Ветеринарний фахівець Неспівані героїні ветеринарної медицини - Ульм Ной-Ульм -
Ральф Рюккерт, ветеринар
Як власники пацієнтів, ви зазвичай стикаєтесь з ветеринарними асистентами (TFA або ветеринарними асистентами) за лікувальним столом, де вони фіксують вашу тварину за ветеринаром або приводять її у правильне положення для певних заходів. Це призвело до того, що назва посади "спеціалісти з питань тримання під вартою" поширюється в певних колах Facebook. Наскільки неповажним, принизливим і відверто дурним є це позначення - тема цієї статті. До речі: Будь ласка, вибачте мене, якщо текст не є політично коректним та гендерно нейтральним стосовно послідовного використання назви жіночої посади. Фактом залишається факт, що жінки складають понад 99 відсотків TFA.
Ні, вони не просто тримають тварин на лікувальному столі. Вони також не грають радісно посміхаючись з пухнастими цуценятами та милими кошенятами цілими днями. І вони далеко не кращі прибиральники клітин та зоологі.
Залежно від рівня підготовки та практики або структури клініки, ТФА контролюють всю адміністрацію практики, включаючи ускладнений потік товарів, вони дбають про призначення та виставлення рахунків, реєструють історію пацієнтів та повинні вирішувати питання терміновості надзвичайних ситуацій. Коли ветеринар не може, вони беруть проби крові, готують їх до відвантаження або проводять внутрішні лабораторні дослідження. Вони допомагають в операціях та різних діагностичних заходах і регулярно відповідають за контроль анестезії та професійне чищення зубів. Вони піклуються про стаціонарних пацієнтів, годують їх, утримують у чистоті і, нарешті, але не менш важливо, дають їм погладжування, які терміново потрібні в цій ситуації. І не раз вони кричать очі (звичайно, за лаштунками, і лише після того, як вони втішили власника домашнього улюбленця!) Коли пацієнт, про якого піклувались так віддано, помирає або його доводиться спати.
Як "спеціалісти по затриманню" (щоб використати цей огидний вислів в останній раз), вони максимально намагаються захищати ветеринара від фізичних пошкоджень, і їх часто дряпають, кусають, пісяють і лають, бризкають секретом анального мішка і майже вибивають собачими черепами, які їздять навколо . Давайте покажемо вам руки та руки TMFA. У більшості з них є невелика колекція шрамів, синців, подряпин або навіть слідів укусів. Я навіть чув, що стурбовані родичі запитували чимало TFA, чи не порізались би вони.
Як ветеринар, я б повністю загубився без своїх помічників. В принципі, вони звільняють мене від усього, що не потрапляє безпосередньо в мою медичну сферу відповідальності. Тож ви тримаєте мою голову вільною за те, що ви, як клієнт, очікуєте від мене: обстеження, діагностика та терапія. І дуже часто вони надають мені цінну допомогу в цих сферах і утримують від помилок. Я не можу підрахувати, скільки разів у своїй кар'єрі мені повідомляв щось таке, що я б інакше пропустив.
Досить часто ветеринарним фельдшерам також дозволяється грати в громовідводи для неохайних клієнтів та ветеринарів, що переживають стрес. Я повинен зізнатися, що соромлюсь, що неодноразово, розчарувавшись хтозна чим, я хапав одного зі своїх співробітників, якому на той час не пощастило бути поруч зі мною.
Все це роблять ветеринарні фельдшери у багатьох практиках та клініках, і багато іншого для того, що, на мою думку, є неадекватно низькою зарплатою, яка лише трохи перевищує рівень мінімальної заробітної плати. Ви точно не вибрали цю роботу через високий дохід, а тому, що любите тварин і хочете їм допомогти. Але власники тварин на них часто не звертають уваги як на декоративні аксесуари або - що регулярно роздуває мою холеричну смугу - навіть на них поводяться як на прислугу в 19 столітті.
І вони - що мене бентежить і дратує - нещадно використовуються (надто) багатьма моїми власними колегами. Незліченні практики настільки відчайдушно роблять власникам тварин найдешевшу пропозицію за будь-яких обставин, що вони взагалі не можуть собі дозволити повністю навчених спеціалістів, навіть не маючи смішної стандартної зарплати. Отже, один за одним стажерів наймають дешевими прихильниками, але після закінчення навчання вони негайно виводяться на вулицю, багато чого не навчившись і навіть не навчившись віддалено працювати в реальній практиці чи клініці.
Є дві причини такого досить пошарпаного вигляду: з одного боку, велика кількість молодих дівчат все ще наполягає на цьому професійному навчанні, тому багато колег не бачать причин платити навіть на цент більше, ніж передбачено. З іншого боку, ви як клієнт також несете часткову відповідальність. Власники німецьких домашніх тварин, які звикли до дешевих ветеринарних послуг - у міжнародному порівнянні - чинять невблаганний і наполегливий ціновий тиск на своїх колег-резидентів, що призводить до того, що багато практик падають на межу прожиткового мінімуму. Звичайно, нічого не залишається на гідну заробітну плату для добре підготовлених фахівців.
Не зі мною! Окрім безперечного факту, що я сам хотів би заробляти зарплату власнику, пропорційно моєму підприємницькому ризику та моїм зобов'язанням, я абсолютно не бачу себе "субсидуючим" скупість клієнтів жалюгідними зарплатами TFA. Багато клієнтів сприймають мою практику як відносно дорогу. Як той, кому також давно доводилося стежити за кожною копійкою, я можу зрозуміти, чому хтось приходить до висновку, що ми їм надто дорогі. Тим не менш, ті, хто відвідує нашу практику (на щастя у великій кількості), можуть бути впевнені, що ми не тренуємось для того, щоб мати дешеву робочу силу, а для того, щоб залучити працівників, які добре підготовлені для нашої практики, і що мої помічники не безсоромно експлуатуються мною, але зі значно вищою швидкістю платять. І не для того, щоб я міг зробити тут велику справу, а тому, що я дуже ціную те, що роблять ці неоспівані героїні ветеринарної медицини щодня для мене, а також для вас як клієнтів і для ваших тварин.
Майте шкодувати, якщо зараз це було занадто емоційно для вас. Будь ласка, залишся з нами в будь-якому випадку, до швидкої зустрічі, ти
Ви можете зробити посилання на цю статтю або поділитися нею на Facebook або GooglePlus у будь-який час і без мого дозволу. Будь-яке тиражування чи повторне видання в електронному вигляді або в друкованому вигляді може відбуватися лише за моєю письмовою згодою. Республікації, затверджені мною, повинні залишити відповідну статтю повністю незмінною, тобто без упущень, доповнень та наголосів. Перетворення в інші формати файлів, таких як PDF, не дозволяється. У друкованих виданнях стаття повинна супроводжуватися повною інформацією про джерело, включаючи домашню сторінку моєї практики; якщо вона перевидається в Інтернеті, також потрібно посилання на домашню сторінку моєї практики або оригінальну статтю в блозі.