На що слід звернути увагу на змаганнях в Instagram Дізнайтеся більше на WebStage Creators
Змагання в Instagram та Facebook часто використовуються, щоб стимулювати залучення та повернути щось шанувальникам. Вони також можуть позитивно вплинути на вашу кількість підписників та ваш охоплення. Однак, щоб конкурс мав успіх, слід врахувати низку речей. Погана організація, незрозумілі умови участі та незаконні умови можуть призвести до неприємних наслідків та великих зусиль. Цей допис у блозі показує, на що слід звернути увагу.

Правові положення
Правила Instagram
Instagram має спеціальні правила проведення змагань, на що вам неодмінно слід звернути увагу. Застосовується наступне:
- Ви несете відповідальність за дотримання правил і умов та за перемогу
- У конкурсі вам заборонено закликати своїх абонентів неправильно позначити себе або своїх друзів (наприклад, на фотографії, на якій їх не видно)
- Ви повинні звільнити Instagram від будь-якої відповідальності у формі відповідного застереження: Це повинно дати зрозуміти, що Instagram не бере участі ні в конкурсі, ні в організаторі
Детальні вказівки ви можете знайти тут
Якщо вказівки не будуть дотримані, в гіршому випадку це може призвести до Блокування вашого профілю приходь. Порушення правил не лише карається самими платформами соціальних мереж, але й може бути притягнуто до відповідальності.
UWG
Ось як це застосовується у Швейцарії Закон проти недобросовісної конкуренції (UWG):
Відповідно до статті 3 СРГ, має бути зрозуміло, що можна виграти і як визначаються умови участі. Умови участі Ви повинні чітко повідомляти Вас і визначати наступне:
- Хто може взяти участь у вашому змаганні (наприклад, лише з 18 років)
- У який період змагання проходять (наприклад, з 1 по 31 травня 2019 р.)
- Які країни беруться до уваги (наприклад, лише для людей, які проживають у Швейцарії)
- Як розіграш призу (наприклад, публікація з найбільшою кількістю вподобань)
Захист даних, юридичне повідомлення та умови участі
Якщо ваша конкуренція вимагає використання персональних даних, то вам потрібно зробити a Політика конфіденційності додати додаткові бали:
- Тип використання (наприклад, виключно для змагань)
- Мета використання (наприклад, для власних маркетингових цілей)
- Сфера використання (наприклад, лише для власних цілей, не передаватиметься третім особам)
Важливо, що у Швейцарії, згідно із законодавством про лотереї, участь у конкурсі не може бути пов’язана з покупкою (тож придбайте xy зараз і візьміть участь). Якщо так, то це один несанкціонована покупка.
Компанії повинні надати відбиток, який ви зазвичай вже маєте у контактних даних у своєму профілі в соціальних мережах. Дотримання всіх правових засад не тільки захищає вас, але й сприяє прозорості конкуренції та довірі вашої громади. Якщо ви проводите лотерею в рамках співпраці з брендингом, обов’язково отримайте всю цю інформацію від бренду заздалегідь.
ВАЖЛИВО: Вся ця інформація повинна бути безпосередньо видно в дописі. Ви можете написати це безпосередньо в заголовку або направити своїх шанувальників на зовнішню сторінку, де можуть бути викликані умови участі, якщо вони занадто довгі для титру.
Створіть для цього підсторінку у своєму щоденнику (www.dein-blog.ch/tnb). Ви можете написати це посилання в заголовку, оскільки юридично обґрунтовано, що шанувальники можуть ввести цю коротку URL-адресу у браузері. Тим не менше, візьміть найважливішу інформацію безпосередньо в підпис.
Приклади умов участі: Ovaltine, SBB, Nivea
Прийоми участі
Різноманітність функцій дозволяє використовувати широкий спектр методів участі:
Подобається і коментуйте: Ви можете попросити своїх передплатників поставити лайк та/або прокоментувати вашу опубліковану фотографію, щоб приєднатися до вашого конкурсу. Тут ви також можете попросити творчий коментар або відповідь на запитання “Чому саме ви повинні виграти приз” (або щось подібне). Однак їх можуть не попросити позначити своїх друзів - це заборонено наведеними вище інструкціями Instagram.
Відповіді на історію: Наприклад, в історії Instagram ви можете задати питання, на яке ваші абоненти можуть відповісти приватно, використовуючи функцію відповіді. Перевага: Ви бачите учасників індивідуально. Недолік: змагання проходять у закритому режимі, а решта учасників навряд чи щось помічають.
Участь шляхом розміщення власного внеску: Ви можете попросити своїх передплатників опублікувати власні фотографії чи відео на певну тему та додати певний хештег та @ -згадку. Інший варіант - «зробити репост» власного внеску. Учасники позначають ваш профіль на своєму опублікованому дописі та позначають його певним хештегом.
ПРИМІТКА: Профілі учасників повинні бути загальнодоступними, щоб вони могли взяти участь у конкурсі, інакше внески неможливо знайти за допомогою функції пошуку.
Терміни та ідеальний час роботи
Як і у випадку публікації фотографій та відео, вам слід звертати увагу на те, коли ви розпочинаєте змагання. Погляд на ваші Instagram Insights може бути дуже корисним, оскільки вони дають вам інформацію про те, коли ваша спільнота найактивніша. Час проведення змагань стосується запуску або оголошення і відповідно встановлюється в певний день тижня в певний час. Ідеальна тривалість означає, як довго ваша конкуренція буде активною. Це, звичайно, залежить від обраної вами техніки. Хоча простий конкурс в історії Instagram може бути завершений протягом двох днів, фотоконкурс, наприклад, займає цілий місяць. Звичайно, це також залежить від ваших особистих уподобань. Однак дуже важливо, щоб ви заохочували свою громаду брати участь знову і знову під час змагань.
Яка ціна підходить для вашої громади?
В ідеалі, вам слід скоригувати ціну відповідно до своєї громади. Якщо ціна відповідає смаку вашої спільноти, ви можете розраховувати на більше взаємодії та залучення, що призведе до більшої участі. У той час як спільнота фрістайлерів буде рада аксесуарам для обладнання, громада б'юті-блогерів буде рада косметичним продуктам.
Окрім фактичної ціни, не менш важливими є її презентація та просування. Зверніть увагу на привабливу презентацію ціни та чітке спілкування (про що мова, що вам потрібно зробити, коли).
Ви також повинні бути обережними при виборі призу: По суті, вам заборонено проводити змагання від імені бренду. Якщо товари мають певний бренд, це повинно бути у формі співпраці або в консультації з брендом, оскільки згідно із швейцарським законодавством жодна продукція від третіх сторін (в даному випадку компаній, брендів тощо) не може бути надана перевазі (пор. UWG, стаття 3e). Продукти або послуги, які ви виробляєте або пропонуєте самі, звичайно, завжди можна розіграти.
Вибір та оголошення переможця
З самого початку подумайте, як ви хочете вибрати переможця і як він отримає приз. Наприклад, якщо ви даруєте 50 наборів макіяжу, вам слід уточнити, хто їх надішле, хто заплатить за поштову оплату, а хто буде здійснювати спілкування з переможцями. Не забудьте повідомити учасників про те, що обрано лише одного переможця і що з ними вже зв’язались. З одного боку, ви показуєте своїй громаді, що змагання були справжніми (на жаль, це не звичайно), і заважаєте сотням повідомлень учасників із запитаннями, чи перемогли вони. На цьому останньому кроці ви можете, звичайно, також попросити переможців додати хештег та @ -згадку до зображення себе та призу. Це завершує конкуренцію та приносить додатковий трафік у ваш профіль.
Висновок
Визначте конкуренцію
Як побудована конкуренція?
Яку техніку слід використовувати?
Яка мета змагань?
ціна
Що ви можете виграти?
Чи відповідає ціна вашій спільноті?
Приклад: "Я дарую два годинники XY вартістю xxx CHF"
тривалість роботи
Коли починаються змагання?
Коли закінчуються змагання?
Приклад: "Змагання починаються в понеділок, 11 березня 2019 р., І закінчуються в понеділок, 18 березня 2019 р. О 12:00"
Як взяти участь у конкурсі?
Що потрібно зробити, щоб виграти нагороду?
Приклад: "Щоб взяти участь у конкурсі, поділіться фотографією з хештегом #competition"
Присутні
Хто може взяти участь?
Приклад: "Кожен, хто старше 18 років і проживає у Швейцарії"
Умови участі
Помістіть посилання на умови участі в підписі, використовуючи просте та коротке посилання
Оголошення переможця
Як обирається переможець?
Не забудьте повідомити переможця
З усіма переліченими пунктами слід переконатись, що ви відкрито повідомляєте відповідну інформацію та дотримуєтесь викладених вище правових положень.
Який ваш досвід із змаганнями в соціальних мережах? Поділіться з нами своїм досвідом .