Готельні працівники знайомлять нас з найгіршими клієнтами, з якими вони мають справу
Налийте рідке мило у фонтан, зав'яжіть простирадла матроським вузлом або зробіть скандал, оскільки в кімнаті немає фігурки динозавра, ось деякі приклади речей, які можуть зробити деякі гості, коли вони зупиняються в готелі. І досить часто поведінка цих клієнтів може змусити більш досвідчених двірників та економки збиватися з місця. Ці історії, якими поділились користувачі Інтернету на Reddit та Pikabu, лише підтверджують це.
Доброзичливий вирішив з’ясувати, яких клієнтів найбільше дратує працівників готелю, які мають багато терпіння !
Брудний і незграбний
Очевидно, вершину списку займають брудні люди та ті, хто завдає матеріальної шкоди. Меблі та змішувачі часто є першими жертвами насильницьких клієнтів. У готелі один клієнт одного разу вилив мило у фонтан, який бурлив майже тиждень.
Покоївки скаржаться, що їм доводиться регулярно прибирати людські фекалії в кімнаті, а також в ізольованих куточках готелю.
Клієнти з особливими вимогами
"Ми не змогли знайти стегозавра, але знайшли паразауролофа. Ми сподіваємось, що він підходить, тому що стегозаврів важко знайти в наші дні. Остерігайтеся, він кусає!"
Перед своїм перебуванням деякі гості можуть висловити дивні та несподівані побажання. Звичайно, наскільки це можливо, персонал готелю намагатиметься їх влаштувати, але тоді ці клієнти будуть джерелом знущань чи різких коментарів у замкнутому колі співробітників.
Наприклад, клієнт якось попросив, щоб у його кімнаті була статуетка Стегозавра.
Зовсім особливе почуття гумору
Іноді меценати також проявляють творчість, намагаючись змусити офіціантки посміхнутися своїми "творами мистецтва", створеними за допомогою ковдр, подушок та рушників. Азербайджанський мандрівник навіть розпочав своєрідний діалог із працівником, створюючи нові композиції та отримуючи у відповідь повідомлення із смайликами.
Колекціонери солонок, серветок і навіть туалетного паперу
Взяти на пам’ять на пам’ятник попільнички, халати, рушники, посуд, побутову техніку та вироби з рук - це не лише ознака відсутності освіти, а відвертий крадіжка! Готелі часто пропонують можливість придбання певних предметів. Наприклад, якщо вам дуже сподобався халат і ви не уявляєте свого життя без нього, то ви можете дізнатись, як його отримати "законно".
Іноді клієнти, які мають високу купівельну спроможність, здійснюють такий дрібний крадіжку за простий адреналін, роблячи щось заборонене.
- "Клієнти, які замовили найдорожчі вина та страви в меню, викрали з кімнати сіль, перець та столові прилади".
- "Дуже часто ми виявляємо, що споживачі споживають товари з міні-бару, але не платять за те, що вони з'їли або випили. Багато наповнюють мінеральну воду або алкоголь у пляшках водопровідною водою і закривають пляшку. Герметично закрита кришка, щоб зробити це здається, вони його не торкнулися ".
Учасники спортивних змагань
Для готелів масове відвідування спортсменів, як правило, викликає припливну хвилю. Молоді спортсмени, як і дорослі спортсмени, однаково шкідливі з цього приводу. Хокейні команди особливо піддаються скаргам співробітників готелю, оскільки їх трикотажні вироби та шорти часто видають сильний і неприємний запах поту, який може тривалий час залишатися в приміщенні.
Здебільшого працівники готелів безпорадні, коли йдеться про молодих спортсменів. Вони видають шум, заважають іншим клієнтам, а деякі навіть тренуються в коридорах та кімнатах, завдаючи майнової шкоди.
Деякі скарги також спрямовані на вболівальників цих спортивних команд.
- "Всі ці 14-річні дівчата носять макіяж, як їм 25, що є неприродним і дещо тривожним. Також уявіть собі ефект від 90 молодих дівчат, просочених запахом, з ніг до голови, які три дні прогулюються вашим робочим місцем. Головний біль закінчується бути нестерпним ".
Шанувальники анімації та косплею
Готелі часто скаржаться на косплеєрів та шанувальників анімації. За словами двірників та покоївок, молоді люди, які відвідують зустрічі косплеєрів, часто нехтують своєю особистою гігієною протягом декількох днів через високу ціну свого макіяжу та зачіски.
- "Вони навіть не помічають власного запаху. Вони збираються на своєму дитячому майданчику, і їхній натовп неприємно пахне".
На диво, що стосується готів та любителів важкого металу, то претензій навряд чи є. Виявляється, ці «чоловіки в чорному» прив’язані до чистоти і залишають після себе лише запах лаку для волосся. Любителі металу, поза концертами, спокійні та добре виховані люди.
- "Я був здивований привітністю учасників концерту. Уявіть собі кімнату, наповнену людьми, одягненими у шкіру, порвані сорочки та поношені джинси. Але вони спілкуються між собою стримано та професійно. Ось як j пізнав їх культуру та їх музика ".
Учасники програм і семінарів для схуднення
Жінки, які беруть участь у програмах і семінарах для схуднення, викликають у працівників готелів не один головний біль.
- "Вони постійно скаржаться, що їм потрібно пройти 300-метровий коридор між спальнями та конференц-залами. І до кінця першого дня вони вже замовляють понад 100 піц через обслуговування номерів".
"Вибачте, я щойно вийшов з душу"
Працівники готелів чітко просять клієнтів про таку послугу: "Будь ласка, одягайтеся, замовляючи сніданок у свою кімнату". Часто трапляється, що клієнти отримують обслуговування номерів у простому рушнику або нижній білизні. Важливо пам’ятати, що співробітники також є приватними особами, і тому така ситуація для них досить незручна.
Ви згодні з тим, що така поведінка не повинна бути дозволена в готелі, чи у вас інша думка з цього приводу? Поділіться своєю думкою в коментарях !