BOGESTRA AG контакт
Комутатор
Ви можете дістатись до комутатора BOGESTRA AG за номером 0234 303 0 - звідти вас донесуть до людей, з якими ви розмовляєте.
Абонентське обслуговування
Для всіх договірних питань, що стосуються вашої передплати. Зателефонуйте нам:
0234303 2222 (місцевий тариф)
Будь ласка, підготуйте номер контракту.
Час обслуговування: з понеділка по четвер з 8:00 до 17:00, у п’ятницю - з 8:00 до 16:00.
HandyTicket
У вас є питання щодо HandyTicket? Зателефонуйте нам:
0234303 2444 (місцевий тариф)
Час обслуговування: з понеділка по неділю з 8:00 до 20:00
Ви щось втратили?
Ви можете зв’язатися з нашим бюро збитків за номером 0234 303 2800. Зверніть увагу, що цей номер можна використовувати лише для надання інформації про втрачене майно.
Службовий телефон
Ви можете зв’язатися з нашим сервісним телефоном цілодобово: 01806 504030
(зі стаціонарного телефону 0,20 євро за дзвінок, німецька мережа стільникових телефонів максимум 0,60 євро за дзвінок)
діалогове вікно
У вас є якісь запитання, пропозиції чи ви хочете скаржитися? Тоді зв’яжіться з нами: [email protected]
редакція
Плямиста друкарська помилка? Інформацію не знайдено? Ми будемо раді відповісти на ваші запитання щодо нашого веб-сайту: [email protected]
Транспортна реклама
У вас є питання щодо громадського транспорту? Будь ласка, зв'яжіться з нами! [email protected]
Натисніть
Зверніть увагу, що прес-офіцер може використовуватися лише як контакт для представників ЗМІ.
Інтернет-вирішення суперечок
Відповідно до законодавчих вимог ви можете скористатися наведеним нижче посиланням для переходу на портал для онлайн-вирішення спорів для Європейського Союзу.
Арбітражна комісія
Якщо ви не згодні з нашою відповіддю на вашу скаргу, зв’яжіться з нами
Арбітражна колегія місцевого руху Mintropstraße 27
40215 Дюссельдорф
Тел: 0211 3809-380
Факс: 0211 3809- 678
[email protected]
Ми погоджуємося брати участь у арбітражному провадженні перед місцевим транспортним арбітражним комітетом. Апеляція до арбітражної ради є безкоштовною та необов’язковою для Вас.
Гаряча лінія, що повідомляє про порушення
Ви можете надати нам інформацію про правові порушення BOGESTRA, її органами або працівниками за електронною адресою [email protected] або письмово співробітнику з питань відповідності за відомою адресою BOGESTRA.
Це, зокрема, включає порушення законодавства про державні закупівлі, бухгалтерський облік, екологічне законодавство, незаконне працевлаштування, Загальний закон про рівні можливості, прийняття виплат працівниками, надання виплат працівниками або подібні питання.
У разі порушення законодавства про захист даних, будь ласка, зв'яжіться з посадовою особою з питань захисту даних за адресою [email protected]
У випадку повідомлень в персоналізованій формі зберігається конфіденційність особи викривача, наскільки це дозволено законодавством.
Ви можете знайти інформацію про будівельні роботи на лініях 301 та 310 на нашому веб-сайті.