Як створити потужну цільову сторінку для збору потенційних клієнтів Створення веб-сайтів на
Збір потенційних клієнтів - це фіксована ідея для мене.
Успішно отримати електронну адресу простого відвідувача (або навіть Facebook-лайк або номер телефону, будьмо божевільними), а потім внести чудові ділові пропозиції, просто надішліть їм цікаву розсилку, це дуже важливо !
Зміст
Цільова сторінка, що це таке ?
Цільова сторінка - це для французького, хто говорить, цільова сторінка. Це конкретна сторінка на вашому веб-сайті, на яку ви перенаправляєте відвідувачів після дії з їхнього боку. Дуже часто цільова сторінка надходить дуже рано в подорожі відвідувача, відразу після того, як вони натискають одну з ваших рекламних оголошень, наприклад.
Призначення цільової сторінки - зібрати потенційного клієнта за допомогою форми, тобто способу повторного зв’язку з відвідувачем пізніше: його електронної адреси та/або Facebook, як і/або номера телефону, поштової адреси ...
Чому цільова сторінка є основним маркетинговим важелем ?
Якщо простий відвідувач не робить нічого, крім передачі на ваш сайт, цільова сторінка дозволяє вам підтримувати з ним контакт, нагадувати йому про ваше існування, переваги ваших товарів чи послуг, потім робити йому відповідну комерційну пропозицію і, нарешті, продати.
Що таке хороша цільова сторінка ?
Ефективність цільової сторінки вимірюється шляхом обчислення коефіцієнта конверсії: для 100 відвідувачів скільки залишили свої контактні дані.
Коефіцієнт конверсії найкращих цільових сторінок становить 50%, що означає, що кожен другий відвідувач залишатиме там свої контактні дані, найчастіше електронний лист.
Анатомія успішної цільової сторінки
Давайте розберемо реальний приклад успішної цільової сторінки. Мій приклад нижче вже давно є однією з найкращих цільових сторінок на Інтернет-ринку схуднення у Франції. Звідки я знаю? Попросивши ласкаво запитати у партнерських платформ кількість конкурентів 🙂 та розробивши вказану цільову сторінку для клієнта.
1- Ватерлінія: Суть вашого повідомлення повинна відповідати ватерлінії екранів ваших відвідувачів. Іншими словами, відвідувачеві не потрібно прокручувати сторінку, щоб прочитати або отримати доступ до важливого елемента сторінки. В іншому випадку це змушує його робити непотрібний жест, який механічно знизить коефіцієнт конверсії.
2- Ефективна ціннісна пропозиція: гачок повинен задати контекст і якнайшвидше пояснити відвідувачеві, що він отримає, надавши вам свої контактні дані.
3- Усміхнене людське обличчя: дослідження показали, що ми легше вішаємо на повідомлення, коли воно супроводжується фотографією, і навіть більше, якщо на фотографії зображена людина.
4- Підтримуйте і спрямовуйте погляд: Ще одна природна тенденція людини - ми любимо слідувати стрілкам. Маркованим шляхом завжди приємніше йти. Таким чином, якщо погляд відвідувача сторінки блукає до фотографії молодої леді, його буде наздогнано і повернуто до найважливішої частини: форми.
5- Елементи перестрахування: "Безкоштовно, бачимо по телевізору", але також "задоволення гарантоване" тощо ... Ми повинні намагатися заспокоїти відвідувача якомога більше, і це з цільової сторінки.
6- Проста форма, але не надто: тут було б достатньо простого поля збору електронної пошти. А обмеження одним полем би ще більше покращило коефіцієнт конверсії сторінки (кожне додане поле форми зменшує ваш коефіцієнт конверсії, оскільки це вимагає значних зусиль від відвідувача, це автоматично). Однак слід дотримуватися балансу між високим коефіцієнтом конверсії, з одного боку, та достатньою кваліфікацією потенційного клієнта. Іншими словами, мати електронний лист - це добре, знати більше про перспективу персоналізувати нагадування ... краще, і це приносить більше результатів у довгостроковій перспективі.
7- Видимий заклик до дії: кнопка із закликом до дії повинна бути великою, видимою та передавати надихаюче повідомлення.
7 ключових факторів успіху цільової сторінки
Якщо нам довелося підсумувати попередні моменти, трохи розширивши панораму, ось 7 ключових факторів успіху цільової сторінки:
1- Просте повідомлення: Ви повинні намагатися якомога більше, щоб дотримуватися прямого стилю. Короткі описові речення та якомога менше тексту.
2- Приваблива обіцянка: Ви повинні дати відвідувачеві величезне бажання залишити вам їх контактні дані. Для цього є 2 ефективні методи: A - використовуйте принцип розриву цікавості та/або B - пропонуйте інтерактивний досвід. Розрив допитливості - це принцип, розроблений доктором Ловенштейном з Університету Карнегі-Меллона, що людський розум не може терпіти, щоб не задовольнити свою потребу в цікавості якомога швидше. Тому обіцянка повинна зіграти на цьому по максимуму. Ви можете зробити це, додавши інтерактивний вимір (це точка Б), наприклад, запропонувавши вікторину або швидкий тест.
3- Зосередьтеся на зборі потенційних клієнтів: не бігати двома зайцями одночасно. Ваша цільова сторінка повинна бути єдиною метою збору потенційного клієнта. Тому мова йде не про те, щоб повідомити відвідувача про вашу пропозицію, ваші сильні сторони, ваші новини тощо ..., а лише зробити все, щоб отримати його контактні дані.
4- Виберіть гнучку та гнучку архітектуру: Я говорю більше про технічний аспект збору свинцю. Ви повинні обрати рішення, яке дозволить вам швидко модифікувати текст, зображення, кнопки, кольори або навіть створити кілька різних приземлень залежно від контексту, і все це за знижену вартість. Немислимо пройти через графічного дизайнера та веб-розробника, процес був би занадто довгим і дорогим. WordPress тепер дозволяє створювати цільові сторінки, які легко налаштувати. Я розповім про це в наступній статті.
5- Зробіть тестування на АВ: дуже швидко ваші цільові сторінки набудуть величезного виміру у вашій маркетинговій системі. Тому потрібно буде спробувати зібрати точки трансформації, оптимізуючи їх дизайн та їх зміст завдяки тестуванню AB, яке полягає у порівнянні 2 подібних версій тієї самої цільової сторінки, щоб ітеративно зберігати лише найкращі. Рішення, таке як AB Tasty, може бути корисним, але зараз багато платформ створення цільових сторінок пропонують цей тип інструментів як власне, так і багато плагінів WordPress.
6- Попросіть своїх користувачів про відгук: Найкращий спосіб покращити свою цільову сторінку та рівень збору - це також запитати користувачів про їх думку за допомогою короткої анкети з 1 або 2 запитаннями. Мета: дізнатися їх мотивацію, а потім їх задоволення.
7- Будьте щедрими: як тільки відвідувач залишив вам електронний лист або фейсбук, як щодо того, щоб зробити їм невеликий подарунок-сюрприз (електронну книгу, чудову підказку, промо-код, запрошення на подію тощо), а не перенаправляти його виключно на ваш сторінка оплати? Це більш тонко і делікатно, і у вас будуть інші можливості переконати його маленьким подарунком, про який йде мова, а потім вашими подальшими електронними листами.
Щоб піти далі з цільовою сторінкою
Звичайно, наявність однієї або декількох вдалих цільових сторінок - це лише початок пригоди. Після того, як потенційний клієнт буде зібраний, вам доведеться розумно над ним попрацювати і, отже, розробити адекватну стратегію комерційного перезапуску, задавши собі кілька початкових питань: який інструмент розсилки використовувати? Який контент пропонувати і як часто? Які комерційні пропозиції запропонувати? Як точно виміряти рентабельність інвестицій своїх кампаній? Як збагатити мою CRM та використовувати зібрані дані? тощо.
Це все захоплюючі теми, які заслуговують на більше статей у цьому блозі. Дякуємо за увагу і не соромтеся зв’язуватися зі мною, якщо у вас виникли запитання чи коментарі.