Amazon хоче відправляти продукти в США - економіка
Актуальні новини в Süddeutsche Zeitung
Панель приладів
економіка
Мюнхен
Культура
суспільство
Знання
Amazon як продуктова доставка: харчування на колесах для всіх
Відкрити малюнок на новій сторінці
У Лос-Анджелесі Amazon скоро доставить свіже м’ясо до вашого порогу
Amazon хоче вирішити одну з невирішених проблем електронної комерції: як продати стейк клієнту в Інтернеті? Група хоче швидко розширити доставку свіжих продуктів. Німецькі компанії, що займаються поштою, не тремтять - вони навіть раді планам. Нібито.
Наразі це лише якась допомога з боку генерального директора Джеффа Безоса для міста, що зробило його багатим: компанія постачає товари лише з 2007 року в Сіетлі та його околицях, де базується компанія Amazon, що займається поштою. До чоловіка важко дістатися через мережу: свіжа їжа для холодильника вдома - яйця, полуниця та м’ясо.
Безос вже змінив ринки книг, технологій та планшетів разом зі своїм гігантом електронної комерції. Але його мета - надати клієнтам усе, насправді все, що їм потрібно. Зараз Amazon хоче широко розширити свою програму "Fresh" і вийти на ринок свіжих продуктів, повідомляє агентство Reuters з посиланням на інсайдерів. Після тривалого етапу випробувань у Сіетлі подібні пропозиції плануються в Лос-Анджелесі - можливо, навіть цього тижня - і протягом року в Сан-Франциско. Якщо бізнес розвиватиметься добре, «Amazon Fresh» може бути запропонований у 2014 році в 20 інших мегаполісах, у тому числі за межами США.
Amazon дотримується низького рівня. Прес-секретар заявила SZ.de: "Наразі оголошень з нашої сторони немає". Але найближчим часом можуть бути новини. У багатьох країнах - включаючи Німеччину з 2010 року - компанія вже постачає продукти харчування, але лише непсувні предмети, такі як макарони, чіпси та спеції.
У 2012 році на американському продовольчому ринку було продано 568 мільярдів доларів. На відміну від книг, одягу та смартфонів, зберігання та транспортування свіжих товарів створюють проблеми для компаній, що займаються поштою. Для деяких товарів постачальники повинні гарантувати холодний ланцюг до вхідних дверей.
Важко збудити клієнтів з приводу їжі в Інтернеті: якщо ви введете "стейк" у функцію пошуку Fresh, ви стикаєтесь із маленькими фотографіями шматочків м'яса, розміщених як взуття чи футболки в інтернет-магазинах. Чуттєвий компонент, як у м’ясної стійки, відсутній. "Німці чутливі до продуктів", - говорить Крістіан Беттчер, речник Федеральної асоціації німецької продуктової торгівлі. Крім того, мережа філій супермаркетів у Німеччині настільки щільна, що роздрібним продавцям доводиться важко. Він вважає плани Amazon "захоплюючими", і він довіряє американцям вирішити логістичні проблеми.
В Англії харчування в Інтернеті є нормальним явищем
Німецькі компанії, що займаються замовленням продуктів харчування, не бояться планів розширення Amazon, говорить Макс Тіній з Allyouneed.com, однієї з найбільших німецьких компаній, що займається замовленням продуктів харчування, який також є речником Bundesverband Lebensmitteonlinehandel (BVLO), заснованого в 2012 році. Навпаки: "Ми були задоволені новинами. Ринок все ще на низькому рівні. Це допомагає всім, коли новий гравець набирає обертів". Атака Amazon підвищує обізнаність щодо молодої галузі. Безос часто робить ставку на завоювання нових ринків з міні-маржою або навіть збитками. Тіній бачить принаймні Allyouneed.com, озброєну групою проти агресивних цінових стратегій. Компанія була заснована DHL і, отже, має переваги в транспортній логістиці.
Потужні супротивники
Клієнти отримують свої посилки все повніше: обсяг індивідуальних замовлень щомісяця збільшується більш ніж на 100 відсотків, каже Тіній. Він не хоче оцінювати частки ринку окремих компаній, що здійснюють замовлення поштою, оскільки ринок занадто коливається: "Той, хто в даний час проводить рекламну кампанію, є лідером ринку".
Окрім "чистих гравців" BLVO - які продають виключно через Інтернет - та регіональних веб-сайтів, Rewe та Edeka також мають Інтернет-магазини. Клієнти можуть забрати замовлені товари або замовити їх із мінімальної вартості замовлення. Однак мережі мають проблему в тому, що вони не можуть відправляти централізовано і не хочуть канібалізувати свої стаціонарні магазини. Клієнти можуть замовити їх в Інтернеті, потім забрати або доставити. У Великобританії, навпаки, велика мережа супермаркетів Tesco зуміла закріпити доставку продуктів в культурі покупок. Там частка в роздрібній торгівлі продуктами харчування становить близько трьох відсотків, у Німеччині вона становила 0,1 відсотка у 2010 році, згідно з дослідженням університету Ройтлінгена (PDF). За статистикою кожен німець витрачав по два євро на рік на продовольчі товари в Інтернеті. За словами Тініуса, невеликі, але великі столичні райони Англії - це удача Теско: компанія просто зосереджується на Лондоні та Манчестері. Німці, навпаки, жили більш розкидано.
У Німеччині американській групі, яка, як відомо, прагне домінувати, довелося б мати справу з сильним супротивником: стаціонарна торгівля: Едека, Реве, Шварц-Групп (Лідль та Кауфланд) та Алді зараз домінують на ринку настільки, що Федеральне бюро картелів в Росії секторний аудит перевіряє, чи є вони надто потужними.
У попередній версії цієї статті говорилося, що Amazon відмовилася коментувати. Тим часом Amazon прокоментувала, стаття була відповідно оновлена.