Жирні робочі столи на дієті
Райффайзен Хаге має дочірні компанії у сферах торгівлі, виробництва кормів, ветеринарних лікарських засобів, сільськогосподарських технологій, енергетики та переробки олійних культур. Наприкінці 1999 року товариші почали впроваджувати "Agrar 2000", ERP (Enterprise Resource Planning) та систему управління товарами, яка була розроблена власноруч на базі Oracle Forms. Для того, щоб задовольнити вимоги сучасного програмного забезпечення, вони шукали шляхи задоволення зростаючих вимог до обладнання та все ж змогли зберегти значну частину старої ІТ-інфраструктури.

Плагін "Igel TC8" від Melchers перетворює старі ПК на тонкі клієнти.
Загалом на першому етапі проекту у Райффайзені було задіяно 160 робочих місць у простому Pentium та 486 класі. Шість серверів доступні для клієнтів у штаб-квартирі Кіль, і ще один у кожному з 15 найбільших відділень. Novell Netware та Microsoft Windows NT використовуються як операційні системи, Agrar 2000, Microsoft Office та SAP/R3 як програми. У головному офісі товсті клієнти інтегровані в Ethernet; до окремих місць є орендовані лінії ISDN. З цієї причини очевидним вибором було серверне обчислювальне рішення, оскільки потік даних ICA (Independent Computing Architecture) управляє з дуже низькою пропускною здатністю. ICA означає, що передаються лише дані на екрані, записи на клавіатурі та клацання мишею. Фактична обробка даних відбувається на сервері Citrix Metaframe/NT в головному офісі, і більше даних не зберігається на комп'ютерах робочої станції.
Як апаратний компонент користувач обрав тонкий клієнт на базі Linux у вигляді плагін-картки «Igel TC8» від бременського виробника Melchers GmbH & Co . За допомогою цих карт вдалося перетворити старі ПК на тонкі клієнти і продовжувати їх використовувати. Тонка клієнтська карта по суті складається з флеш-пам'яті, з якої комп'ютер завантажується через розширення BIOS. Операційна система - це ядро Linux, адаптоване до потреб обчислень на сервері. Окрім сильно стисненого ядра Linux, флеш-пам'ять містить клієнт ICA, клієнт RDP (протокол віддаленого робочого столу) та різні інші протоколи, емуляції та драйвери пристроїв. Для реалізації проекту було доручено Computer & Competence GmbH.
Перетворення відбулося таким чином, що спочатку були налаштовані, встановлені та налаштовані сервери у більших гілках. Потім термінали встановлювали на робочих станціях і передавали старі дані. Перетворення старих ПК на тонких клієнтів відбувалося по черзі в штаб-квартирі в Кілі: там були очищені кінцеві пристрої з локацій і, з цієї нагоди, оснащені плагінними платами. З цією метою накопичувачі комп'ютерів були вимкнені. Залежно від розміру, перехід займав від одного до трьох днів для кожного місця, при цьому установка та конфігурація самих терміналів не сприяла загальним зусиллям.
За допомогою карток TC у Райффайзені схудли 160 ПК і перетворили на тонких клієнтів. Деякі незначні проблеми з версією прошивки на той час могли бути вирішені інтегратором у співпраці з виробником. Наприклад, спочатку було неможливо передати MAC-адреси Ethernet мережевих карт на вищі рівні протоколу. З цієї причини було створено ідентифікатор терміналу, який дозволив чітко ідентифікувати термінали.
Очікування Райффайзена щодо нової системи були виправдані. Стабільність ІТ значно покращилася, і бажання або проблеми користувачів можна вирішити швидше.
Старе обладнання не обов’язково потрібно бракувати з собою - принаймні, якщо ви обладнаєте свої робочі місця тонкими клієнтами, такими як Raiffeisen Hauptgenossenschaft Nord. Там «застарілі» ПК можна було перетворити і використовувати знову.
За деякими винятками в деяких відділеннях, які все ще мають ПК із особливо великою кількістю або дуже спеціальними програмами, у місцях розташування Райффайзен використовуються лише тонкі клієнти. З початку проекту в місцях розташування Райффайзен було встановлено 137 нових тонких клієнтів від того ж виробника, більшість оновлених ПК все ще використовуються. Тонкі клієнти призначені для використання в суворих, запилених умовах: завдяки радіатору, заповненому рідиною, їм не потрібен вентилятор, який би всмоктував пил у пристрій.
Майкл Мілке, керівник відділу обробки даних Raiffeisen Hauptgenossenschaft, переконаний у концепції серверних обчислень: «Хороший дворічний досвід роботи з серверними обчисленнями та тонкі клієнти показали ефективність установки: майже 300 кінцевих пристроїв у загальній складності 110 місць без проблем. опікувались лише трьома системними адміністраторами ".