Презентація довідки; Останній план надзвичайних ситуацій для спікерів

“Я не можу говорити перед іншими. Будь ласка, зробіть презентацію ". Чесно кажучи - ви коли-небудь говорили це або подібне речення колезі - або принаймні думали? Якщо так, то ви не самотні в цьому. Тому що ви поділяєте страх виступати перед людьми з багатьма людьми. Але це головний камінь спотикання, особливо у професійному контексті. Гарні новини з цього приводу надходять від Даніели Целлер, експерта з комунікацій, модератора та автора. Там написано: "Кожен може говорити". В інтерв’ю Зеллер пояснює повсякденні мовленнєві вправи, а також дає надзвичайний план для нервових ораторів.

Ранній наріжний камінь страху перед мовою

Звідки береться бажання виступати перед людьми?

Даніела Целлер: Виступати перед людьми означає, що ви повинні показати себе. І якщо ви виступаєте перед людьми і показуєте себе, звичайно, теоретично може статися, що задаються питання, на які ви не можете відповісти. Те, що ви стикаєтесь з реакціями, яких ви не очікували, і, коротше кажучи, що ви також стикаєтесь із неприйняттям. Не прибуває. І я думаю, що це такий великий базовий страх. Не подобатися, не прийматися. Звичайно, небезпека цього більша, коли ви рухаєтеся вперед.

Фундамент для цього закладається дуже рано, в дитинстві?

Даніела Целлер: Безумовно, так. Часто до мене приходять люди і розповідають про такі переживання, як похмілля в шкільній виставі. Або колись зі мною була жінка, яку не прийняли до хору початкової школи, бо вона нібито не має гарного голосу. І це залишилось, це: "Я не маю прекрасного голосу і не повинен виставляти свій голос іншим людям".

Проблема з мовою також є професійним каменем спотикання? Наприклад, якщо ви завжди надсилаєте когось іншого перед собою у презентаціях?

"Ті, кого видно, отримують підвищення"

Даніела Целлер: Це надзвичайний камінь спотикання. Виділяються ті, хто проявляє себе, хто щось говорить, кого видно. А тих, хто старанно готується і робить і робить все, але їх тоді не видно, не привертають уваги, не чують, не сприймають і не пропагують.

Чи може тиха миша справді працювати на сцені та переконливо говорити перед 200 людьми?

Даніела Целлер: Так. У мене було кілька разів, коли люди, які були справді тихими, ставали хорошими ораторами. Вони можуть це зробити зараз. Це справді навичка розмовляти. Навик, а не просто подарунок. Звичайно, є люди, яким це легше за інших. Але як кожна здорова людина може в основному ходити та бігати, так і кожна людина може розмовляти перед іншими. Цьому можна навчитися.

"Більшість голосів не звільняються"

Скільки тренувань потрібно?

Даніела Целлер: Це дуже індивідуально. Деякі мої клієнти перебувають там протягом чотирьох-п’яти годин і багато чого змінюють за цей короткий час. Важливо знати, як працює ваш власний голос, як вам найкраще стояти де і де ви можете покласти руки. Отримавши ці базові знання, ви почуваєтесь більш впевнено.

Можна сказати, що багато людей неправильно використовують свій голос?

Даніела Целлер: Більшість голосів не звільняються. В основному, якщо ми здорові, ми всі маємо все, що потрібно голосу, щоб висловитись. Голос обмежується лише напругою в тілі. Знімаючи напругу, ми звільняємо голос. Це може навчитися кожен.

"В ідеалі не слід напружувати"

Багато людей взагалі не чують свого голосу. Чому?

Даніела Целлер: Це тому, що ви чуєте голос у два рядки. Коли ви активно говорите, ви чуєте голос через кісткову провідність. І в той момент, коли ви слухаєте себе, ви можете почути свій власний голос по повітроводу. Для багатьох це звучить дивно. Але мій досвід полягає в тому, що чим більше людей працює над своїм голосом, тим краще вони можуть його сприймати і чути. Ви також можете фізично відчути, як звучить голос. Де щось відбувається в тілі, де ви можете відчути вібрацію і чи напружена мова. В ідеалі це не напружує, це також ознака того, що голос звільнений.

Ось так ви практикуєте стандартну німецьку мову

Що краще: діалект або стандартна німецька?

Даніела Целлер: Ідеально, коли ви вмієте робити і те, і інше: діалект та звичайну німецьку. Тоді ви можете переключитися. Емпіричне правило таке: чим офіційніший випадок, тим більше ви повинні говорити стандартною німецькою мовою. Але коли всі говорять на діалекті, це, звичайно, чудово, якщо ти сам говориш на цьому діалекті. І якщо ви не можете говорити на високій німецькій мові, будь ласка, ні. Оскільки так виходять німецькі слова з високим мистецтвом, це стає досить соромно. До речі, ви можете практикувати розмову на високій німецькій мові, читаючи себе вголос.

"Тільки ті, хто психічно перебуває в сьогоденні, також матимуть ефект"

Які найпоширеніші помилки у презентації?

Даніела Целлер: Поза - поширене джерело помилок. Руки в кишенях брюк, вага не зсувається рівномірно, порожній вигляд. Багато вдають, що бачать, але нічого не бачать. Багато хто також думає: "Закрий очі наскрізь". Але добре, коли ви повністю там, коли прокидаєтесь і переживаєте презентацію щомиті. Бути втягнутим. Чи є там усіма твоїми почуттями. Це також створює присутність. І лише ті, хто перебуває в сьогоденні своїми очима та думками, також матимуть ефект.

Нинішня її книга «Реден. Рухайся. Робота »включає мовленнєві вправи« на ходу та між ними ». Як виникла ця ідея?

Даніела Целлер: Люди, з якими я працюю, часто відчували чудовий ефект після уроку, і це відбувається швидко. Однак вони також багато разів говорили мені, що вони просто не приходять на практику і не встигають цього дотримуватися. Тому я шукав спосіб інтегрувати практику у повсякденне життя. Для цього не потрібна виділена кімната або година. Мовленнєві вправи можна практикувати де завгодно і коли завгодно: в поїзді, в машині, в ліжку і навіть у ванні.

"Поговоріть. Рухайся. Дійте ".

Вони описують чотири основні типи мовлення «домінуюче», «жваве», «емпатичне» та «фактологічне». Який ти тип мовлення?

Даніела Целлер: Я жвавий тип мовлення. Мені потрібно багато руху, я маю мелодійну мову і люблю вільно проектувати. Я також дуже вмію бути спонтанним, і мені це теж подобається.

План надзвичайних ситуацій до презентації

Визначте мовленнєву мету: Перш за все, запитайте себе: хто моя аудиторія і яка моя ціль? Оскільки доповідач працює лише на сім відсотків через вміст, дуже важливо, щоб цей вміст був чітко представлений. Ясна думка - обов’язкова умова чіткої мови.
Висипайтеся: Краще відпочити і, можливо, не ідеально підготуватися, ніж сидіти до пізньої ночі та готуватися до своєї лекції.
Зверніть увагу на терміни: Виїжджайте вчасно і будьте вчасно. Якщо ви запізнюєтеся, ви, як правило, задихаєтесь і поспішаєте - і нічого іншого.
Релаксація: Перед початком роботи ви можете зробити невелику вправу на розслаблення. Для цього розпустіть черевну стінку, розпустіть плечі, покладіть руку на живіт і нехай подих вливається в живіт.
Стійте безпечно: Тоді було б дуже добре, якби ви знали, як стояти. Ноги на ширині стегон і паралельні, черевна стінка і коліна розпущені, груди відкриті, плечі розпущені, голова пряма, руки розпущені, дивлячись вперед Стійте безпечно.
Робіть перерви: Розмовляючи, намагайтеся не думати про те, чого не робити. Тому замість: «Я не повинен говорити занадто швидко», ви повинні сказати собі: «Я буду робити перерви». Тому що недумство нам заважає і його слід уникати. До речі: перерви правильної довжини, якщо ви думаєте собі: "Перерва була вже досить довгою".
Маленькі помічники: Карти-битки завжди допомагають, якщо ви втрачаєте нитку.
Бачити людей замість натовпу: На закінчення я вважаю ідею корисною, щоб перед вами сиділи окремі люди, а не натовп. Ви також повинні пам’ятати, що вас не випробовують, а щось говорите іншим людям - тобто ви знаходитесь у ситуації спілкування з ними.

Про людину: Даніела Целлер

Даніела Целлер - експерт із комунікацій, спікер, модератор, автор, тренер з питань голосу та мови, що пройшов міжнародну підготовку, та сертифікований системний тренер. Це стало відомо, серед іншого, завдяки будильнику Ö3, в якому його чули з 2000 по 2011 рік. У 2012 році вона заснувала FREIRAUM Kommunikation та навчає людей з бізнесу, засобів масової інформації, промисловості, державної служби та політики на теми «голос», «говоріння», «презентація» та «риторика». Нинішня її книга «Реден. Рухайся. Дійте. Тренінг риторики та голосу для кожного типу мовлення »була опублікована Ecofit Verlag у вересні.

Фото: Чаяторн Лаораттанавеч/Шуттерсток; Вільний простір спілкування