Ваші права та обов’язки - leboncoin

Коли ви користуєтесь нашим веб-сайтом, на вас, швидше за все, покладаються низка зобов'язань та/або ви користуєтесь певними правами та гарантіями. Ця сторінка призначена для інформування вас про ці права та обов’язки, щоб уникнути будь-яких зловживань.

Ваші зобов'язання

Ви фізична особа чи професіонал ?

Нагадуємо, що вас, швидше за все, вважатимуть професіоналом, зокрема у таких випадках:

Ви продаєте придбані речі з метою перепродажу їх, а не для особистого користування;
Ви продаєте речі, які ви самі створили;
Ви регулярно продаєте великий обсяг товарів;
Здійснені продажі дозволяють отримувати прибуток і отримувати значний дохід.

Якщо у вас є якісь сумніви щодо вашої якості професіонала чи приватної особи, ми запрошуємо вас дізнатись про законодавчі та нормативні положення, які можуть допомогти вам визначити ваш статус.

Заявіть про свій дохід, створений на нашому сайті

Відповідно до статті 87 закону про фінанси на 2016 рік, нагадуємо, що ви, ймовірно, будете сплачувати податок на прибуток за свою діяльність на нашому веб-сайті.

Отже, справа за вами - декларувати доходи від цієї діяльності в податкових органах.

Для вашої інформації нагадуємо, що податкове шахрайство піддає вам особливо:

-Податкове коригування, що призводить до регулювання належних сум (із застосуванням штрафних санкцій)

-Фіксовані штрафи коливаються від 1,5% до 5% за суми, не задекларовані

-Кримінальні санкції:

Позбавлення волі (до 5 років, за винятком обтяжуючих обставин)
Штраф (до 500 000 євро, без урахування обтяжуючих обставин)
Заборона на здійснення незалежної професії або ведення бізнесу
Позбавлення громадянських, цивільних та сімейних прав
Конфіскаційні речення.

Обов'язок дотримуватись норм щодо короткострокової оренди відпусток

Як господар, що пропонує туристичне житло в оренду, ви не повинні орендувати свою основну резиденцію більше 120 днів на рік. Що стосується Вашого другого будинку, Ви несете відповідальність зв’язатися з Ратушею муніципалітету, де знаходиться Ваше житло, щоб взяти до відома будь-які попередні та необхідні кроки щодо його оренди, які, у разі невідповідності, можуть санкції.

Станом на 20 грудня 2018 року, leboncoin збирає туристичний збір на ваше ім’я та від вашого імені безпосередньо під час бронювання мандрівниками та несе відповідальність за сплату його муніципалітетам.

Обов'язок звітувати перед своїм муніципалітетом

Від вас залежить наблизитися до ратуші вашого муніципалітету, щоб знати:

Режим, встановлений для зміни способу використання вітальні
методи стягнення туристичного збору та сума податку, що застосовується у вашому муніципалітеті.

Крім того, ми повідомляємо вам, що кожен, хто пропонує туристичне житло в оренду, повинен попередньо повідомити про це мера міста, де знаходиться мебльоване житло.

Якщо ратуша вашого міста створила телесервіс для реєстрації туристичного проживання у своєму місті, ви тепер повинні зареєструватися на веб-сайті ратуші вашого міста, який стане доступним.

Реєстраційний номер, який вам видадуть, повинен бути введений у тексті оголошення.

Обов'язок інформувати орендарів

Ми нагадуємо вам, що ви несете відповідальність за надання своїм орендарям такої інформації:

інформація, що стосується орендованого майна (місце розташування, опис, кількість ліжок тощо, обладнання, зручності тощо);
екстрений контакт (власник, агентство, доглядач, аварійно-рятувальні служби, медичні або рятувальні організації);
нагадування про спільне життя або побут (охорона, вибіркове сортування, повага до сусідства).

Ви також зобов'язані:

зробити приміщення доступними для орендарів, як описано в рекламі;
поважати ціни та дати оренди, узгоджені з вашими орендарями, а також будь-які інші способи, які будуть узгоджені між вами;
залишатися доступними та реагувати на відповіді на запитання та запити орендарів.

Обов'язок заявити про себе як про професіонала

Якщо у вас є професійна діяльність, ви повинні створити професійний акаунт на нашому сайті.

У противному випадку, застосовуючи статтю L 132-2 Споживчого кодексу, яка санкціонує оманливу комерційну практику, ви, зокрема, зазнаєте покарання у в’язниці на 2 роки та штрафу в розмірі 300 000 євро.

Як професіонал ви повинні зареєструвати:

До Національного бізнес-довідника для отримання номера вашого Сірету та коду APE для вашої діяльності;
У професійному реєстрі, який відповідає вашій діяльності (Реєстр торгівлі та компаній, наприклад, Торговий реєстр).

Обов'язок заявити про себе в податковій службі

Якщо ви професіонал нашого веб-сайту, ви повинні подати декларацію про існування та вибрати податковий режим у податковій службі.

Отже, справа за вами - декларувати доходи від цієї діяльності в податкових органах.

Для вашої інформації нагадуємо, що податкове шахрайство піддає вам особливо:

-Податкове коригування, що призводить до регулювання належних сум (із застосуванням штрафних санкцій)

-Фіксовані штрафи коливаються від 1,5% до 5% за суми, не задекларовані

-Кримінальні санкції:

Позбавлення волі (до 5 років, за винятком обтяжуючих обставин)
Штраф (до 500 000 євро, без урахування обтяжуючих обставин)
Заборона на здійснення незалежної професії або ведення бізнесу
Позбавлення громадянських, цивільних та сімейних прав
Конфіскаційні речення.

Зобов'язання заявити про себе в соціальних службах

Якщо ви є самозайнятим працівником або роботодавцем і здійснюєте свою діяльність, повністю або частково, через наш веб-сайт, ви несете відповідальність за соціальні внески та внески до Urssaf.

Ви можете ознайомитися з умовами декларування та сплати (строку сплати) своїх внесків на Порталі державної служби соціального забезпечення .

Нагадуємо, що платник податків, який не сплатив усіх внесків та соціальних внесків, зазнає коригування.

Відмова від внеску в соціальне страхування піддає вам, зокрема, квиток до 3-го класу (до 450 євро), а у випадку повторного правопорушення - квиток до 5-го класу (до 1500 євро). До цієї кримінальної санкції додається обов'язок регулювати заборгованість перед органом соціального страхування (сплачені внески + несвоєчасні платежі).

Крім того, вам може бути наказано відшкодувати допомогу: основні фонди, які виплатили допомогу за тривалий час за хворобою чи нещасним випадком на виробництві, можуть продовжувати відшкодовувати їх до суми внесків та внесків.

Поважайте споживче законодавство

Якщо ви є професійним продавцем і пропонуєте свої товари чи послуги приватним особам, ви зобов’язані дотримуватись законодавства про споживання, зокрема:

Не застосовувати несправедливу практику (стаття L121-1 Кодексу споживачів)

Комерційна практика, яку ви впроваджуєте в рамках вашої діяльності на нашому сайті, не повинна бути несправедливою, тобто не повинна мати на меті неналежного впливу на вибір споживача, підштовхування його до укладення з вами договору.

Існує дві категорії недобросовісної комерційної практики, з якою ми запрошуємо вас проконсультуватися, натиснувши такі посилання:

оманливі дії (стаття L.121-2 та наступні Кодексу споживачів)
агресивна практика (статті L.121-6 - L.121-7 Споживчого кодексу).

Повідомте певну інформацію споживачам

Ви повинні чітко і зрозуміло сказати споживачам:

ваше ім'я або назва компанії, адреса зареєстрованого офісу, номер RCS, статутний капітал;
ваш номер телефону та електронну адресу, за допомогою якої ми можемо фактично з вами зв'язатися;
Основні характеристики товару чи послуги
загальна вартість товару або послуги, а також будь-які додаткові збори;
плата за доставку;
умови оплати, доставки або виконання;
тривалість дії пропозиції та запропонована ціна;
дата або кінцевий термін, на який ви погоджуєтесь доставити товар або виконати послугу;
наявність або відсутність права на відмову та умови.

Крім того, не пізніше під час доставки споживачеві необхідно надати в письмовому або будь-якому іншому довговічному носії:

підтвердження попередньо наданої інформації (ваше ім'я, контактні дані, витрати на доставку тощо);
інформація про умови та умови права на відмову;
адреса установи постачальника, куди споживач може подати скарги;
інформація, що стосується післяпродажного обслуговування та комерційних гарантій.

Для отримання додаткової інформації про ваші зобов’язання щодо надання інформації споживачам, ми запрошуємо вас переглянути наступні посилання:

стаття 111-1 Споживчого кодексу
статті 111-2 та 111-3 Споживчого кодексу
Статті L. 221-1 - L.221-15 Споживчого кодексу
стаття 19 закону № 2004-575 від 21 червня 2004 року про довіру до цифрової економіки.

Дотримуйтесь норм, що стосуються права споживача на відмову (статті L221-18 та наступні Кодексу споживачів)

Коли ви продаєте товар споживачеві, ви повинні повідомити йому про умови та методи реалізації його права на відмову (тривалість періоду відмови, пункт відправлення, відшкодування вартості товару, оплата витрат на повернення, методи здійснення тощо). ).

Попередження: Якщо ви не надасте інформацію, що стосується періоду відмови, її можна продовжити до дванадцяти місяців, і ви стягнете адміністративний штраф у розмірі максимум 15 000 євро для фізичної особи та 75 000 євро для юридичної особи.

Якщо замовник реалізує своє право на відмову, ви повинні відшкодувати товар (і витрати на його доставку) протягом чотирнадцяти днів з дня вилучення товару або після повернення товару або надання доказів про перевантаження цих товарів.

Дотримуйтесь норм про посередницьку діяльність споживачів

Ви повинні вибрати одного або декількох компетентних посередників для врегулювання будь-яких суперечок, що можуть виникнути між вами та споживачем, та повідомити їх контактні дані у ваших комерційних документах (котирування, рахунки-фактури, загальні умови продажу тощо) або на вашому веб-сайті.

Ваші права

Ви простий користувач сайту або покупець ?

Як простий користувач або як покупець на нашому сайті, ви отримуєте наступні права та гарантії.

Як фізична особа, яка використовує наш веб-сайт, ви є власниками прав, що стосуються нашої обробки ваших персональних даних. Запрошуємо проконсультуватися з ними на нашій сторінці конфіденційності/файлів cookie.

Як професійний рекламодавець на нашому сайті, після попередньої письмової дії щодо LBC Франція, ви маєте можливість зв’язатися з Посередником компаній щодо будь-якого спору, врегулювання якого не було успішним.

Ваше право на відмову

Коли товар або послугу пропонує професіонал, ви як споживач отримуєте право на відмову, що дозволяє вам повернутися до своїх зобов’язань протягом чотирнадцяти ясних днів, які починаються з наступного дня після отримання товару для продаж товарів і з наступного дня після прийняття пропозиції у разі надання послуг.

Коли термін його дії закінчується в суботу, неділю або державне свято, він продовжується до наступного робочого дня.

Зверніть увагу, що цей термін не впливає на деякі випадки, зокрема (стаття L 121-21-8 Кодексу споживачів):

товари, виготовлені відповідно до специфікацій споживача (спеціальна продукція тощо),
продаж швидкопсувних товарів,
подальші послуги з розміщення, транспорту та громадського харчування, які надаватимуться в певну дату або з визначеною періодичністю.

Здійснення права на відмову має наслідком скасування договору. Отже, ви зобов’язані повернути товар протягом чотирнадцяти днів, взявши на себе витрати на повернення, і ви повинні повідомити про це фахівця.

З усіх практичних цілей ми нагадуємо, що, купуючи або підписуючись на LBC France, будь-який рекламодавець під час підтвердження свого замовлення приймає, що LBC FRANCE починає виконувати послугу, і явно відмовляється від свого права на відкликання.

Коли товар чи послугу пропонує непрофесіонал або споживач, за відсутності будь-якої згадки в тексті реклами, що стосується права на відмову, ви не зможете вимагати повернення коштів або обміну. товар або послуга, що пропонуються продавцю.

Гарантія відповідності

Коли ви купуєте товар у професіонала, він повинен гарантувати вам відсутність відповідності, яка існувала до покупки:

товар непридатний для використання, як правило, очікується від подібного товару
власність не відповідає опису продавця
товар не має якостей, оголошених продавцем або погоджених з вами.

Дефекти можуть виникати від самого товару, від упаковки, від інструкцій, від установки, коли це було стягнуто з продавця або здійснено під його відповідальність.

Ця гарантія поширюється лише на рухомі товари, такі як споживчі товари, і дозволяє відшкодувати або відремонтувати товар з дефектом.

Слід зазначити, що фахівець також може запропонувати вам комерційну гарантію, яка не є обов’язковою. Коли продавець говорить про товар, "гарантований на 1 рік" (або інший термін), це найчастіше комерційна гарантія.

Коли товар чи послугу пропонує непрофесіонал чи споживач, ви не отримуєте вигоди (i) від юридичної гарантії відповідності товарів, зазначених у статтях L. 217-4 та наступних Кодексу споживачів та (ii ) гарантія від дефектів товару, що продається, передбачена статтями 1641 та наступними положеннями Цивільного кодексу.

Ваші права у разі несвоєчасної доставки

У разі відсутності роз’яснень щодо дати поставки або явної згоди між вами та продавцем, останній зобов’язаний доставити вам не пізніше ніж через тридцять днів після укладення договору.

У разі неможливості доставки протягом зазначеного періоду або тридцяти днів після укладення контракту, ви можете письмово направити професіонала здійснити доставку або надати послугу протягом додаткового періоду 30 днів.

Якщо фахівець не виконав вимоги протягом цього нового періоду, ви можете вимагати, завжди письмово, дозвіл продажу, який набирає чинності після отримання професіоналом вашої пошти.

Ваше право піти на посередництво

Якщо у вас виникли суперечки з професіоналом, який продав вам товар або надав послугу через наш веб-сайт, ви можете скористатися посередницькою діяльністю споживачів.

Для цього обов’язково завчасно зв’язатися з фахівцем, щоб спробувати вирішити спір. Якщо цей процес не увінчався успіхом, ви можете зв’язатися із посередником-споживачем.

Його місія - запропонувати дружні рішення у суперечках між споживачами та професіоналами.

Ви можете знайти контактні дані компетентного (-их) посередника (-ів), до якого належить фахівець, з яким у вас спір, у його комерційних документах (котирування, рахунки-фактури, загальні умови продажу ...) або на його веб-сайті.

Для отримання додаткової інформації ви можете переглянути наступне посилання: https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso

Відповідно до положень Споживчого кодексу щодо мирного врегулювання суперечок, LBC France дотримується Служби посередника електронної комерції FEVAD (Федерація електронної комерції та дистанційного продажу), контактні дані якої такі: 60 rue de La Boétie - 75008 ПАРИЖ - http://www.mediateurfevad.fr. Після попередньої письмової дії споживачів щодо LBC Франція, Служба посередника може бути передана до будь-якого спору щодо споживачів, вирішення якого не було успішним. Щоб дізнатись, як звернутися до Посередника, натисніть тут .

Вищевказані пункти надані для ознайомлення. Вони не обов'язково вичерпні і не можуть замінити чинні норми.