Нові зізнання приморської свекрухи вже не є дитиною
огляди
- Як би там не було, уся наша дитина, - пробурмотіла жінка, сумно дивлячись, залившись очима у сльозах, на 17-річного "малюка", зростом близько восьмидесяти п’яти метрів і значно більше дев’яти фунтів.
- Але, пані, заспокойтесь, ми не хочемо у вас це забирати, запевнив її керівник готелю, ледве стримуючи гнів. Навпаки, ми хочемо нагодувати його вам, шановна пані!
Напередодні дама з чоловіком та ще однією парою, також у віці 40 років, зупинялися в готелі на південному узбережжі. Вони приїхали з путівками на відпочинок та заповнили стільки грошей, скільки їм було потрібно, щоб вони могли прожити шість ночей за системою "все включено". Все пройшло б ідеально, якби персонал готелю не виявив, що одна з пар «забула» заявити на стійці реєстрації свого майже старшого сина, який підкрався до готелю і ввечері прокрався спочатку до столу, а наступний - до маленького. сніданок.
Менеджер готелю сказав мені, що в сезоні не минуло дня, коли сценарій не повторюється кілька разів, і це трапляється щодня в більшості готелів на південному узбережжі. Туристичні пари приховують своїх старших дітей, яких вони не заявляють, коли купують відпустку, дітей, які, як правило, заходять у кімнати після розміщення батьків і намагаються пройти всілякі хитрощі в їдальні.
"По всьому узбережжю, де у вас харчування, а також більше входів до ресторанів, щодня є кілька сімей, які змушують своїх дітей стрибати через паркан, ховатися в кущах, щоб просто зайти на стіл, не платячи. їм вдається їх легше втягнути, але великою проблемою залишається стіл, тому вони намагаються просунути своїх дітей крізь усі двері і всіма методами насилу примушують усі двері ресторану, включаючи ті, що ведуть на терасу, і якщо вони цього не роблять щоб увійти, спробуйте заплатити касиру біля входу ", - зауважив директор, який поскаржився, що всі" діти ", які шахрайським шляхом входять на стіл, не є віками 5-6 років, які їдять лише варене яйце та салат, а "vlăjgani" 16-17 років, "з великим апетитом".
Також важко було б прокрасти паркан навколо столу, бо ніхто не настільки непритомний, щоб дати дитині кілька років сховатися за готелем, а потім спробувати перестрибнути паркан і увійти в бічні двері. в їдальні. Плюс до всього, для маленьких дітей ціни в готелях часто мають нуль, тож немає сенсу їх приховувати.
Співробітники готелів, які вже знають звички туристів, спостерігають за ними і не більше ніж за два дні їм вдається зловити молодих людей, які шахрайським чином увійшли на стіл.
- Але він просто дитина, протестувала мати "танка" на метр вісімдесят п'ять, коли готель спіймав "дітей" і попросив сім'ю також заплатити за нього.
"Я дивився на влайгана і думав, скільки він з'їв до того, як ми його спіймали, бо, як ви знаєте з власного досвіду, це вік, коли ви вкладаєте в себе найбільше", - поскаржився мені режисер. «Скільки шкоди може нанести вам чоловік за столом серед стількох сотень інших людей?» - запитав я. "Зробіть підрахунок: харчування за системою" все включено "коштує близько 10 євро, тричі на день або 90 днів у сезон, беручи до уваги, що у вас є кілька цих незадекларованих дітей на день. Ви переходите приблизно на 10000 євро, так? Вам це здається маленьким? ", відповів директор.
Проживання та харчування для 17-річної "дитини" коштувало б близько 200 леїв на день, лише батьки не хотіли платити. Менеджер погрожував повернути їм гроші та скасувати бронювання, і саме так у залі прийому почався весь скандал. Більш агресивним, ніж батьки "дитини", був чоловік з іншої пари, який почав лаятися та знімати на камеру працівників стійки реєстрації та менеджера. "Телебачення навчили туристів знімати за допомогою своїх телефонів, і раз чи два, незалежно від того, мають вони рацію чи ні, вони виймають свій смартфон і знімають вас".
- Щоб обманним шляхом посадити чоловіка в готельний номер, а за столом є крадіжка, менеджер готелю докорив його.
Агресивний чоловік з іншої пари повернувся ще сильніше:
- Яку крадіжку, сер, ви мені говорите про крадіжку? Ти знаєш, що я? Поліцейський. Тож не приймайте мене за крадіжку.
Тільки тоді рятівна ідея прийшла до режисера:
- Добре, що ви сказали нам, що ви є, бо найкращий час зателефонувати на телевізори і показати їм, що роблять копи. Замість того, щоб захистити нас від злодіїв, ви захищаєте тих, хто краде у нас.
З останнім проблиском розуму дві пари порадились протягом декількох хвилин і нарешті заплатили за «дитячу» відпустку.
З п’яти директорів чи власників готелів на півдні узбережжя, з якими ми спілкувались, усі вони скаржились на те, що діти ховаються в кущах і підкрадаються до столу. Але ніхто з них не хотів робити офіційну заяву, побоюючись засмутити туристів.
Але страх готельєрів - це не сім’я з дитиною, а сім’ї з 2-3 дітьми плюс теща. Директор іншого готелю, також з півдня узбережжя, сказав мені, що вони часто приходять на ресепшн з квитком, і пари з дитиною 4-5 років реєструються, але ще двоє дітей перебувають у них у номері. чоловік, плюс теща. Я сплю на підлозі, на матрацах, куди він хапається. "17-річний хлопець вже не дитина, а його теща вже не дитина", - сказала менеджер готелю.
З року в рік вона помічала все більше і більше карток, які туристи клали туристам під ніс на стійці реєстрації або в ресторанах, а їх власників, як правило, наймають у ратушах. "Він намагається залякати нас тим, що він працює в ратуші Кочірлені дін Діл".
Справжня Румунія - не одне з нудних і марних відео, зроблених за великі гроші Міністерством туризму, на яких літні люди, одягнені в народні костюми, спокушають туристів хлібом і беконом з-за красиво вирізаних дерев'яних воріт. Це не той у Facebook, на площі Вікторії, і, що ще менше, той, що в клубах з Мамая або Наводарі. Справжньої Румунії навіть немає в літаках, які беруть чверть країни на роботу в Іспанію чи Італію і в яких вони аплодують при посадці.
З справжньою Румунією, лише в трусах, бюстгальтері, животі та целюліті, кусаючи апетитом від смаженої свинячої шиї, можна зустрітись кожного літа на півдні узбережжя. А справжня Румунія любить їсти, якщо готельєри, що працюють за системою "все включено", завжди скаржаться на те, скільки їх туристів несуть на тарілці. "У тризірковому готелі, де всі страви харчуються у шведському" шведському столі ", їжа коштує близько 40-50 леїв на людину. Туристи мають можливість вибрати, що вони їдять, тому наповнюють свої тарілки 20000 страви, які ми потім викидаємо. Вони кладуть у п’ять разів більше, ніж їдять. Вони ставлять торти по 7-8, але їдять лише два. У нас також є вага в ресторанах і ми робимо деякі підрахунки - якщо вони прийдуть 200 туристів за стіл, ми ставимо 200 тортів, 500 маленьких тощо, тощо. Шкала здорового глузду, розрахована за підрахунками - скільки може з'їсти нормальна людина ", - сказав інший директор.
Туристи з моря настільки люблять їжу, що, кажуть готельєри, вони в кінцевому підсумку стискають тарілки навіть для 1-2-річних дітей, які сидять у кріслі за столом із соскою в роті і пляшкою з молоком поруч. "У готелях біля моря немає нічого незвичайного, коли можна побачити маленьку великогруду дитину з тарілкою, наповненою свинячою шийкою, смаженою на грилі, маленькими сирками, панірованим сиром і курячими ніжками. І ця дитина смокче соску. і він дивиться широко розкритими очима на купу м'яса перед собою і не знає, що з цим робити ", - говорить інший менеджер готелю" все включено ".
Засмучення готельєрів полягає не тільки в тому, що туристи ставлять на свої тарілки набагато більше, ніж споживають, і в тому, що деякі з них залишають ресторани з бутербродами та тістечками, але те, що ті, хто не має все включено, заходять до номерів з домашніми продуктами і навіть каструлями та ресурси. "У кімнаті у нас є напої в міні-барі, але я виймаю їх і на їх місце кладу дині та їжу з дому, а в шафи вони кладуть коробки з фруктами, коробки з помідорами. Я знайшов їх із плитами в кімнаті, на яких роблять смажені яйця і "Вони смажили рибу і готували поленту в кімнаті, в чотиризірковому готелі", - скаржиться керівник готелю на півдні, де також є так званий "денний бар", куди туристи приходять з їжею ззовні або з кавою з дозатора.
"У номерах готелю він залишає невимовний безлад, від кинутого на підлогу пуху до насіння та памперсів, повних кормів. Вони йдуть і беруть з вулиці смажену рибу, шаорму та млинці із солодкістю і приходять з усією купою в номер ", - говорить інший готельєр, торкаючись делікатної теми. Бо, мало хто знає, страх у готельєрів біля моря - це млинці з варенням. "Коли вони беруть млинці з варенням, вони роблять варення на підлозі від входу в готель до ліжка. Ви дивуєтесь, куди, біса, стільки варення потрапляє в бідний млинець. Потім є пончики,> які ми залишаємо як спогад, повний дитячих рук цукру та олії на пончику скрізь, від стін до штор, якими вони витираються, ніби зроблені з туалетного паперу ".
Але ні млинці, ні пампушки не є найбільшою привабливістю румунських туристів на узбережжі. Що їм подобається все більше і більше? Море? Сонце? Пісок? Риба на грилі? Курортна музика? Ви відповіли неправильно. Румунським туристам найбільше подобаються чайні ложки в готелях. У солоному повітрі Чорного моря магія проявляється з найбільшою силою, і саме так чайні ложки, пульти дистанційного керування або фени зникають з готелів. "Чайні ложки є найбільш спокусливими для туристів, оскільки вони маленькі і легко зникають. Половину - за магією туристів, наполовину - за необережністю співробітників, які кидають їх, коли позбавляються від них. Деякі готельєри намагалися їх персоналізувати і написати на них назву готелю". "Але це робить їх тим більш цінними. Вони стають персоналізованими спогадами, як магніти на холодильник. Це наче я бачу туристів, які сиділи вдома біля печі в новорічну ніч, а гості запитували:" Де ти був цього літа? " "Я не думаю. Зачекайте хвилинку, я покажу вам чайні ложки!", - каже один із режисерів, з якими я розмовляв.
У більшості готелів перша серія чайних ложок по 1000-2000 штук зникає до початку пікового сезону. На другому місці після чайних ложок - пульти дистанційного керування в кімнатах; близько 20% випаровується щомісяця, тож наприкінці сезону готель із 300 номерами «втратив» 300 пультів дистанційного керування. Готельників, яких не надихають ловити фени на стінах ванної кімнати, щомісяця стає все менше. Розумніші портьє швидко відправляють офіціантку, коли турист встає, і якщо жінка помічає, що фена немає, вони передають його на рахунок. "Ми говоримо їм>. І вони завжди говорять:" Aoleu, я думав, це наш дім >>. І я дістаю його з сумки і повертаю нам ».
Туристи також залишають готель із рушниками, халатами, туалетним папером із загальних туалетів і навіть мішечками з дозаторами. Натомість залиште гарні спогади на межі мистецтва, адже багато їхніх дітей мають талант і малюють простирадла чи стіни.
"Багато з них мають абсолютно нецивілізовану поведінку, починаючи з десятка мов і закінчуючи погрозами для чого завгодно. Співробітники, особливо жінки, не чинять психічного опору і підуть через місяць. ставлення туристів, у яких цілий день у ротах », - скаржиться менеджер готелю.
Але не поведінка туристів є головною причиною від’їзду працівників, а відсутність робочої етики, вважають готельєри, та їхня недостатня майстерність, через що їх щодня звинувачують у розбитих тарілках та склянках. "Навички співробітників, як правило, асимптотично дорівнюють нулю, тому минулорічний показник пробиття трохи перевищив цього року. Якщо минулого року розбивали 2-3 тарілки на день, то цього року без десяти зламаних немає дня. "Наступні покоління не спритні, і їхні руки ріжуть лише для селфі. Тільки їхній палець буде рости на екрані телефону, а інші атрофуються в найближчі роки. У нас все більше і більше хворих поколінь". вони чутливі, застуджуються, болить живіт. Вони відразу ж розбивають живіт, відразу застуджуються. Плюс вони весь час брешуть і вибачаються, знаєте, що я помітив?.
Він виявив, що цього літа співробітники, яким, як правило, 17-25 років, відкрили нове місце для сексу - на даху готелю. "У кімнатах нас четверо - чотири хлопці, чотири дівчинки, і якщо хтось із них хотів поки що займатися сексом, троє стояли біля дверей, щоб залишити його в кімнаті з дівчиною. Тепер вони піднімаються на дах, де темно Темрява ночі та світло зірок стежать за ними ». Я дізнався, бо вони обіймали одне одного, як пара йшла з хлопчиком попереду, тримаючи обличчя в руках, до місця любові. а хлопець наступив на інших, які були загорнуті там, вниз, на ковдру, ти розумієш, що ти відчуваєш, коли посеред статевого акту він наступає на тебе? решту ночі, тому він просидів голий кілька годин біля свого дитинча, граючи в телефони в мережі. Інший працівник під час своїх нічних паломництв вдарився головою в промінь і розбив його ".
Життя на морі захоплююче як для туристів, так і для готелярів, і для співробітників, і врешті-решт, коли лінія проведена, поки що всі виходять на перше місце. Якщо вони скаржаться на поведінку туристів лише друзям і, вкрай рідко пресі, під захистом анонімності, готельєри ніколи не протестують публічно. Два роки тому вони отримали несподіваний подарунок від уряду PSD і не хочуть його втрачати - ваучери на відпочинок. У пошуках популярності Драгня дав бюджетні ваучери на 1450 лей, і готельєри з моря прокинулись з купою туристів на голові, яких вони не доклали зусиль, щоб залучити.
Це нагадує мені, що я бачив по телевізору ненею, який кілька разів збагатив життя, але щоразу він втрачав усі гроші в казино і починав спочатку. Він досяг старості банкрутом, але мудрим, і історією про те, як працює казино. Клієнти стикаються з безкоштовними продуктами харчування та напоями, які їм дають однією рукою, а інша рука забирає їх у кишені до ліктів, очищаючи їх навіть від останньої монети. "Коли хтось дасть вам щось безкоштовно, будьте обережні, в який бік вас вдарить бумеранг", - зробив висновок старий, який жив так захоплююче.
За ці роки я встиг зрозуміти сам і оточуючих, наскільки правильним був злісний старий, тому, коли уряд вирішив покласти святкові путівки до кишень бюджету, я був впевнений, що бумеранг не очікує довго. Але я не сподівався, що це вдарить із такої кількості сторін. Держава нічого з цього не отримала, бо перекладала свої гроші з однієї кишені в іншу, навіть якщо деякі хваляться, що тримають в країні туристів. Це все одно, що мати ресторан, і, щоб переконати клієнта їсти у вас, ви платите за його споживання, а потім вихваляєтесь, що у вас повноцінний паб. Великий потік румунів, які досягли піку сезону, також заблокував готелі, так що іноземних туристів, і так мало, мало відбулося.
Але найгірше було те, що готельєри біля моря, захоплені когортами туристів з піку сезону, який прийшов минулого року, сильно підвищили тарифи цього сезону. Оцінки ринку, які ніхто не ризикує офіційно підтвердити, говорять про те, що понад 80% пляжних готелів цього літа стали на 30% дорожчими, ніж минулого літа. В основному, популістський захід, призначений для 1,2 мільйона людей, зробив відпочинок на морі дорожчим для мільйонів приватних осіб, які приїжджають або могли прибути за свої гроші на узбережжі Румунії. З іншого боку, із захопленими туристами-путівниками готельєри не потрудились покращити послуги та вкласти гроші на ремонт. Саме стільки приватних осіб в кінцевому підсумку обрали приморські пляжі за кордоном, а в липні, протягом тижня, вітер дув у готелях біля моря, повний минулого року. Тільки зараз, у пік сезону, готелі справді заповнені, але це триватиме не більше 2-3 тижнів.
Просто наступного року або через два роки, коли відмовляться від путівки на відпочинок, ми, ті, хто працює приватно, але також бюджетні особи, виявимо, що у нас залишилося набагато дорожче узбережжя, бо це дуже важко повірити, що готельєри знизять тарифи. А тоді ми всі сховаємось у кущах, і дорослі, і діти, і нав’язуватимемо двері готельних ресторанів пізно ввечері, поки працівники прямують на дахи.