Медична інформація з Інтернету, а не від лікаря
Оцінка Інтернет-комунікації Інститутом дослідження ринку Нільсена чітко показує, що питання, для яких кілька років тому лікар був єдиною контактною особою і довіреним органом, зараз проводяться консультації в Інтернеті.
Що стосується скарг на шлунково-кишковий тракт, сучасний пацієнт та споживач все частіше приймають рішення щодо лікування та прийому ліків на основі інформації з Інтернету (див. Також Де Інтернет головним чином формує рішення про придбання). Для багатьох позитивний чи негативний досвід інших постраждалих людей є центральним. Оскільки проблеми в області кишечника часто сприймають як делікатну тему, не дивно, що вони детально обговорюються в анонімності Інтернету і що відбувається жвавий обмін досвідом щодо скарг та методів лікування. Це підтверджує поточний аналіз Нільсена, який вивчав питання щодо різних напрямків показань, обговорював ліки та відповідні блоги та форуми в рамках онлайн-дискусії про здоров'я кишечника.
У досліджуваний період з 1 жовтня 2007 року по 1 вересня 2008 року Нільсен аналізував статті на тему здоров’я кишечника на форумах та в Інтернет-платформах з різною орієнтацією, де заяви лікарів та заходи лікування, а також рекомендації фармацевтичної промисловості часто критикувались (див. Також Тільки лікар загальної практики користується більшою довірою, ніж інтернет). Тож знайдіть z. B. Повідомлення про протидіарейні засоби, такі як Імодіум, Лопедіум та Перентерол, у великій кількості на форумах, які відвідують онкологічні пацієнти та стоматологи. Дивно, але такі засоби також рекомендуються на форумах для бігу та походів, наприклад, коли їх запитують, як можна уникнути небажаних спонукань під час марафону. Для багатьох позитивний чи негативний досвід інших постраждалих людей є центральним.
З іншого боку, використання та вплив проносних засобів інтенсивно обговорюється на дієтичних форумах, коли мова йде про їх використання при лікуванні натще. Стурбовані батьки діляться інформацією про те, як лікувати запор у дітей, на батьківських та сімейних форумах. Підтримка роботи шлунково-кишкової імунної системи за допомогою пробіотичних продуктів, таких як Actimel, LC1 та Yakult, особливо популярна на кулінарних та дієтичних форумах. Питання про пробіотичні продукти також можна знайти в дискусіях про корм для домашніх тварин на відповідних форумах для домашніх тварин.
Для компаній з охорони здоров’я, а також з харчової та кормової промисловості інформація, відкрито викладена в Інтернеті, може бути цікавою та корисною, оскільки в Інтернеті вона деталізується та не фільтрується про використання окремих продуктів, їх інгредієнтів та можливі побічні ефекти, а також про здійснені та нездійснені очікування. обговорюється (див. також Інтернет компенсує втрату довіри до компаній). Таким чином, компанії можуть створити вищий ступінь прозорості та безпеки для пацієнтів - також шляхом виправлення неправдивої інформації про терапії та продукти, яка циркулює в Інтернеті.