Тепер також у Камені Ми протестували для вас Інтернет-супермаркет Пікнік для вас Новини від Каменя
Написано Redaktion 3 вересня 2020 року. Опубліковано в Markt Kamen
Прийшов. Невеликі транспортні засоби інтернет-супермаркету "Пікнік" мовчки котяться Каменем та околицями з вівторка. Служба доставки їжі спочатку повинна була розпочатись кілька місяців тому, але процес затвердження залу в Hemsack зайняв більше часу, ніж очікувалося. Але зараз нарешті настав час, і KamenWeb.de протестував новий Інтернет-супермаркет з безкоштовною доставкою в перший день доставки під різними аспектами.
Що робити перед замовленням?
Якщо ви хочете замовити в Інтернет-супермаркеті, вам потрібен смартфон з додатком Picnic, який ви можете завантажити безкоштовно. Потім усі товари, які споживачі знають з інших супермаркетів з хорошим асортиментом, можна знайти за допомогою програми.
Як знайти статті, які я шукаю в додатку?
Це дуже просто. Ви можете шукати його безпосередньо, є такі категорії, як фрукти, овочі, м’ясо, риба, овочі, органічні та регіональні продукти, до спеціальностей, делікатесів та класичних виробів, таких як хліб, варення та заморожені продукти. Є напої, а також товари для аптеки та побуту. Також можна замовити дитячі товари та корм для домашніх тварин. Рекомендації з актуальними спеціальними пропозиціями від різних виробників майже з усіх категорій також можна швидко знайти. Все це просто у використанні, достатньо одного кліку на потрібний товар, і він потрапляє в кошик для покупок.
Клієнти можуть легко дізнатись про інгредієнти та харчову інформацію для їжі?
Так, наскільки це заявляють виробники. Просто натисніть на символ i під продуктом. Наприклад, для молочного шоколаду ви можете прочитати, скільки калорій має продукт. Також є інформація про виробника.
Як можна визначити термін доставки?
Це також можливо з додатком. На даний час у Камені є різні терміни доставки. Для тесту KamenWeb.de замовив у понеділок, щоб доставка надійшла у вівторок, перший день доставки. Як і очікувалося, початковий попит був великий, тому, замовляючи в понеділок вдень, ми обрали вікно часу доставки з 21:00 до 22:00. Тоді у вівторок вранці Пікнік обмежив вікно часу доставки лише 20 хвилинами, і завдяки активному радару в додатку ви точно знаєте, де знаходяться покупки.
Клієнти можуть використовувати додаток, щоб точно дізнатись, коли надійде доставка.
Як оплачується?
Єдиний платіж, вказаний для першого замовлення, - це можливість оплати прямим дебетом. PayPal або кредитна картка недоступні.
Як працює передача замовлення?
Як ви можете бачити на PR-фото, предмети знаходяться в червоному полі. У тестовому замовленні товари, які були навмисно замовлені з різних категорій, сортуються належним чином і знаходяться в біопластикових пакетах, що підлягають вторинній переробці. Передача безконтактна, це означає, що коробка стоїть перед дверима квартири, а клієнт виймає сумки.
Як складається перше враження?
Перш за все, великим сюрпризом є те, скільки товарів Picnic насправді має в своєму асортименті. Той факт, що замовлені вироби знаходяться у поліетиленових пакетах, дивує з огляду на всюдисущу проблему пластикових відходів (докладніше про це в додатку). KamenWeb.de свідомо замовляв заморожені предмети для тесту. Вони насправді перебувають у холодному стані, ніби їх щойно вийняли з грудей.
А як щодо свіжих продуктів?
Тут теж враження позитивне. Регіональна полуниця, яка також охолоджується, походить з ферми в Кірххелені і не тільки добре виглядає, але і чудово смакує. Китайська капуста, упакована в повітропроникний мішок, також виглядає свіжо. Навіть банани, які дарували в подарунок, не мали знаків тиску під час транспортування чи зберігання.
Як відбувається контакт з командою доставки пікніка?
Все добре. Панянка із задоволенням відповідає на всі питання про інтернет-супермаркет. Можна дізнатися, що товари, які доставляються в Камен, надходять зі складу в Херне, тому на складі в Камені міститься лише парк для невеликих електромобілів, які використовуються для доставки. Прикро, що посмішка доброзичливого постачальника в даний час повинна залишатися прихованою за встановленим захистом маски.
Покупки на "Пікніку" дорогі?
Ні. Більшість тестових замовлень коштує приблизно стільки, скільки в супермаркеті або дискаунтері. Асортимент також включає багато товарів з харчового та непродовольчого секторів торгової марки Edeka "хороший і дешевий". Крім того, Picnic рекламує регулярні порівняння цін, завдяки чому клієнт завжди повинен знайти найнижчу ціну на Picnic, а також називає відсутність магазинів найбільшим фактором низьких цін та безкоштовної доставки.
Що слід враховувати при замовленні напоїв?
Вибір різноманітний, тому має бути щось на будь-який смак. Тільки напої в коробках не доставляються.
А як щодо Пікніка з мінімальною вартістю замовлення?
Мінімальна вартість замовлення - 35 євро. Але завжди доставляється безкоштовно.
Висновок: «Пікнік» - це інтернет-супермаркет для всіх, хто може спланувати свою покупку на день заздалегідь, а потім хоче, щоб її було зручно доставлено у потрібний термін. Той, хто любить надихатися продуктами під час прогулянки супермаркетом, також може зробити це за допомогою програми, але досвід покупок у справжньому супермаркеті різний - з перевагами та недоліками. Тому, звичайно, ви не зустрічаєте друзів у додатку, з якими ви можете коротко поспілкуватися під час покупок, але вам не потрібно чекати біля каси і самостійно перевозити товар додому.
Під час тестового замовлення якість товарів з Інтернет-супермаркету «Пікнік», який доставляє до Каменя та околиць добрий тиждень, була переконливою.
Класичного прилавку, де діти отримують скибочку ковбаси, на Пікніку не існує, проте клієнти отримують інші безкоштовні доповнення до свого замовлення, такі як молоко або печиво Prinzenrolle. Мінімальна вартість замовлення в 35 євро може бути швидко досягнута за звичайних покупок, як у реальному магазині. Чудовий сервіс, чудово свіжі товари, доброзичливий та привітливий персонал та рекомендований часовий проміжок було дотримано чудово. Також корисно, що після того, як замовлення вже зроблено, ви можете додати інші елементи до певного моменту часу. Це насправді не стає простішим і комфортнішим.
Вкладення: Компанія рекламує особливо стійкими діями. Поставки здійснюються за принципом молочника, при якому електрофургони залишають усіх клієнтів у ланцюгу. Тим більшим було здивування при вигляді поліетиленових пакетів. Через добу після доставки дозвіл відбувається, коли компанія надсилає квитанцію електронною поштою. Це біопластикові пакети, виготовлені з так званого «зеленого» пластику. “85 відсотків цієї пластмаси виготовляється з цукрової тростини. Цукровий очерет - це поновлюваний ресурс. Клієнти можуть здати пакети наступного разу, коли їх доставлять, щоб їх можна було переробити », - зазначили у компанії.