Досвід роботи з вул

Гамбургерштрассе 41
21465 Рейнбек, Німеччина
Шлезвіг-Гольштейн

Супер задоволений

Я був дуже задоволений загальним перебуванням! Всі медсестри та лікарі у палаті 8а були супер милі. На їжу не можна поскаржитися, лише іноді її мало бути трохи більше.

Верхня лікарня

чудовий прийом всім було дуже приємно, від лікарів до медсестер, будинки в Гамбурзі можуть поглянути на щось у st. adolf-stift, поки ви все ще не пацієнт і не донор

Найкраща клініка в цій галузі

Нескладний прийом у клініку (незважаючи на правила Корони), дуже доброзичливий та компетентний медсестринський персонал. Найвище медичне лікування. Загалом, я відчував, що я в дуже хороших руках і можу лише рекомендувати клініку.
(Був тут для мастектомії + гістеректомії)

Велика похвала!

Чудове лікування у палаті 8а! Мрія для транс * людей та всіх медсестер була такою приємною, як я ніколи раніше цього не відчував у лікарні! Ви почуваєтесь абсолютно спокійно, навіть якщо операція та біль, звичайно, дуже дратують. Однак ви отримуєте чудове лікування в цій палаті та в лікарні. Щиро всій команді і велике спасибі за все, що ви тут робите! Ви чудові!

Треба мати терпіння

Мені наказали об 11:00. Зачекавши 3 години, коли я запитав, мені сказали, що операція запланована на 18:00. Оскільки напередодні я не їв з 19:00, мені це здалося дуже «дивним». Я маю на увазі, 1 1/2 дня мимовільної дієти, оскільки, звичайно, мені дозволили їсти лише наступного дня. По прибутті мені могли сказати, що операція повинна відбуватися так пізно.

Спочатку я був у кімнаті з двома жінками. В дуже пізній годині було засунуто ліжко з дуже інтенсивним пацієнтом. Тому якість нічного сну була нульовою.

Деякі з бідних медсестер були доброзичливими, але безнадійно пригніченими. Будучи вегетаріанцем, я просив відповідної їжі як під час реєстрації, так і в палаті. Мені принесли м’ясну страву, від якої я відмовився. Через 2 години я отримав упакований бутерброд із сиром на обід.

Тим не менше, я хотів би зробити свою рекомендацію, оскільки почував себе принаймні добре опікуваною лікарями. Побажайте будинку, щоб я був просто ланцюгом нещасних обставин.

2 коментарі

Шановний пацієнт "Шарлотта08",

Нам шкода, якщо організація вашої операції викликала критику.

Ми хотіли б відстежувати цей ланцюг нещасних обставин, але нам потрібна додаткова інформація від вас.

Будь ласка, зв'яжіться з нами, щоб ми могли перевірити процеси.

Мої контактні дані:
Людмила Орлова
Управління похвалами та скаргами
ЛІКАРНЯ РЕЙНБЕК СВ. АДОЛЬФ ПІС
Гамбургер, вул.41
21465 Рейнбек, Німеччина
Тел .: 040/72 80 - 5462
Факс: 040/72 80 - 2491
[електронна пошта захищена]
www.krankenhaus-reinbek.de

Графік роботи: з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 13:00

Ми раді, що ви тим не менше були задоволені медичною допомогою та бажаємо всього найкращого на майбутнє.

Шановна пані "charlotte08",

Дякуємо за ваш відгук і, отже, можливість перевірити наші процеси.

Бажаємо тобі всього найкращого на майбутнє

Ваша похвала та управління скаргами в лікарні Рейнбека

Показати всі коментарі
Сховати коментарі

Грамотне лікування

Після конізації в амбулаторній операційній там я напрочуд виявив, що у мене цервікальна цервікальна комісія. Мені було чуйно та компетентно повідомлено про майбутню операцію, і мої побажання були прийняті дуже добре. Операція пройшла добре, і всі завжди прагнули мені допомогти. Медсестри швидко помітили, коли я був збуджений чи пережив, а потім заспокоїли мене. Мене швидко мобілізували, і співпраця з фізіо-, психо-онкологічним консультуванням та соціальним працівником працювала чудово.
Усі завжди були раді мені зі своїх маленьких успіхів у одужанні:)

Я вважав лише дрібниці невигідними, наприклад, сейф у кімнаті настільки малий, що в нього помістився стільниковий телефон та гаманець. Ні планшета, ні документів. Мені б також сподобалася невелика інформаційна папка, де, наприклад, там написано, як отримати Wi-Fi, карта для сейфу, чи є навушники та, можливо, час, коли відбуваються їжа, обходи тощо, щоб вам не потрібно було все запитувати.

Іноді на прийомі пацієнта доводиться довго чекати.

Я був радий, що у мене є кімната з двома односпальними ліжками з туалетом, думаю, в інших кімнатах був туалет в коридорі.

ОП в гінекологічній клініці

Я був дуже задоволений загальною картиною клініки та лікуванням.

Не рекомендується.

На жаль, я не можу повідомити нічого позитивного.

Лікарі показали мені, як ти дратувався, бо заплановане коротке перебування в палаті перетворилося на дуже тривале.
Якби це залежало від лікарів, я б, мабуть, все-таки був у ККХ. Через 6 днів я пішов проти медичної поради, і на це є причини.

1. Чи була видалена матка, що має бути рутинною операцією. Потім послідувала екстрена хірургічна операція, я знаю ризик хірургічної операції тощо.

2. Після екстреної операції лікарі у палаті 8а лише роздратовано спостерігали і лікували мене.

3. Хіба я не отримував свого стандартного ліки, і мій власний інвентар був переданий лікарем на 8а. Але щодня перевірялося, що я б взяв таблетки, так ні, зрозуміло.

4. Чи був я усно ображений лікарем у надзвичайній ситуації, яку я не приймаю.

5. Медсестри у палаті 8а були надзвичайно роздратовані, мабуть, від мене.

З моєї точки зору, KKH Reinbek категорично не рекомендується.

1 коментар

Шановний Пацієнт,
На додаток до допомоги, запропонованої 27 серпня 2019 року, ми також раді запропонувати вам особисту дискусію щодо управління скаргами.
Мій номер телефону: 04o/7280-5445.
або пошта: [захищено електронною поштою]
З найкращими побажаннями, Естер Джуре, співробітник з питань скарг у KH Reinbek

Нелюдсько заможний

Після того, як мені довелося скасувати незадовго до мого приїзду через раптовий напад паніки, професор мене повністю заблокував для чергового перебування в h з оператором, а також для інших хірургів. Як лікар, він повинен був реагувати професійно. Але така поведінка наочно показує мені, якою людиною є цей хороший професіонал. Нелюдський, впертий і непрофесійний.

Ви все ще тут людина

Клініка, в якій ви все ще людина, зустріч перед операцією, а також лікування в палаті, завжди люблячі, шанобливі та компетентні, лікарі, які досі сприймають свою роботу як покликання. Я можу рекомендувати цю клініку лише завдяки своєму лікарю та всій команді!

Погана акушерка напередодні Різдва

Зараз у мене було кілька тижнів, щоб переживати, чи справді я хочу писати про цей "випадок". У самій лікарні я був якось занадто збентежений і мав робити щось інше, ніж жувати поведінку акушерки.

Я думаю, що в такій ситуації за кожним слід доглядати доброзичливо і лагідно. Зокрема, вагітну жінку надзвичайно легко збурити. Особливо, коли це ваша перша вагітність.
Тож я хотів би, принаймні від цієї леді, більше співпереживання. Зрештою, може бути так, що не всі приходять до лікарні за лапалією (напередодні Різдва).

Медична допомога лікаря пологової палати була доброю.

1 коментар

Шановний родичу,
Ви з дружиною завітали до нас напередодні Різдва і написали, що працівник, який їх приймав, не був доброзичливим. Ми дуже шкодуємо про це, оскільки це є нашим твердженням, особливо
Супроводжувати матерів, що вперше роблять, із емпатією та забезпечити їм необхідну безпеку. Ми хотіли б знати, коли ви були з нами, щоб обговорити це з працівником/відділом.
Ми бажаємо вашій дружині та новонародженому в родині всього найкращого.
Співробітник з питань розгляду скарг Естер Джуре Тел. 7280-3701.
Я з нетерпінням чекаю вашого дзвінка.

Чайник

Я прийшов до клініки гінекології в надзвичайних ситуаціях, і я надзвичайно в захваті від безперебійного процесу та грамотної, дружньої допомоги. Я ще не бачив такої лікарні. Тому я даю повні оцінки, і таким чином я хотів би ще раз подякувати.

якщо лікарня, то знову в Рейнбеку

Чітка рекомендація для Рейнбека. Супер симпатична та компетентна команда від головного лікаря до прибирального персоналу. Кожен щодня "під напругою", але при цьому завжди доброзичливий і відповідає на кожне питання. А якщо відповіді немає, відповідь буде негайно "заклопотаною". ОП пройшов добре. Виписали навіть на 1 день раніше. Сніданок і вечеря смачні, теплий обід якісний у їдальні. Незначна критика нічного відпочинку, оскільки (звичайно) постійно працює. І робочий тиск був помітний у кількох працівників, або вони відкрито говорили про це. Без докорів до працівників. Пропозиції керівництву: подальша оптимізація процесів, підтримка та подальша кваліфікація працівників!
В іншому випадку, якщо лікарня, то Рейнбек знову.

1 коментар

25.02.15: повинен додати до моєї оцінки з грудня: під час операції у мене був пошкоджений сечовід. Набридає, але це може трапитися. На жаль, спочатку його не визнали, коли лікарню знову прийняли, лише через кілька тижнів. Але тоді було зроблено все можливе, щоб допомогти мені. Мене скерували до Marien-KH, оскільки там урологічне відділення краще обладнане. Лікар з Рейнбека дзвонив мені щотижня. І навпаки, я міг зв’язатися з ним у будь-який час, якщо б у мене виникли запитання.
Тож я дотримуюся свого висновку, що я б знову пішов до К. Х. Рейнбека. Однак із застереженням, що якби у мене були скарги після операції, я б наполегливіше знаходив правильну причину.

Лікарня Рейнбека була для мене правильним вибором

Рішення про Св. Адольфа-Штіфта, безумовно, було правильним для мене.
Незабаром після першого діагнозу від мого гінеколога та направлення я отримав прийом до головного лікаря, і з першого моменту я почувався комфортно в лікарні. Всі були легкими, доброзичливими та поступливими. Щоб бути в безпеці, потім знову взяли другий зразок тканини. Хоча це також було позитивним, воно посилило відчуття, що операція тут не просто триває. Операція була два тижні тому, і мені довелося сидіти в лікарні чотири дні. Доглядаючи від A-Z, я майже нічого не пропустив.
Велике спасибі всій команді навколо проф. Чорний (включаючи Катю, яка навчається).
Можливо, просто пощастило опинитися у тримісній кімнаті на двох. З трьома людьми це може бути трохи більше, але це залежить від людей поруч з вами.
Якщо мені доведеться знову йти в лікарню, і клінічна картина відповідає клініці в Рейнбеку, то рішення на користь Св. Адольфа-Штіфта для мене вже зрозуміле.

Я почувався дуже добре за ними!

На жаль, у листопаді у мене був викидень. Всім госпіталізованим було дуже приємно.

Особлива подяка за співчутливу манеру та її приємне поводження висловлюється Dr. Murn.

Від двох медсестер, які провели мене до операційної, до медсестри, яка готувала мене до операційної, та команди операційної всі були просто чудові. Напевно, я ніколи не забуду теплих слів приємного анестезіолога незадовго до того, як я заснув: "Наступного разу ми побачимось знову в пологовому залі"

Зараз я знову вагітна і сьогодні, переживаючи, що щось повториться, ми з чоловіком з доктором Називається Мерн. Ми змогли завітати сьогодні і дуже впевнені, що все нормально. Ще раз ми з’ясували, що вона справді приємний лікар.

Моя сестра народила там у грудні, і тут ми можемо лише сказати, що все було чудово. Команда пологів і лікарі все було чудово.

Ми просто хочемо поділитися своїм досвідом з іншими пацієнтами-гінекологами і можемо лише рекомендувати гінекологію в цій лікарні.

Рейнбек завжди 1-й вибір.

Зараз я вже четвертий раз за майже 1,5 року буваю в лікарні Рейнбека.
2 рази через сильну блювоту і двічі через втрату дітей.
Загалом це було 6 тижнів.
Дуже приємні та працьовиті медсестри та чудова команда лікарів. Велике спасибі за все, особливо доктору Захер:-)
Дуже співчутливий, розуміючий лікар, який збудував мене і додав нової мужності.
Рейнбек завжди 1-й вибір. Я повернусь. пізніше, коли я знову завагітнію і спльовування починається знову.
Їжа завжди була доброю, а номери сучасними за дизайном.