Ось 15 порад, як без проблем надіслати iMessages! Технічний радник
У цьому посібнику ми пояснюємо, що робити, коли iMessage не розповсюджується
iMessage - це безкоштовна послуга обміну повідомленнями, яка дозволяє користувачам Mac, iPhone, iPad або iPod Touch надсилати повідомлення через стільникові дані або Wi-Fi.
Відрізнити iMessage від SMS досить просто, оскільки iMessage виглядає синім, а SMS - зеленим.
У цій статті ми ознайомимо вас із проблемами, з якими ви можете зіткнутися з iMessages, і нашими порадами щодо їх вирішення.
1. Ваше повідомлення iMessage не надсилається
Зверніть увагу, що повідомлення iMessages можуть надсилати лише користувачі пристроїв iOS (Mac, iPhone, iPad та iPod Touch). Якщо у вашого кореспондента є Android та Mac, з активованим iMessage, він отримає iMessage на своєму комп’ютері Apple, а не на своєму смартфоні.
Ви впевнені, що ваш друг має iPhone, але ваш iMessage ще не доставлений? Або він не активував iMessage (Налаштування → Повідомлення → iMessage), або нещодавно оновлений до Android.
2. Статус сервера iMessage
Якщо ви вважаєте, що сервер iMessage не працює, перейдіть на сторінку стану системи Apple. Це в режимі реального часу вказує на стан кожної служби Apple (iTunes, iCloud, FaceTime тощо). Коли виявляється несправність, Apple повідомляє про це та піклується про виправлення.
Ви також можете перейти на сторінку Детектора вниз. Все, що вам потрібно зробити, це ввести назву послуги, в даному випадку iMessage, тоді графік створюється автоматично. Він показує всі відключення iMessage, що спостерігалися за останні 24 години.
3. Стан вашого Інтернет-з'єднання
Щоб користуватися iMessage, потрібно мати гарне підключення до Інтернету (3G, 4G або Wi-Fi). Тому ви повинні перевірити статус своєї мережі.
Активуйте та деактивуйте Режим "у літаку, потім спостерігайте за приймаючим сигналом.
Також переконайтеся, що ви не використали всі стільникові дані, якщо так, підключіться до сусідньої точки доступу Wi-Fi (Налаштування → Бездротовий).
Якщо вам не вдається приєднатися до бездротової мережі, скиньте налаштування, Налаштування → Загальні → Скинути → Скиньте налаштування мережі.
Якщо проблема не зникає, надішліть SMS. Для цього натисніть і утримуйте iMessage та виберіть опцію Надіслати за допомогою SMS або MMS.
4. Налаштування iMessage
Переконайтесь, що iMessage налаштовано правильно. Для цього перейдіть до Налаштування → Повідомлення, iMessage потрібно активувати.
У варіанті Надсилання та отримання, переконайтесь, що введено правильний номер телефону та електронну адресу.
Ми пропонуємо вам вимкнути, а потім увімкнути адреси та номери, щоб ви могли визначити, чи працює iMessage краще з будь-яким із них.
5. Додаток Повідомлення
Також радимо закрити програму Повідомлення та перезапустити її.
Двічі натисніть кнопку головного екрана та проведіть вікном програми у верхній частині екрана. Потім відкрийте його знову.
Якщо у вас iPhone X або пізнішої версії, проведіть пальцем по головному екрану, щоб відкрити вікно програми.
Якщо програма Повідомлення не відповідає, рекомендуємо скинути її. Для цього перейдіть до Налаштування → Повідомлення і вимкніть його.
Потім вимкніть Надсилання та отримання та вийдіть зі свого облікового запису Apple.
Тепер вимкніть iPhone, натиснувши та утримуючи кнопку Ринок, поки телефон не перезапуститься.
Після цього скидання переконайтеся, що програма Повідомлення працює належним чином, повторно активуйте iMessages і знову увійдіть у свій обліковий запис Apple.
6. Видалити повідомлення
Не забудьте звільнити місце на своєму iPhone, стираючи текстові та мультимедійні повідомлення. Це може сповільнити роботу програми Повідомлення.
Щоб їх видалити:
- Виберіть свою розмову
- Торкніться повідомлення
- Виберіть Видалити
Зверніть увагу, що можна встановити iPhone так, щоб він автоматично видаляв ваші повідомлення. Для того:
- Йти до Повідомлення
- Виберіть Зберігайте повідомленняs
- Виберіть варіант 30 днів
Крім того, зниження якості зображень та фотографій також звільняє місце для зберігання та робить програму Повідомлення легшою. До зустрічі Налаштування → Повідомлення, потім деактивуйте опцію Менша якість зображення.
7. Оновлення iOS
Щоб виправити деякі помилки та покращити продуктивність ваших пристроїв iOS, рекомендується їх оновити.
Для цього перейдіть до Налаштування → Загальні → Оновлення програмного забезпечення.
8. Допомога Wi-Fi
Якщо ви вважаєте, що проблема в мережі Wi-Fi, радимо скинути її. Для цього перейдіть до Налаштування → Загальні → Скинути → Скиньте налаштування мережі.
Далі вимкніть функцію Wi-Fi Assist, яка автоматично перемикається на стільникові дані, коли з’єднання Wi-Fi нестабільне.
До зустрічі Налаштування → Стільникові дані → Підтримка Wi-Fi.
9. Часовий пояс
Деяким користувачам вдалося повторно використовувати iMessage, увімкнувши автоматичне регулювання часового поясу.
Щоб зробити те саме, перейдіть до Налаштування → Загальні → Дата та година.
10. Візуальні ефекти iMessage більше не працюють
Ви намагаєтесь надіслати повідомлення iMessage, що містить візуальний ефект (анімація, рукописна нотатка, ефект міхура, вираз), але воно не передається ?
Можливо, ви зменшили анімацію на своєму iPhone? Щоб відновити їх, перейдіть до Налаштування → Доступність → Рухи → Зменшити анімацію.
11. Надсилання та отримання колективних повідомлень iMessages
Якщо у вас виникають проблеми з надсиланням колективних повідомлень, можливо, ваші контакти втратили iPhone. Завдяки кольоровому коду дуже легко визначити, з ким можна зв’язатись через iMessage.
Якщо ім’я вашого кореспондента відображається синім кольором, це означає, що у нього є пристрій iOS, інакше його ім’я стане зеленим. Тому вам доведеться видалити його зі свого списку та надіслати SMS.
Ви більше не отримуєте масові повідомлення iMessages? Ви нещодавно залишили фокус-групу? Для впевненості перейдіть до Повідомлення, виберіть останнє отримане групове повідомлення та відповідь на нього. Якщо ви залишили його, ви отримаєте автоматичне повідомлення, що підтверджує це.
12. Повідомлення iM з вашого iPhone не відображаються на вашому Mac (навпаки)
Додаток iMessage синхронізується на всіх пристроях iOS, тому всі повідомлення, надіслані з вашого Mac, відображаються на вашому iPhone (iPad або iPod Touch).
Однак може статися, що ця синхронізація недосконала. Це може бути пов’язано із зміною пароля Apple або вашим від’єднанням від служби електронної пошти на одному з ваших пристроїв.
Тому ви повинні ще раз перевірити на своєму iPhone або iPad, що адреси електронної пошти та номери телефонів, пов’язані з вашим обліковим записом iMessage, правильні (Налаштування → Повідомлення → Надсилання та отримання).
На своєму Mac відкрийте програму Повідомлення, натисніть на Повідомлення вгору, потім далі Преференції. Потім натисніть на Рахунки, потім позначте відповідні адреси.
Нарешті, перезапустіть програму Повідомлення на вашому iPhone та на вашому Mac.
13. Ваші повідомлення iMessages видалено помилково
Ви випадково видалили iMessages або вони зникли в результаті оновлення ?
Спробуйте повернути їх за допомогою останньої резервної копії iCloud або iTunes, або за допомогою сторонніх додатків, таких як iMobie. Якщо ви не можете цього зробити, зв’яжіться зі своїм мобільним оператором.
14. Скиньте налаштування iPhone
Якщо iMessage застряє, незважаючи на попередні поради, то подумайте про повне скидання налаштувань iPhone.
До зустрічі Налаштування → Загальні потім натисніть Скиньте всі налаштування.
Якщо ситуація залишається незмінною, то ми рекомендуємо записатися на зустріч у Genius Bar в магазині Apple. Техніки можуть допомогти вам виявити та вирішити технічну проблему, яка виникає у вас.
15. У вас більше немає iPhone ?
Якщо ви думаєте відмовитися від свого iPhone, не забудьте деактивувати iMessage, вийти зі свого облікового запису Apple, а особливо повідомити своїх кореспондентів. Дійсно, вони могли б і надалі надсилати вам iMessages.
Якщо у вас більше немає вашого iPhone, деактивуйте програму на сторінці довідки щодо припинення Apple iMessage .
Хочете продовжувати надсилати та отримувати повідомлення iMessages без iPhone? Це можливо, якщо ви використовуєте Mac, iPad або iPod Touch, ваші повідомлення надсилатимуться за допомогою вашого ідентифікатора iCloud.
На своєму Mac перейдіть до Системні налаштування → iCloud, увійдіть у свій обліковий запис, а потім поставте прапорець Контакти .
На своєму iPad потрібно ввімкнути надсилання та отримання повідомлень iMessages ( Налаштування → Повідомлення → Надіслати та прийому ).
Примітка. Коли покупка здійснюється через наші афілійовані посилання, це може призвести до невеликої комісії без додаткових витрат. Також зауважте, що це жодним чином не впливає на нашу редакційну незалежність. Вчи більше.
Марі-Лоре Калкар, менеджер редакції
Марі-Лор працює на повній швидкості, щоб направити вас у світ технологій, за допомогою тестів, купівлі посібників та навчальних посібників (Windows, Android, VPN, аудіо, домашня автоматизація ...), її улюблена тема - безпека в Інтернеті.