Розкішний стоматолог, який поставив 1 мільйон
Автор: CAPITAL/Дата публікації: 14-01-2014 08:01
Після багатьох років вигнання, в якому він лікував карієс німців та швейцарців, лікар Крістіан Мармандіу повернувся додому, де вклав 1 мільйон євро в стоматологічну клініку "як назовні"
Рішення створити стоматологічну клініку в Румунії в 2011 році було винесено з попереднього досвіду підприємця в клініках, створених у Швейцарії в 2003 році та в Німеччині, в 2007 році. до того ж, пригнічені бюрократією, а також конкуренцією, оскільки за відсутності державної альтернативи румуни можуть відвідувати лише приватні кабінети, які постійно розширюються.
Виникає закономірне запитання, яке стоматолог чує дуже часто: чому він повернувся в країну, коли мав два успішні підприємства в економічно розвинених країнах? Його відповідь завжди однакова: він повернувся сюди, тому що почувається близьким до своєї батьківщини і тому, що хоче поділитися вивченим як з колегами, так і з пацієнтами. "Я вважав виїзд з Румунії шансом дізнатися більше", - каже лікар Крістіан Мармандіу, який має 25-річний досвід та понад 15 000 активних імплантацій зубів.
Вольовий, нужденний підприємець
За його словами, професія стоматолога - це та, яка відбувається в підприємницькому середовищі, і Румунія - не єдиний приклад в Європі, де стоматологія вже не є державною медичною службою.
"Швейцарська стоматологічна система мало чим відрізняється від румунської з точки зору допоміжних витрат, які також залишаються за пацієнтом. Однак швейцарські соціальні служби беруть на себе екстрене лікування тих, хто має право на це, а деякі пенсіонери беруть на себе витрати на пенсіонерів з низьким рівнем доходу ", - сказав він.
Цей, але і конкурентний час, в який ми живемо, визначив його перетворити професію високого рівня, якою він займається, на бізнес.
З цієї нагоди він виявив, що він також хороший менеджер, здатний приймати правильні рішення для перемоги. Він відмовився від клініки в Німеччині, щоб відкрити клініку в Румунії, яка називається Swiss Ecodent. У той же час він більше зосереджувався на клініці Швейцарії під назвою Oekodent.
Лише в одній з моменту заснування клініка в Румунії зареєструвала оборот у півмільйона леїв, а в 2013 році її засновник оцінює оборот принаймні на цьому рівні, а може навіть і краще.
У перший період діяльності його стратегія полягала в реінвестуванні доходів у нове сучасне медичне обладнання, а також у підготовці персоналу для забезпечення діяльності відповідно до швейцарських стандартів. Насправді це був основний спосіб просування нової стоматологічної клініки в країні, де ще 20 000 незалежних та спеціалізованих стоматологічних кабінетів. Більша частина коштів пішла на наділення спеціалізованим обладнанням для загальної анестезії та на навчання персоналу з цього приводу, оскільки клініка єдина в країні пропонує таку послугу. У минулому році компанія представила продукт "від бізнесу до бізнесу" через серію корпоративних пакетів, які можна модифікувати для кожного роботодавця.
Інвестиції зовсім не були незначними, тим більше, що ринок приватних медичних послуг взяв паузу від великих проектів. Вкладений мільйон євро вже повернутий: «Ми провели тренінги для персоналу в Румунії в батьківській клініці в Швейцарії. Тепер ми можемо сказати, що ми досягли беззбитковості », - каже лікар.
Мармандіу не будує довгострокових планів щодо місцевих інвестицій, але не виключає можливості розширення, якщо розвиток клініки буде підтримуватися як і раніше, що не залежить лише від того, як він керує своїм бізнесом. Знову він зіткнувся з поганою оцінкою румунського ділового середовища: невизначеністю.
Не тільки невизначеність ускладнює життя підприємців стоматологічної медицини в Румунії, а й відсутність участі держави у цій галузі. Дивлячись здалеку, ринок стоматологічних кабінетів здається раєм для підприємців: за майже повної відсутності державних послуг румуни з проблемами стоматології платять приватно за будь-яку необхідну їм послугу. Очевидно, як стоматологічні кабінети та клініки стали такими ж численними, як аптеки чи казино в містах. Однак не всі дотримуються закону, і коли хтось скидає ціни, він, швидше за все, робить знижку на сучасне обладнання та матеріали.
"Тут досить великий брак деонтології лікаря щодо пацієнта. У той же час ми стикаємось із поганою освітою пацієнтів щодо важливості здоров'я порожнини рота: швейцарці, на відміну від румунів, приходять до стоматолога принаймні раз на рік, навіть якщо у них немає проблем ", - каже лікар.
Цілком поширені послуги за кордоном, які він реалізував тут, здаються немислимими в Румунії. Наприклад, безкоштовний автомобільний транспорт для пацієнтів, від дому до клініки і навпаки. Але є ще довгий шлях, доки щось не врегулюється на ринку стоматологічних кабінетів, який поки що здається неконтрольованим, але є багато людей, відданих професії, які прискорять зміни, вважає лікар.
0,4 млн. Лей - це оборот клініки в Румунії лише за один рік роботи, і якщо еволюція буде збережена, з’являться інші підрозділи
Стоматологічний ринок стикається з поганою освітою пацієнтів, але також з недобросовісною конкуренцією з боку багатьох клінік та практик.
Крістіан Мармандіу