McDonald’s адаптується до нових вимог епідемії
Автор: Alecsandru Ion/Дата публікації: 21-05-2020 16:05
У контексті пандемії COVID-19 компанія McDonald’s оголошує, що продовжуватиме зустрічати своїх клієнтів швидкими та безпечними рішеннями, як ми це завжди робили. З цією метою мережа ресторанів розробила кілька варіантів, за допомогою яких продукти можуть бути упаковані.
McDonald’s вітає клієнтів і пропонує їм взяти улюблені продукти в упаковці ("на винос") в 61 ресторані країни.
Таким чином, клієнти можуть вибрати найбільш зручний для них варіант: у McDrive, безпосередньо з ресторану або вдома, через McDelivery.
McDonald’s запровадив найсуворіші заходи гігієни та безпеки згідно з новими правилами та забезпечив захист усіх працівників та клієнтів.
"Безпечні товари для клієнтів"
«З великою відповідальністю та турботою про безпеку кожного ми пропонуємо нашим клієнтам ще один доступний варіант насолодитися улюбленими продуктами. Ми дуже добре підготовлені з оперативної точки зору, ми швидко адаптувались і запровадили низку додаткових процедур для реагування на нові норми влади.
Незалежно від того, йдеться про замовлення в McDelivery, McDrive або про упаковку в ресторані, весь процес підготовки, упаковки та доставки замовлень дуже ретельно розроблений для забезпечення безпечної продукції та підтримки захисту команди, клієнтів та кур’єрів.
Я радий, що зможу задовольнити потреби наших клієнтів навіть у цей важкий період, і ми будемо продовжувати зустрічати їх за допомогою швидких та безпечних рішень, як це завжди робилося ", - сказав Даніель Боахе, генеральний директор Premier Restaurants Румунія.
McDonald’s запровадив суворі процедури безпеки харчових продуктів, гігієни та дезінфекції, які відповідають усім нормам та рекомендаціям влади. Доступ до ресторану суворо дозволений, щоб взяти пакет.
Дезінфікуються поверхні з підвищеною частотою
Простір у ресторані розмежовано маркуванням, за допомогою якої забезпечується мінімальна відстань 2 метри, а також обмеження кількості людей, присутніх у ресторані.
Клієнти мають у своєму розпорядженні дезінфікуючі розчини біля входу в ресторан, біля кас, а також серію інформаційних матеріалів, що представляють усі правила безпеки.
Крім того, щоб захистити всіх та відповідно до приписів влади, клієнти матимуть доступ до ресторану лише із захисною маскою. Усі поверхи та приміщення ресторану дезінфікуються все частіше, а контрольні кіоски дезінфікуються після кожного використання.
Співробітники McDonald’s носять маски та рукавички, а стан їх здоров’я перевіряється щодня. Як додатковий захід безпеки McDonald’s рекомендує безконтактні платежі, коли це можливо, а працівників мережі ресторанів навчили здавати замовлення, щоб зменшити контакт з клієнтами.
Фасована продукція
Продукцію McDonald’s можна замовити оптом, з ресторану, на експрес-вікнах, на лініях McDrive або через службу McDelivery.
Слід зазначити, що з 2016 року McDonald’s є частиною Premier Capital, партнером з розвитку ресторанів McDonald’s в Естонії, Греції, Латвії, Литві та Мальті.
Premier Capital plc управляє 156 ресторанами у основних місцях, більше половини з яких мають McDrive та численні кафе McCafé.
У Румунії McDonald’s є лідером ресторанного ринку з 84 ресторанами у 26 містах.
На сьогоднішній день компанія інвестувала в Румунію понад 800 мільйонів леїв, має 5500 співробітників і щодня приймає понад 230 000 клієнтів. У 2018 році він був визнаний найкращим роботодавцем п'ятий рік поспіль, за версією AON Румунія.