Зміни до річкових круїзів; через маловоддя

Через низький рівень води на Рейні поблизу Карлсруе гріни виступають із води. Це має наслідки для доставки.

зміни

Штутгарт. Маловоддя в кількох річках є проблемою для судноплавства. Також страждають річкові круїзи. Деякі маршрути потрібно змінити.

Через низький рівень води в багатьох річках круїзи в даний час можна змінити або навіть скасувати. Серед Ельби, Дунаю та Рейну, серед іншого, впливає низький рівень води - не тільки, але й у межах Німеччини.

Наприклад, на круїзах Nicko, незначні зміни вносяться до 70-80 відсотків поїздок, що зазнають низької води, як пояснює постачальник. "Ми їдемо в інші порти і складаємо звідти заплановану екскурсійну програму", - сказала прес-секретар Сандра Гек. "Якщо корабель не дістанеться, наприклад, до Братислави, ми можемо здійснити екскурсію з Відня. Звідти це лише близько години їзди на автобусі". На круїзах Нікко постраждали дев'ять кораблів: чотири на Дунаї, три на Рейні та два на Ельбі.

Клієнти будуть проінформовані

Загальна зміна маршруту необхідна для 20-25 відсотків усіх постраждалих річкових поїздок. Клієнти будуть проінформовані. Потім вони можуть погодитись на альтернативний маршрут, перебронювати або зняти поїздку. У деяких випадках поїздку доводиться повністю скасувати, оскільки інший маршрут не мав би сенсу. Після цього вартість проїзду буде повернена.

За словами організатора, маршрути подорожей також регулюються за допомогою річкового човна A-Rosa. Наразі більшість поїздок могла відбутися, але були й повні відміни - для поїздок до дельти Дунаю. За даними компанії, в цих випадках замовники отримували пропозиції про компенсацію.

Зменште ціну на проїзд пропорційно

Якщо судноплавним компаніям доводиться міняти свої маршрути через низький рівень води, відпочиваючі часто отримують частину грошей назад. Зокрема, вартість проїзду може бути пропорційно знижена, якщо певні зупинки в дорозі та екскурсії доведеться скасувати без заміни. Ці твердження існують, хоча постачальник не може допомогти з низьким рівнем води. Якщо найважливіший момент подорожі передбачуваний, клієнти мають право відмовитись від договору. Тоді повертаються всі гроші. (dpa)