Поширені запитання - AirHop Trampoline Park Munich
При бронюванні через Інтернет плату за вхід можна сплатити кредитною карткою, PayPal або миттєвим переказом.
Оплату можна здійснити на місці готівкою, карткою ЄС або кредитною карткою.
Які умови я хочу скасувати своє бронювання?
Ми можемо скасувати безкоштовно до 7-го дня до узгодженого початку візиту, тобто часу стрибка. Пізніші скасування неможливі, але ви можете безкоштовно замовити свої сеанси стрибків до двох годин до початку. Просто зателефонуйте:
Чи потрібно в будь-якому випадку бронювати через Інтернет?
Ми терміново радимо всім відвідувачам завжди заздалегідь замовляти бажані сеанси стрибків - бажано в Інтернеті. Звичайно, ви також можете замовити свій наступний урок стрибків, коли відвідаєте батутний парк у Мюнхені. Ми не радимо спонтанних відвідувань, особливо вечорами, у вихідні та під час свят, оскільки наші місця обмежені і можуть бути вже заброньовані в потрібний час. Бронювання через Інтернет - найбезпечніший варіант уникнути розчарувань.
Як представник преси чи журналіст, чи отримую я знижку?
Якщо ви зацікавлені у звітах про AirHop або відвідуванні батутного парку Мюнхена, представники преси та журналісти можуть зареєструватися через нашу службу обслуговування клієнтів ([електронна пошта захищена]). Потім деталі та можливі знижки узгоджуються індивідуально.
Чи маєте ви знижку для людей з обмеженими можливостями чи вадами?
Гості з обмеженими можливостями (із ступенем тяжкої інвалідності 50%) та їхній супутник (з приміткою В у пропуску з важкими вадами) отримують знижку 50% на стандартні сеанси стрибків в AirHop. Забронювати в парку або через Інтернет з кодом HANDIC50 - посвідчення особи з обмеженими можливостями необхідно пред'явити на сайті.
AirHop також пропонує подарункові картки?
Проводити час разом або радувати близьких - ваучери AirHop - ідеальний подарунок на будь-який випадок! Наші подарункові ваучери доступні для занять стрибками, подвійних уроків та сімейних пакетів. Їх можна придбати безпосередньо у вашому батутному парку AirHop та в Інтернеті.
Щоб викупити путівки, бажаний час стрибків потрібно заздалегідь забронювати в Інтернеті, вказавши код ваучера, або забронювати через нашу гарячу лінію:
Зверніть увагу, що ваучери на сеанси стрибків, протиковзні шкарпетки AirHop, у кафе AirHop та на товари AirHop можна викупити. Готівковий платіж неможливий; термін дії три роки з дати випуску.
Чи є в AirHop роздягальні або душові?
У батутному парку AirHop у Мюнхені є роздягальні, щоб усі гості мали можливість переодягнутися та освіжитися в мирі. Ми просимо вас зрозуміти, що через дуже високу частоту відвідувачів (до 160 стрибунів на годину, до 2000 стрибунів на день) ми не можемо пропонувати душ на місці.
Чи існують якісь обмеження у зрості, вазі чи віці?
З міркувань безпеки кожному у віці від 5 років дозволяється стрибати на AirHop. За винятком наших сесій та поглинань MiniHopper, які спеціально пропонуються для дітей віком від 1,5 до 5 років, верхня вікова межа не існує.
Максимальна вага - 120 кг. Більша вага, на жаль, не дозволяється з міркувань безпеки.
Мінімальний розмір 1,22 м і максимальна вага 91 кг застосовуються до функції дії Wipe Out.
Чи можу я принести власну їжу та напої?
На жаль, немає. Відповідно до наших правил охорони здоров’я, гігієни та безпеки, ми не можемо дозволяти їжу та напої, які ви взяли з собою. У нашому кафе AirHop ми пропонуємо великий вибір напоїв та закусок за розумними цінами. Єдиний виняток: ви можете брати воду в пластиковій (!) Пляшці з собою на батуті під час стрибків.
Пропонує групові тарифи AirHop?
Так! З 10 людей (з понеділка по четвер) або сім’єю ви стрибаєте дешевше. Детальніша інформація доступна тут.
Має Wi-Fi AirHop?
Наразі безкоштовний Wi-Fi доступний у кафе AirHop.
Наскільки небезпечні стрибки на батуті?
Як і при будь-якій іншій спортивній діяльності, існує певний ризик отримати травму під час стрибків на батуті. Звичайно, ми вживаємо всіх запобіжних заходів, щоб цей ризик був якомога меншим. Прочитайте тут, що ви можете зробити самостійно, щоб уникнути травм. Навіть якщо ми робимо все можливе, щоб досвід стрибків був якомога безпечнішим, ми повинні чітко зазначити, що особливо важкі стрибки, такі як сальто на батуті, вимагають особливої практики та досвіду. Невдалі стрибки - особливо недосвідченими людьми - іноді можуть призвести до серйозних травм.
Ви можете припаркуватися у AirHop?
Так. Безкоштовні місця на автостоянці доступні перед залом.
Коли місця, найімовірніше, повністю заброньовані?
Досвід показує, що з п’ятниці вдень до неділі ввечері завжди багато відбувається. І звичайно під час свят. Тому ми рекомендуємо здійснювати бронювання через Інтернет раніше, особливо в цей час.
Дітям дозволяється стрибати без супроводу?
Будь-хто старше 12 років може стрибати без батьків або законного опікуна.
Я також можу зайти до вашого залу на візку?
Ясно! Доступ до батутного залу AirHop, звичайно, безбар’єрний.
Не хочу стрибати - чи можу я десь зачекати?
Ясно! Якщо ви просто хочете дивитись, а не стрибати, кафе AirHop - це місце для вас. Тут є зручні крісла, напої та закуски - і найкраще: платить лише той, хто стрибає.
Коли можна стрибати вранці?
Коли парк відкриється, ви можете негайно стрибнути - тут ви знайдете наш огляд часу стрибків.
Як пізно ввечері я можу стрибнути?
Останнє бронювання починається за годину до закриття парку - тут ви знайдете наш огляд часу стрибків.
У вас є шафки?
Так. У нас є обмежена кількість шафок, доступних безкоштовно. Однак ми не несемо жодної відповідальності за депоновані речі.
Кожен, хто хоче стрибати, повинен носити протиковзні шкарпетки AirHop.
Усім, хто бажає стрибнути на AirHop, має бути щонайменше п’ять років. Винятки: сеанси MiniHopper та поглинання MiniHopper - 1,5 - 4 роки.
Сеанси стрибків із 60-хвилинною нестримною розвагою на батуті завжди бронюються на годину.
Для того, щоб уникнути непотрібного часу очікування та розчарування, вам обов’язково слід заздалегідь забронювати свою перепустку!
Будьте там за 30 хвилин до заброньованого заняття стрибком, щоб мати достатньо часу для реєстрації, переїзду та інструктажу з техніки безпеки та не втратити час стрибків.
Заздалегідь прочитайте наші правила та поширені запитання - тоді ніщо не заважає вашій насиченій стрибковій пригоді.
Щоб не пропустити жодної новини парку, підпишіться на нашу розсилку тут.
*** Тимчасове закриття з 2 листопада 2020 року ***
Пн-Чт: 14:00 - 20:00
Пт: 14:00 - 21:00
Sa: 9:00 - 21:00
Сонце та державні свята, а також під час шкільних канікул: 9:00 - 20:00
Час роботи може змінюватися, будь ласка, зверніть увагу на поточний план стрибка тут.
Використання файлів cookie дає вам можливість необмеженого використання нашого веб-сайту. Файли cookie використовуються для максимально комфортного відвідування нашого веб-сайту. Додаткову інформацію, а також можливість заперечення можна знайти в нашій декларації про захист даних .
Огляд конфіденційності
Необхідні файли cookie абсолютно необхідні для нормальної роботи веб-сайту. Ця категорія включає лише файли cookie, які забезпечують основні функціональні можливості та функції безпеки веб-сайту. Ці файли cookie не зберігають жодної особистої інформації.
Будь-які файли cookie, які можуть не бути особливо необхідними для функціонування веб-сайту і використовуються спеціально для збору персональних даних користувача за допомогою аналітики, оголошень та іншого вбудованого вмісту, називаються непотрібними файлами cookie. Перед запуском цих файлів cookie на вашому веб-сайті необхідно отримати згоду користувача.
Зважаючи на сучасні події, федеральний уряд та уряди штатів вирішили, що постачальники спорту та відпочинку повинні закрити роботу з понеділка, 2 листопада 2020 року, до подальшого повідомлення.
Ми з важким серцем слідкуємо за цим запрошенням.
Ми будемо тримати вас в курсі змін, нововведень та, сподіваємось, найближчим часом дати відкриття через нашу домашню сторінку, наші соціальні медіа-канали та нашу розсилку. Ми вже з нетерпінням чекаємо вас знову!
📥 Тим часом ви можете зв’язатися з нами електронною поштою за адресою [email protected] .
Якщо ви здійснювали бронювання у нас протягом вищевказаного періоду і ще не отримали від нас відповіді, будь ласка, зв’яжіться з нами.
Якщо ви хочете підтримати нас, ви можете, як завжди, придбати ваучери через нашу систему бронювання - особливо приємний різдвяний подарунок для всіх шанувальників AirHop! 🎁