Правильно інтерпретуючи остаточну формулу -
«Пан Майєр завжди працював із нашим повним задоволенням». Або: «Містер Майєр працював із нашим задоволенням». Лише два слова - додані або пропущені - можуть змінити оцінку працівника у довідці про роботу. Довідка про роботу впливає як на відбір претендентів, так і на професійний розвиток співробітників. Відповідно, між роботодавцями та працівниками йде жорстка боротьба щодо формулювань - також у суді. Оскільки в останні роки трудові суди часто дають часткові фрагменти посилань на роботу, компанії все більше зосереджуються на скороченому оцінюванні в остаточному реченні. Вони хочуть забезпечити, щоб негативні відгуки дійшли до наступної компанії.
Жодних юридичних вимог до остаточної формули
Два-три заключні речення у довідці про роботу часто узагальнюють всю оцінку працівника. Маючи належним чином сформульований сертифікат, цих речень достатньо для ідентифікації загальної оцінки. Додаткові знання в іншому випадку можна отримати лише з посадової інструкції, а у випадку добре написаних посилань також із примітки в оцінці, чому рішення не було настільки сприятливим.
У заключних реченнях роботодавець дякує за виконану роботу та висловлює добрі побажання на майбутнє. Однак у довідці про роботу немає права подяки та заключної фрази. У 2012 році Федеральний суд з питань праці підтвердив, що формула подяки та жалю у посиланнях на роботу продовжує залишатися добровільною заявою роботодавця (9 сум AZR 227/11). Суд вважає, що відсутність остаточної формули не є упущенням у сенсі неприпустимого секретного знаку, свобода формулювання роботодавця залишається чинною.
Тому працівники залежать від доброї волі роботодавця щодо остаточної формули. Оскільки остаточні формулювання не підлягають виконанню, роботодавець залежить від того, чи і наскільки він дякує працівникові, який залишає компанію. Якщо остаточна формула повністю відсутня, це можна трактувати як ознаку серйозних особистих порушень або припинення без попередження.
Заключні речення містять жаління, подяки та побажання
З посиланням на роботу роботодавець прощається з працівником. Це як у приватному житті, коли ведучий вечірки прощається з гостями. Господар спочатку пошкодує, що їм доведеться розлучитися. Потім він подякує гостям за приїзд і, нарешті, побажає найкращих побажань на майбутнє чи дорогу додому. У перекладі на мову сертифікатів це звучить так для співробітників вище середнього:
“Пан Мустерманн залишає нас за власним бажанням. Нам дуже шкода його втратити і дякуємо за гарну співпрацю. Бажаємо йому подальших успіхів та всього найкращого особисто на майбутнє ".
Це стандартна формулювання класу 2. Детально, існують різні регулювальні гвинти або модулі, за допомогою яких роботодавці можуть чітко заявити про загальну оцінку результатів роботи працівника.
Формулювання з нагоди розставання
Якщо працівник звільнився за власним бажанням:
- Містер Мустерманн покидає нас.
Працівник був звільнений. Причини криються в компанії:
"Пан Мустерманн покидає нас з оперативних причин".
Строкові трудові відносини закінчуються. Після вирок немає жалю ("на жаль, ми не могли запропонувати йому подальше/інше працевлаштування"). Тоді працівник, мабуть, не зміг переконати.
"Пан Мустерманн залишає нас після обмеженого періоду зайнятості".
Слова для жалю
Дуже хороша оцінка працівника показана у реченні про шкоду про від'їзд. Важливо підкріпити "дуже" і короткою причиною, чому шкодують про виліт. Підсилення прикметниками також має значення. Формулювання, яка приблизно відповідає шкільному класу 1:
"Нам дуже шкода втратити цього надзвичайно відданого та успішного працівника".
Формулювання жалю, яка лише підкріплена "дуже", приблизно відповідає 2-му ступеню.
"Нам дуже шкода втратити пана Майєра".
Якщо цього «дуже» не вистачає, то шкода обмежена. Це речення виражає середню оцінку, наприклад, оцінку 3:
"Ми шкодуємо про його втрату".
Якщо речення відсутнє, на жаль, воно відповідає оцінці 4 або гірше і говорить приблизно так: "Нам не шкода, що воно йде".
Слова для подяки
Чим більше висловлюється подяка за співпрацю, тим вище оцінюється робота працівника. Якщо співпраця визнана з трьома прикметниками, це приблизно відповідає 1 класу:
"... дякую за дуже хорошу/відмінну співпрацю".
Якщо використовуються принаймні два прикметники, це приблизно відповідає 2 класу:
"... дякую за завжди добру співпрацю".
Якщо подяки підкріплені прикметником, це приблизно відповідає оцінці 3:
"... дякую за гарну співпрацю".
Якщо підсилення не використовується, це приблизно відповідає ступеню 4:
"... Дякую за співпрацю."
Якщо подяки повністю відсутні, то продуктивність була недостатньою. Це відповідає оцінці 5 або гірше.
Формулювання для майбутніх побажань
Щодо побажань, є більше можливостей для маневру, оскільки побажання можуть стосуватися професійного та особистого майбутнього. Нижче наведено кілька прикладів та оцінки, які вони містять.
"Ми бажаємо подальших успіхів у майбутньому та особисто всього найкращого!"
"Крім того" вказує на те, що працівник мав великий успіх, і вважається, що це також буде і в майбутньому (клас 1). Особисто ми розходимось щодо хорошого (поведінка 3 і вище рівня).
"Бажаємо Вам подальших успіхів та всього найкращого особисто на майбутнє!"
Успіх був, але не у значній мірі або послідовно (2-3 клас). Особисто ми розходимось щодо хорошого (поведінка 3 і вище рівня).
"Ми бажаємо пані Мюллер всяких успіхів і всього найкращого особисто!"
Увага: "Продовжити" у цьому прикладі компенсується і означає: "Ми також бажаємо ..." Це девальвація, яка швидко не помічається (загальна оцінка 3 та 3 або краща за поведінкою)
"Ми особисто бажаємо пану Майєру всього найкращого!"
Тут відсутня професійна складова. Співробітник не мав успіху, і ви не вірите в це в майбутнє. Особисто у мене все гаразд (загальна оцінка 4 і ступінь 3 і краща поведінка).
"Бажаємо вам подальших успіхів у майбутньому!"
Співробітник мав успіх (клас 2 і вище). Відсутність особистого компонента вказує на те, що були особисті проблеми або поведінка була не досконалою (ступінь 4 і гірше).
Якщо побажань не висловлено - ані професійно, ані особисто: заявник не мав успіху, і, з точки зору компанії, він не матиме цього в майбутньому (клас 4 і гірший). Крім того, він не завжди поводився правильно (клас 4 і гірший).