Консоль не вмикається, відображається a; порожній екран або не виходить з режиму очікування

Опис В:

Якщо з’явиться головний екран, дозвольте консолі перезавантажитись і перевірте, чи встановлено останнє оновлення системи.

Натисніть і утримуйте кнопку POWER протягом дванадцяти секунд, щоб примусити консоль вимкнутись, а потім перезапустіть її.

Заряджайте консоль принаймні тридцять хвилин, а потім переконайтеся, що встановлено останнє оновлення системи.

Перевірте консоль у режимі телевізора:
- Переконайтеся, що ви правильно використовуєте док-станцію Nintendo Switch, модель No В HAC-007.
  - Якщо використовується інший аксесуар, заміна цього аксесуара на затверджену док-станцію може вирішити проблему.
- Підключіть адаптер змінного струму до док-станції та безпосередньо до розетки, а потім підключіть кабель HDMI до док-станції та безпосередньо до порту HDMI на телевізорі.
- Увімкніть телевізор і поставте консоль на док-станцію, переконуючись, що сенсорний екран спрямований у тому ж напрямку, що і передня частина док-станції.

Якщо програмне забезпечення відображається правильно в режимі телевізора, але не на сенсорному екрані, коли консоль більше не закріплена, проблема може бути в сенсорному екрані.

Переконайтеся, що ваша консоль має останнє оновлення системи.

Якщо проблема не зникне, потрібно буде відремонтувати консоль Nintendo Switch.

Для тестування обов’язково додайте адаптер змінного струму.

Натисніть тут, щоб розпочати процес ремонту.

Якщо можливо, протестуйте консоль за допомогою другого адаптера живлення Nintendo Switch.
- Якщо проблему вирішено за допомогою іншого адаптера змінного струму, потрібно буде замінити оригінальний адаптер змінного струму.

Якщо проблему не вдається вирішити за допомогою іншого адаптера змінного струму, або якщо у вас немає іншого адаптера змінного струму, консоль Nintendo Switch потрібно буде надіслати на ремонт.

Для тестування обов’язково включіть адаптер змінного струму та док-станцію.

Натисніть тут, щоб розпочати процес ремонту.