Наступного дня ринок газу
Централізований ринок із постійними подвійними переговорами про двосторонні контракти на електроенергію ă
Двосторонні контракти на централізованих ринках »
Метод торгівлі PCCB-LE
Метод торгівлі PCCB-NC
PCCB-PC метод торгівлі
Централізований ринок електроенергії з відновлюваних джерел за підтримки зелених сертифікатів »
Централізований ринок універсальних послуг
Централізований ринок для укладання контрактів на електроенергію на тривалі строки поставки
Наступного дня ринок газу
Централізований ринок природного газу
Ринок зелених сертифікатів
Торгова платформа, що сертифікує викиди
Виставлення рахунків - керовані ринки
Платформа для позабіржових транзакцій
Торгова платформа з сертифікацією викидів
Централізований ринок природного газу
Централізований ринок двосторонніх контрактів на електроенергію - режим торгівлі
(PCCB-NC) »
Централізований ринок природного газу
(PCGN) »
MEMO/07/279
Брюссель, 5 липня 2007 р
Питання щодо повного відкриття енергетичних ринків та Європейської хартії прав споживачів енергії
1. Який термін відкриття енергетичних ринків ЄС для окремих споживачів ?
Законодавство 2003 року про внутрішні енергетичні ринки встановлює 1 липня 2007 року як кінцевий термін відкриття ринку для всіх споживачів. 13 держав-членів вже відкрили ринки електроенергії та/або природного газу для всіх споживачів. Інші відкривають енергетичні ринки 1 липня, і з певних причин та після відхилення, затвердженого Комісією, деякі держави-члени відкриють ці ринки у найближчі роки. У таблиці нижче показано ситуацію на європейських енергетичних ринках.
Ринки електроенергії та природного газу відкрилися до 1 липня 2007 року
Фінляндія (лише електроенергія)
Португалія (лише електроенергія)
Швеція (лише електроенергія)
(N.B. Північна Ірландія: ринок природного газу відкривається 1 січня 2007 року, ринок електроенергії відкривається 1 листопада 2007 року)
Ринки електроенергії та природного газу відкриваються 1 липня 2007 року
Відкриття ринків електроенергії 1 липня 2007 року
Ринки природного газу відкриваються 1 липня 2007 року
Дерогації щодо відкриття ринку електроенергії
Дерогації щодо відкриття ринку природного газу
NB: Кіпр та Мальта в даний час не мають ринку природного газу
3. Які характеристики "відкритого енергетичного ринку"?
Відкриті ринки електроенергії допомагають досягти справді конкурентоспроможного європейського єдиного ринку електроенергії та природного газу, де ціни повинні бути результатом справжньої конкуренції між постачальниками і де споживачі мають право вибору свого постачальника - включаючи перехід від одного постачальника іншому - гарантуються заходами захисту. Відкритий ринок енергії також покращує продовольчу безпеку та допомагає захищати навколишнє середовище, оскільки компанії прагнуть впроваджувати інновації у галузі відновлюваних джерел енергії для захисту навколишнього середовища.
4. Чому необхідні заходи захисту для відкриття енергетичних ринків?
Послуги з електроенергії та природного газу визначені як "послуги загального інтересу", до яких європейські громадяни повинні мати доступ. Кожен громадянин Європи має право отримувати регулярні, безпечні та гарантовані послуги з електроенергії та газу за окрему плату. Кожна держава-член вживає необхідних заходів для забезпечення доступу всіх споживачів до цих послуг, особливо вразливих, за розумними цінами, легко порівнянними та прозорими.
5. Яку користь від відкриття ринку можуть отримати вразливі споживачі?
Законодавство ЄС вимагає від держав-членів виявлення вразливих споживачів. Економічна мобільність або інші критерії повинні бути встановлені в кожній країні-члені. Через свої специфічні характеристики, такі як знижена мобільність, низький рівень доходу чи проживання в сільській місцевості, вразливі громадяни, як вважають, частіше страждають на відкритому конкурентному енергетичному ринку та стають жертвами несправедливої та агресивної ділової практики. Вразливих громадян можна захистити за допомогою спеціально встановлених соціальних схем, таких як соціальна допомога та знижені тарифи, забезпечивши їм постійний доступ до послуг з електроенергії та газу та якості для їх здоров'я та комфорту.
6. Що повинні робити внутрішні споживачі, щоб отримати вигоду з відкриття енергетичних ринків?
Шукати найбільш підходящу та вигідну пропозицію на ринку в інтересах кожного європейського споживача. Споживач має право безкоштовно змінити постачальника електроенергії та газу. Здійснюючи право вибору між постачальниками, споживач може сприяти зростанню конкуренції та розвитку нових та відновлюваних джерел енергії, щоб повністю скористатися відкриттям ринку, ознайомившись з його правами як споживача енергії. Європейська комісія допоможе споживачам зробити це за допомогою широкомасштабної інформаційно-просвітницької кампанії.
8. Що таке Хартія європейських споживачів енергії?
Для інформації щодо захисту споживачів Європейська Комісія оприлюднила проект майбутньої Європейської хартії споживачів енергії. Хартія роз'яснить права споживачів енергії та підсумує їх в одному документі. Процес консультацій щодо елементів цієї Хартії розпочався 5 липня 2007 р., Щоб запросити всіх енергетичних партнерів по всій Європі висловити свою думку щодо майбутньої Хартії.
Мета полягає в тому, щоб остаточний документ був затверджений, затверджений та підписаний усіма залученими сторонами.
9. Яка інформація потрібна споживачеві, коли він змінює постачальника?
Європейське законодавство вимагає, щоб будь-який контракт на поставку електроенергії або природного газу, який підписується споживачем, містив таку інформацію:
особу та адресу постачальника;
пропоновані послуги, рівень якості пропонованих послуг, а також час початку доставки;
необхідні тарифи та умови до них, такі як параметри для розрахунку тарифів та можливі механізми індексації;
доступні параметри оплати та можливості;
види послуг з обслуговування, що надаються;
засоби, за допомогою яких можна отримати актуальну інформацію про всі застосовні зміни тарифів та технічного обслуговування;
тривалість договору, умови поновлення та розірвання послуг та договору, умови щодо права відмови споживача від договору;
будь-які угоди про кліринг або рефінансування, що застосовуються, якщо не виконуються рівні якості послуги, за якою укладено договір, і спосіб ініціювання процедур врегулювання спорів.
10. Як представлені інтереси споживача?
Кожен громадянин Європи та споживач енергії має право на захист своїх прав. Компетентні національні органи в кожній країні - в більшості випадків контролюючі органи - відповідають за представництво інтересів споживачів у країні проживання. Споживач може також звертатися до організацій споживачів у кожній державі-члені та Європейських споживчих центрах, щоб отримати інформацію про права споживачів енергії та подати скарги у випадках, коли їх права порушуються.