Встановлення та послуги для GROHE Blue Professional GROHE
Охолоджувач вимагає достатньої вентиляції повітря і вимагає виходу гарячого повітря внизу шафи. Індикатор вирізу входить до кожного набору продуктів.
Де взяти жорсткість води?
Твердість карбонату (що стосується фільтру GROHE Blue S, M і L) можна виміряти за допомогою включеної тест-смужки, тоді як загальну жорсткість води (що стосується фільтра GROHE Blue Mg +) можна легко застосувати до місцевого постачальника води.
Технічне обслуговування
Коли мені потрібно змінити фільтр?
Фільтр потрібно міняти через 12 місяців або коли потужність вичерпана. Світлодіод на лівій ручці штуцера вказує ємність фільтра: Синій/бірюзовий/зелений блимаючий світло - ємність фільтра менше 20 л -> замовити картридж із фільтром. світло -> картридж фільтра потрібно замінити.
Як я можу змінити фільтр?
Фільтр можна легко прикрутити і зняти. Не потрібно перекривати подачу води.
Як я можу вилучити фільтр?
Фільтр можна утилізувати як звичайний пластик.
Коли мені потрібно поміняти пляшку з CO2?
Коли пляшка СО2 порожня, додаток Ondus повідомить вас натисканням сповіщення, а постраждала система буде розміщена перед усіма іншими в пульті управління. Крім того, світлодіод на лівій ручці штуцера почне блимати білим кольором.
Як я можу поміняти пляшку з CO2?
Для флакона 425 гр відпустіть від флакона напірний клапан, що містить адаптер, і під’єднайте нову пляшку. Для флакону вагою 2 кг закрийте флакон, відпустіть від флакона напірний клапан, включаючи адаптер, підключіть нову пляшку і відкрийте її.
Яка ємність пляшок CO2 для GROHE?
Що робити, якщо я не використовую Grohe Blue протягом тривалого часу?
GROHE рекомендує не відключати системи фільтрації протягом тривалого періоду часу. Якщо фільтраційна система GROHE Blue не використовується протягом декількох днів, систему фільтрації необхідно промити щонайменше чотирма літрами води. Якщо ви залишаєте систему невикористовуваною більше чотирьох тижнів, її слід очистити за допомогою чистячої рідини GROHE Blue® Bio-Clean 40 434 001 і замінити фільтр.
Крім того, ви можете активувати функцію автоматичного прання через програму Ondus, щоб система автоматично милася раз на тиждень.
Як я можу чистити/дезінфікувати систему?
Від'єднайте фільтр від CO2 та флакон від системи. Продезінфікуйте руки та адаптер для чищення за допомогою розпилювальної головки картриджа для чищення. Потім приєднайте адаптер для чищення до тримача фільтра, вкрутіть картридж для очищення в заздалегідь зібраний адаптер і активуйте автоматичний режим очищення за допомогою програми Ondus або дисплея охолодження.
Очищення триватиме 20 хвилин, і під час цього світлодіод на лівій ручці батареї стане фіолетовим. Після очищення фіолетове світло зникне. Ремінь для очищення та адаптер можна зняти, а пляшку з CO2 та новий фільтр можна підключити заново.
Управління запасами
Де я можу придбати фільтрувальні пляшки та CO2?
Завітайте до Інтернет-магазину GROHE Blue, щоб отримати всі замінні фільтри, пляшки та аксесуари для CO2, або скористайтеся функцією управління додатком Ondus.
Як я можу оновити свій простір для зберігання?
Товари, замовлені через додаток Ondus, автоматично додаються до місця зберігання. Кількість також можна редагувати вручну.
Контрольний кабінет
Як мені додати системи до мого диспетчерського пункту?
Системи можна додати, інтегрувавши нову систему в додаток Ondus. Тоді система також з'явиться в командному офісі.
Як я можу створити різні локації?
Місцеположення можна створити в додатку Ondus. Усі створені місця також з’являться в диспетчерському пункті.
Проблеми з товарами
Чому вода не тече?
Можливо, фільтр встановлений неправильно, шланги можуть бути зігнуті або подача води може бути перервана.
- Вставте прямий фільтр (1 1/2 - 2 обертання).
- Перевірте гнучкі шланги.
- Повністю відкрийте запірну арматуру.
Чому на екрані є E1, а не відфільтрована вода, світлодіод блимає червоним?
Вимкнення запобіжника насоса.
- Відключіть джерело живлення, зачекайте 30 секунд і знову підключіть.
- Вставте прямий фільтр (1 1/2 - 2 обертання).
- Перевірте гнучкі шланги.
- Повністю відкрийте запірну арматуру.
Чому на екрані є Е3 без фільтрованої води?
Немає зв’язку між з’єднанням і охолоджувачем/карбонатором, або кабелем, або роз’ємом.
- Підключіть роз'єм.
- Зверніться до Grohe.
Чому на екрані немає E5, немає фільтрованої води, світлодіод блимає червоним?
Функція несправності охолоджувача/карбонатора. Відключіть джерело живлення, зачекайте 30 секунд і знову підключіть.
Чому на екрані немає E7, немає фільтрованої води, світлодіод блимає червоним?
Датчик виявив вологу всередині кулера. Відключіть джерело живлення, зачекайте 15 хвилин і знову підключіть.
- Якщо конденсат, охолоджувач готовий до роботи згодом.
- Якщо відбувається витік, повідомлення про помилку з’являється знову, і слід зв’язатися зі службою GROHE.
Чому я показав E8, синя ручка світиться помаранчевим кольором?
Потужність фільтра перевищена. Замініть картридж фільтра та скиньте вимірювач ємності за допомогою програми або на екрані Ondus
Чому я блимаю E9 поперемінно з HI на екрані?
Охолоджувач/карбонатор перегрівся. Забезпечує вентиляцію та знижує температуру навколишнього середовища до макс. 32 ° C.
- Дайте охолоджувачу охолонути принаймні 10-15 хвилин.
- Скидає повідомлення про помилку E9, див. Посібник

Ви вже купили GROHE BLUE Professional? Зареєструйтесь зараз і отримайте пільгу двічі!
Зареєструйте свою систему водопостачання GROHE зараз і отримайте додаткову річну гарантію! Просто натисніть посилання нижче, виберіть продукт і введіть дату придбання та встановлення. Ваш гарантійний сертифікат буде надіслано вам по електронній пошті. Це так легко!