ОПИТАННЯ 33 - WEBM @ G
Ви зараз переглядаєте версію цієї статті, оптимізовану для мобільних пристроїв (Google AMP). Деякий вміст не може відображатися в цій версії.
Ви можете перейти до класичної версії цієї ж статті, натиснувши тут.
Це один із елементів, висунутих концепцією Comme J'aime: тренерські сесії. Іншими словами, наступні дії з "тренером для схуднення" під час дієти. Чи справді ці телефонні зустрічі були для мене корисними? Чи вони такі важливі ?
Перше побачення
Приблизно через десять днів після початку програми я провів першу телефонну зустріч із Марго, тренером з схуднення.
"У Comme J'aime 70% тренерів мають диплом з дієтології, 30% - це люди, вибрані за емпатію та вміння слухати", - уточнює генеральний директор Comme J'aime Матільда Канетті. Елемент, який приваблює Анну-Лоре Меньє *, дієтолог-дієтолог у Парижі. Для неї необхідно, щоб усіх людей, які хочуть схуднути, супроводжували справжні професіонали, навчені і особливо випускники. !
Під час цієї першої тренерської зустрічі, після підрахунку кількості кілограмів, які я хочу схуднути, причин, за якими я дотримуюсь цієї дієти (повторюю те саме, що і під час замовлення), давайте підведемо підсумки. Я задаю йому декілька запитань і повідомляю йому, як це відчувалося, як у мене судоми в животі пізно ввечері. Потім вона дала мені кілька порад: "Їжте яйце, йогурт, сир".
Я звертаюся до служби обслуговування клієнтів, оскільки я підписався на "програму невизначений термін з мінімальною тривалістю, обраною замовником, (в даному випадку два місяці) від 1 до 8 місяців. Отже, якщо я не хочу, щоб Comme J'aime доставив мені третій місяць і зняв новий пакет з мого рахунку, я повинен повідомити їх.
Я кажу клієнтській службі, що хочу зупинити програму. Потім торговий представник порадив мені продовжувати третій місяць. Невже це так ? Для чого ? "На стадії стабілізації", - пояснює вона. Я, чесно кажучи, вражений. Ніхто, ні менеджер облікового запису, підписавшись на план, ні тренер на першій телефонній зустрічі не сказали мені, що ця так звана фаза "стабілізації" насправді була додатковим місяцем до двох, визначених на початку. Маркетингова порада ? У будь-якому випадку, я абсолютно не планував підписуватися, а особливо підписуватись, на додатковий місяць. Тому я відхиляю пропозицію.
Друге засідання
На наступний день після (припинення) це вже друга тренерська зустріч і остання з тих пір, як я скасував програму. Мені слід було поглянути на маленькі рядки. Загальні умови продажу чіткі: "після припинення Comme J'aime зобов'язується негайно припинити будь-які перевезення, підтримка тренера одночасно закінчується".
Щодо фази стабілізації (чергування страв «Мені подобається» та повторного введення певних продуктів та домашніх страв), я повинен бути задоволений кількома інструкціями, поданими на аркушах формату А4, отриманих електронною поштою.
Відчуття покинутості
На цьому етапі я відчуваю, що мене випустили на природу, залишившись самому собі, не знаючи насправді, яке ставлення приймати ... Отже, тренінгові заняття не будуть для мене дуже корисними.
Мало навчання
"За допомогою цього типу стандартизованої програми, де всі меню готуються заздалегідь, відкалібровані за допомогою лотка, і їх потрібно розігрівати лише в мікрохвильовій печі, ми не багато дізнаємось. Для мене там нульове цікаве рівняння, навіть якщо з суто поживної точки зору, немає нічого шокуючого ", вказує Енн-Лоре Меньє.
* Анн-Лоре Меньє, дієтолог-дієтолог у Парижі, спеціаліст з харчової поведінки, є співзасновником та членом мережі SmartDiet, консультаційної служби з відеоконференцій. Втрата ваги, збільшення ваги, спортсменка, вагітна жінка, вегетаріанка, непереносимість їжі та алергія, старший, розлад харчової поведінки, діабет, високий кров'яний тиск, холестерин, серцево-судинні захворювання: дієтологи-дієтологи закінчили мережу SmartDiet для підтримки пацієнтів при телеконсультаціях вдома або вдома місце роботи (для більш гнучкого робочого часу) на індивідуальних зборах або під час колективних втручань, таких як семінари, виклики.