.

Дуже важливо знати, що на даний момент отримання географічних координат за допомогою технології AML недоступне для абонентів, які перебувають у міжнародному роумінгу, а також для тих, хто не має сигналу у власній мережі (національний роумінг).

Для ефективного використання інформації, наданої технологією AML, операційні процедури були оновлені, і весь персонал Держатомрегулювання пройшов навчання з цього приводу.

Всі чотири методи локалізації впроваджені в нашій країні (AML, мобільний додаток APEL 112, геолокація та ідентифікатор стільникового зв’язку/ідентифікатор сектора) вони доповнюють одне одного, але жодне не є безпомилковим. Як і в інших країнах, які впровадили рішення передачі географічних координат під час екстрених дзвінків, кожен метод має певний рівень успіху. Так, згідно з доповіддю Європейської асоціації екстрених номерів 112 (EENA) від 2019 року, на європейському рівні рівень успішності боротьби з відмиванням коштів досягає 65%. З цієї причини громадян, які телефонують за номером 112, просять надати та підтвердити якомога більше деталей свого місцезнаходження.

Спеціальна служба телекомунікацій постійно аналізує нові рішення та технології, які можуть забезпечити покращення розташування абонентів у найрізноманітніших технічних умовах, про це також йдеться у повідомленні.