Немає доставки та проблем на сайті Дюкана, Іль-де-Франс - Рецепти та форум Дюкана для
Опубліковано 11.02.2014 о 22:27
Я хотів би знати, чи це стосується інших.
Моє замовлення на веб-сайті магазину Dukan нібито вийшло 04/02.
Окрім цього електронного листа, з тих пір я нічого не отримував. ми 11 .
Більше того, коли я намагаюся зв’язатись із ними на повному сайті про помилки, нічого робити.
Хтось мав би контакт з телефоном або поштою ?
Профіль цього користувача приватний. Він не хоче повідомляти свою криву та свої виміри.
Опубліковано 12.02.2014 о 07:58
Як не шкода, у мене ніколи не було проблем із замовленням на веб-сайті dukan, і у мене немає контактної інформації служби обслуговування клієнтів
Сподіваюся, ви отримаєте своє замовлення звідти кілька днів
Опубліковано 14.02.2014 о 15:41
Мені вдалося їх отримати по телефону, а потім по електронній пошті.
Насправді вони мали сумніви щодо пункту доставки після помилки комп’ютера, тому заблокували моє замовлення, але не зв’язалися зі мною.
Я повинен отримати його наступного тижня !
Профіль цього користувача приватний. Він не хоче повідомляти свою криву та свої виміри.
Опубліковано 14.02.2014 о 17:43
Чудово, це хороші новини
Опубліковано 22.02.2014 о 22:11
Я замовив у dukan 2 тижні тому. Доставка за 3 дні в пункті ретрансляції, поки що все добре так, але підбирачі замовлень лише вказали на упаковці назву пункту ретрансляції! І так, і все ускладнюється! Оскільки реле не має права відкривати пакет, щоб побачити ім’я на рахунку-фактурі. Все це в суботу вранці. Після того, як вдалося дати людині зрозуміти, що це мій пакет, оскільки існує лише один, він дозволяє мені його відкрити. Фу. В іншому випадку вам довелося почекати і повернутися в понеділок, щоб послуга dukan була відкрита, і підтвердити, що це мій пакет! Це мій маленький досвід
Опубліковано 24.02.2014 о 08:24
Тут посилку не отримано, але я надіслав повідомлення електронною поштою.
Спочатку вони не надсилали його, оскільки не могли редагувати квитанцію про доставку.
Вони попросили мене підтвердити вибір доставки .
Потім мені надійшов електронний лист із повідомленням про відсутність товарів, тому вони пропонують мені ваучер, але я попросив повернути гроші, бо немає можливості повторити замовлення, закінчилося .
Тому я чекаю свого пакета.
Профіль цього користувача приватний. Він не хоче повідомляти свою криву та свої виміри.
Опубліковано 14.12.2014 о 12:35
У мене теж проблема навіть 2. Я замовив минулої суботи.
Перший - це те, що моє замовлення було враховано двічі, тому що при підтвердженні платежу сторінку не хотіли оновлювати, раптом я оновився і ось я з 2 замовленнями. Однак я негайно надіслав електронний лист із поясненнями. Мені відповіли добре, але у вівторок після того, як замовлення повинно було бути відправлене, де сказано, що в основному занадто пізно і що мені довелося відмовитись в одному з пакетів.
Другий - замовлення були відправлені у вівторок, і вони будуть доставлені мені від 3 до 5 днів (я вибрав ціну 5.95e вдома), а в електронному листі, де мені сказали, що замовлення відправлені, мені повідомляють що я можу відстежити завдяки відомому номеру посилки нижче, але у мене його немає. І це за 2 замовлення.
Я єдиний? Я також надіслав туди електронний лист, і відповіді на сьогодні немає. відчайдушний.
Профіль цього користувача приватний. Він не хоче повідомляти свою криву та свої виміри.
Опубліковано 17.12.2014 о 12:31
Вчора я зателефонував двічі, і 2 мої прохання про відшкодування не були враховані grrrrr. Я серйозно починаю дратуватися, тим більше, що дорога Марі, яка відповідає мені по телефону, каже мені так, я підтверджую отримання вашого запиту про відшкодування по електронній пошті. Пошта, яку я з нетерпінням чекаю і яку отримав у той час, коли ця дорога Марі просить вибачення за все, і що вона розпочала розслідування щодо посилки, але мені все одно про посилку мені зараз я хочу повернути гроші з моїх 2 замовлень .
Чи можете ви сказати мені, що сталося з вами, тими, хто там був? ?
Профіль цього користувача приватний. Він не хоче повідомляти свою криву та свої виміри.
Стати протеїном: створіть свій рахунок, щоб приєднатися до нас та обговорити.
У вас вже є рахунок ? Визначте себе у своєму районі Протеїнут, щоб взяти участь у форумі.