Вивезення предметів, знищених компаніями, що рухаються. Форум збитків
У мене проблема з компанією, яка зробила мій переїзд 3 місяці тому, і я сподіваюся отримати тут відповідь на мої нагальні запитання.
Під час переїзду компанія знищила деякі мої меблі. Більша частина цього записана в письмовій формі в протоколі передачі, я зміг визначити подальші пошкодження меблів лише на наступний день після доставки (головним чином тому, що компанія перевищила час доставки мого вивізного товару на 12 годин і, таким чином, вивантажилася посеред ночі).
Я письмово повідомив компанію про шкоду протягом 2 тижнів після переїзду. Поки що я отримав лише одне електронне повідомлення, в якому власник раптом більше не хоче згадувати пошкодження або припускає, що це був збиток, який існував до переїзду. У мене є свідчення мого квартиранта, який контролював процес завантаження, і свідчив, що всі меблі були в порядку вранці дня завантаження, тобто до прибуття вантажників. У мене також є свідок, який був там при розвантаженні і який свідчить про пошкодження після розвантаження. З цим питання мені зрозуміле. Про все це я кілька разів повідомляв компанії, що рухається, письмово. Однак компанія, що рухається, більше не реагує на мої численні нагадування про оплату, і я все ще не отримував грошей за шкоду через 3 місяці після переїзду.
Хтось може мені допомогти в цьому? Я не впевнений, чи існують встановлені законодавством строки давності, і тому я хочу швидко закінчити справу. Однак у мене немає страхового захисту, тому я не хочу негайно наймати адвоката за витрати, які, можливо, мені доведеться нести. Як я можу продовжити тут?
Дякую за вашу відповідь!
тепер у мене є кілька запитань:
У вас є протокол передачі. Усі збитки перераховані тут. І сюди входить підпис працівника компанії, що рухається? Усі збитки вказані там?
Є свідок, який може підтвердити стан меблів під час завантаження та розвантаження. Скільки було рухомих помічників?
Яка шкода заявлена? Як визначалася поточна вартість меблів? Або отримана оцінка або кошторис витрат на ремонт?
Будь ласка, більше інформації.
І керівник компанії зіткнувся з протоколом?
-----------------
"Якщо ви отримуєте кілька відгуків одночасно, тролі знову були зайняті".
дякую за швидке повідомлення.
так, у мене є протокол передачі, підписаний працівником компанії, що рухається. Однак туди включені лише безпосередньо видимі пошкодження. Як я вже говорив, лише вранці після вивантаження (при денному світлі) я помітив, що працівники компанії з вивезення також знищили ноги мого письмового столу, який більше не можна встановити.
На місці було 2 помічники, які рухалися, але лише 1 свідок під час завантаження. Я та другий свідок були на місці під час розвантаження.
Керівник компанії, що рухається, вже повідомляв мені по телефону в день переїзду про одну з пошкоджень (знищені стельові світильники) і сказав, що я повинен просто купити нові світильники, і він їх замінить. Для решти меблів я надіслав оригінал рахунку-фактури, щоб він був на фото. Можна було б обговорити поточне значення, але після переїзду він раптом написав електронною поштою, що це не винна компанія, яка рухається, і він сказав мені про це. відправив би лист (я ніколи його не отримував). Зараз бос компанії їде на дайвінг-станцію.
Ні, я не маю кошторису витрат (КВ) на ремонт, оскільки це передбачає руйнування світильників (нічого не залишається врятувати), а також розколювання меблів через грубе транспортування та неправильну упаковку меблів (упаковка була до транспортування компанією, що рухається погодився). Ця шкода фіксується в журналі і повинна бути доведена фотографіями. Я запитав про стіл у магазині, за словами виробника, стільниці вже немає, тому ви більше не можете замінити петлі для ніжок столу. Так я спілкувався з начальником. Важливо: Загальна шкода становить "лише" 320 євро, і компанія все ще намагається не платити.
Я написав керівнику компанії, що маю і свідків, і протокол передачі, а на частину збитку навіть додатковий лист про визнання вини, підписаний його працівником. Тим часом після двох клопотань про виплату, я не знаю, чи варто мені викликати адвоката.
Ще одна важлива річ: я виплатив узгоджену фіксовану суму з кошторису витрат, коли вивантажував товар. Після переїзду керівник компанії, що рухається, несподівано надіслав мені набагато вищий кінцевий рахунок-фактуру, оскільки - за його словами - об'єм переїзду був вищим за погоджений. Він уже сказав мені це після підготовки кошторису витрат на фіксовану суму і до дати переїзду, але його співробітник все одно виставив мені рахунок за погодженою фіксованою сумою. Перед тим, як переїхати, я попросив оновлений (тобто вищий) КВ електронною поштою, оскільки мій роботодавець відшкодував переїзд, але КВ так і не прийшов, а керівник рухомої компанії не відповів на електронне повідомлення.
Звідси моє запитання: Чи може компанія, яка рухається, вимагати згодом більшу суму, навіть якщо я запитував поточний КВ до дати переїзду (це письмово по електронній пошті, який я все ще маю на підтвердження), але КВ ніколи не надсилали? І чи можна надіслати вищий остаточний рахунок-фактуру, хоча рахунок-фактуру слід оплатити в день розвантаження (на той момент я заплатив узгоджену фіксовану суму)?
Мені здається, що компанія, яка переїхала, згодом збільшила рахунок приблизно на ту саму суму, яку я нараховую за пошкодження своїх меблів (відповідність між сумами цікава). Зараз, однак, я ще не сплатив різницю між KV та вищою ціною остаточного рахунку-фактури, оскільки я все ще чекаю відшкодування своїх витрат (я зареєстрував це у керівника компанії, що рухається, перед тим, як надіслати збільшений остаточний рахунок). Я просто думаю, що компанія використовує тонкі погані трюки: збитки не сплачуються, а рахунок потім збільшується.
Дякуємо за будь-яку пораду щодо того, як діяти тут.