Досвід Contabo GmbH; Постачальник випробувань 2020

  • --> Профіль
  • --> Досвід (61)
  • --> Нагороди (2)
  • --> Пропозиції (24)
  • --> Висновок експерта
  • --> Деталі

Опис компанії від Contabo GmbH

Contabo спеціалізується на недорогих та індивідуальних послугах центрів обробки даних. Наш асортимент продуктів включає веб-простір, виділені сервери, колокацію, віртуальні сервери, кластерні системи, домени та окреме обладнання. Завдяки нашим власним надлишковим кондиціонерам, безпечним центрам обробки даних у Мюнхені та Нюрнберзі, які ідеально підключені до Інтернету та електроенергії, ми можемо не тільки запропонувати компетентне негайне обслуговування, але й відповідати вашим індивідуальним потребам. І не тільки в будні: наш офіс працює 365 днів на рік, включаючи вихідні та святкові дні.

gmbh

Досвід роботи з Contabo GmbH

Чистий хостер з техніками, які можуть щось зробити
Поки що я завжди негайно звертався до когось, навіть отримував відгуки по суботах та неділях, і у разі виникнення проблем у мене завжди були технічні працівники, які знають, про що вони говорять і як слід обробляти сервери.

Я сам адміністратор центру обробки даних, тому знаю багато страшилок.
Однак у Contabo я почуваюся комфортно на стороні замовника і довіряю технології.

Востаннє ви негайно допомогли мені, коли під час завантаження сталася помилка.
І це у державне свято .

Дуже надійний, недорогий та якісний VPS та веб-хостер
Я є клієнтом Contabo вже більше року і вже перевів кількох інших клієнтів на сервери Contabo VPS. Все завжди проходило чудово, а телефонна підтримка чудова. Немає часу очікування та компетентних працівників. Навіть якщо мали місце невеликі проблеми, їх вирішували негайно і небюрократично.

Я точно можу оцінити цього постачальника оцінкою 1а *.

Як професійно, так і індивідуально
Я "займаюся бізнесом" з кінця 90-х, тому я бачив і переживав багатьох провайдерів, і я звик до багатьох.

Contabo - це дуже ПОЗИТИВНИЙ виняток. Послуга не тільки швидка (а також стабільно професійна, що має бути передумовою для Інтернет-провайдера), але перш за все спілкування ІНДИВІДУАЛЬНЕ. Я чітко помічаю, що (навчена!) "Людина" мала справу з МОЄЮ проблемою і реагує на неї відповідним чином, а не звичайними котловими плитами.

Крім того, існує неперевершене співвідношення ціни/продуктивності не лише щодо VPS, але і, перш за все, виділених серверів;-)

Домени (серед багатьох): beabay.co.uk, vinylgrading.de, beatlesbay.de

Загальне враження: Неперевершене
Дуже доброзичливий та компетентний контакт від першого запиту до надання сервера, який проходив у найвищому темпі (менше ніж за 2 години) - і це, незважаючи на порівняно дуже низьку ціну, при якій надається знижка у вигляді безкоштовного налаштування Комісія побігла.

Апаратне забезпечення повністю відповідає вимогам та побажанням, з можливістю оновлення (за необхідності).

Для нас остаточним критерієм була ціна, якій ми - ми звикли до швейцарських цін - спочатку не могли повірити. З нами лише електроенергія для роботи з таким обладнанням буде дорожчою, ніж весь пакет у Contabo.

Щока: Відшкодування відсутнє у разі скасування/зменшення результативності
Дійсно щока. Протягом тижня продуктивність процесора знизилася на 50% і, таким чином, була такою ж високою, як наступний нижчий тариф. Після мого відкликання мені повідомили, що вони не хочуть відшкодовувати вже оплачені витрати, оскільки вони були витрачені на встановлення та налаштування. Насправді це стандартне зображення vServer і витрати на налаштування при замовленні дорівнюють нулю.

Я не можу рекомендувати це!

Коментар від постачальника:
Привіт, mrtobi,
Ми шкодуємо про те, що Ви не були задоволені своїм VPS. На жаль, ми не можемо зрозуміти, як сталося це зниження продуктивності, яке ви описали. Ми хотіли б детально розглянути це для вас, але ви ніколи з нами не зв’язувались з цього приводу. У такому випадку нам неможливо допомогти вам надалі та підтримати конфігурацію вашого VPS.

Бажаємо вам усього найкращого на майбутнє та успіхів у ваших проектах!

Поверхнева підтримка
Надзвичайно швидка телефонна підтримка створює хороший імідж лише в перший момент. Проблеми реєструються або запитуються електронною поштою. Технічна підтримка, яка стоїть за нею, вимагає назавжди і у відповідях обходить актуальну проблему.

Разом із гарантованим часом безвідмовної роботи 95% річного середнього відповідно до умов, це категорично не рекомендується робити для критично важливих для часу пропозицій.

Найкращий хостер vServer у Німеччині
Якщо ви шукаєте дешевого хостинг-провайдера, а також маєте справді велику підтримку та техніків, Contao знаходиться у дуже добрих руках. Незалежно від запиту, ви одразу отримаєте чудову відповідь або допомогу. Навіть на технічно складні запити відповідають професійно, незалежно від того, Windows чи Linux.

Дуже хороший хостер з компетентною, доброзичливою та швидкою підтримкою
Ми є клієнтом Contabo вже близько року і наразі здійснили оновлення пакету, що включає клонування та миграцію в реальному часі. Співвідношення ціни та якості дуже хороше, і ми завжди добре доглядали з усіма нашими проблемами та вимогами. Підтримка була легкою у всіх випадках, а з іншого боку завжди був компетентний колега, який активно був поруч з нами. Отже, виходячи з нашого досвіду, чітка рекомендація для всіх, хто шукає хостера.

Неперевершений
Я є клієнтом Contabo більше двох років. Окрім бездоганного співвідношення ціни та якості, підтримка є неймовірно доброзичливою та компетентною в ті кілька разів, коли мені це було потрібно. Незалежно від того, яка у вас абсурдна проблема, намагаються допомогти і поки що з надзвичайним успіхом.

Я дійсно можу лише рекомендувати цього постачальника, поки що мені не вдалося знайти жодних негативних аспектів!

Великий хостер!
Мені потрібен був невеликий і недорогий сервер Linux для невеликого проекту. Завдяки 4 заброньованим віртуальним ядрам, 12 ГБ оперативної пам’яті та 300 ГБ твердотільного накопичувача, система була ідеальною для тесту.

Надання було досить простим, і система була доступна за лічені хвилини (приблизно 10 хвилин) із власною IP-адресою та окремим доступом до консолі (Rescue Console через VNC).

Під час мого використання у мене було вікно технічного обслуговування, і навіть це не відчувалося. В іншому випадку я не мав жодних проблем, навіть якщо система була доступна лише віртуально. Працював як оберіг.

Після завершення проекту настав час скасувати підписку. Я можу лише похвалити підтримку тут. Потім із двома електронними листами та двома короткими запитами (насправді лише для перевірки) мені надіслали підтвердження припинення. На мій погляд, це дуже просто.

Якщо я знову зроблю щось подібне, я повернусь до пропозиції:)

"Моя рука для мого товару"
. так говорять майстри, на яких можна покластися. І ось як я переживаю вас стосовно вашої послуги. Багато інших можуть робити те, що ви робите, але ваш ЯК має вирішальне значення!

Наприклад, коли ви телефонуєте, хтось відповідає на дзвінок, я завжди швидко отримую відповідь на електронний лист. І вони компетентні, доброзичливі та розуміючі, поки я цього теж не зрозумію.

Я переконаний, що інші Клієнти, які мають більше технічних вимог, ніж я, також цінують і насолоджуються цим ЯК.
Це як хороший паб, хороший лікар, автомеханік, хороший косметолог і т. Д. Ми любимо повертатися назад або залишатися лише у тому випадку, якщо шніцель смакує і послуга є правильною.

У січні я буду вашим клієнтом протягом 10 років і залишатимусь таким. Дякую!

Чудові ціни + чудова продуктивність + чудове обслуговування клієнтів
Контабо спочатку нас відлякав через спосіб оплати, але цей страх був необгрунтованим. За короткий термін ми шукали постачальника, з яким ми могли б протестувати наш TechStack без тривалих зобов’язань. Через деякі коригування специфікацій нам довелося кілька разів звертатися до служби обслуговування клієнтів - виходячи з нашого попереднього досвіду, ми встановили час відгуку між 24 і 48 годинами, - але Contabo доводить, що означає обслуговування клієнтів, жодного разу нам не доводилося реагувати довше 1 години очікування. Відповіді завжди були професійними та з урахуванням нас. Що стосується ціни, то Contabo йде на краще, навряд чи є на ринку постачальник, який зможе встигнути (якщо ви повністю не відмовитесь від послуги). Сервери потужні, і на сьогодні ми не помічали жодних обмежень. Крім того, Contabo пропонує ряд навчальних посібників, яких ми ще не знайшли в Інтернеті.

Якщо ви шукаєте хостинг-партнера, вам неодмінно слідкуйте за Contabo.

Зараз ми вирішили повністю перенести наш TechStack до Contabo.