Практикуйте EDV - лисиця і ведмідь • лікар загальної практики в Інтернеті
Зовні ринок практичного програмного забезпечення та супутніх послуг не дуже прозорий. Інсайдер Олександр Вілмс розповідає історію зайнятих виробників, розумних сервісних партнерів та руху на ринку зовсім по-іншому.

Нещодавно мені зателефонував фахівець, який отримав невдячне завдання від своєї професійної асоціації створити огляд існуючих систем адміністрування практики та їх цін. Це важко, оскільки ніхто не хоче видавати інформацію про ціни. І до речі - наприкінці місяця його партнер по обслуговуванню раптово змінився, попередній просто зник. Чи знаю я, що за цим стоїть? Я сказав йому, що огляд систем можна знайти на веб-сайті KBV. Все інше - це спекуляція чи казка, як наприклад ...
Виробник та сервісний партнер
Колись давно був ведмідь, який жив у великому лісі. Він придбав велику кількість вуликів завдяки розведенню та придбанню і заробляв на життя, здаючи вулики в оренду зайцям у лісі. Кролики насправді віддавали перевагу свіжій зелені, але вони все частіше виявляли смак солодкого меду. І оскільки закон лісу постійно змінювався, щоб вводити нові види меду, змінювати смак меду або робити каски обов’язковими для бджіл, ведмідь повинен був постійно забезпечувати кроликів оновленнями для вуликів або навіть зовсім нових бджіл. За це він попросив зайців платити кошовий збір щомісяця. Бізнес процвітав, тим більше, коли закон лісу передбачав, що всі лісові тварини повинні будуть споживати мед у майбутньому.
Ведмідь навряд чи міг впоратися з попитом на вулики та безліччю запитів своїх клієнтів. Одного разу він зустрів лисицю в лісі і поскаржився на свої страждання. "Мені постійно доводиться бігати від однієї кролячої нори до іншої, тому що в одній соти сповзли, в'їзні ворота заклинили в іншій, а бджоли відрізали в іншій. Я більше не можу концентруватися на турботі про свої колонії!" "Я знаю рішення", - сказала лисиця, і тому ведмідь і лисиця домовились. Відтепер лисиця та його клан займатимуться проблемами кроликів на місці, а ведмідь продовжуватиме розвивати бджільництво. Лисиці купували бджіл у ведмедів і, звичайно, продавали їх зайцям за приємний прибуток. І щоб у клані лисиць не було хвилювань, вони розділили великий ліс між собою і зобов’язалися не порушувати території інших.
Тиск з боку фінансового ринку
Тож ведмідь та лисиця довго насолоджувались. Ведмідь розширився, продав колонії бджіл їжакам і оленям, почав вирощувати лікарські трави і давно кинув погляд на темні ліси за великим лісом. Для фінансування розширення свого бізнесу він позичив багато золотих у сороки та сарани. Відтоді він мусив стежити за тим, щоб його кредитори були обтяжені. І оскільки їх в першу чергу цікавили важкі факти, ведмідь повинен демонструвати успіх щокварталу. Тож він почав економити на якості бджіл. Зараз частіше вислизали гребінці або такі, що мали менше шести кутів, і відчуття напрямку у бджіл залишало бажати кращого. Це дратувало лисицю, бо йому та його клану доводилося все частіше відвідувати нори зайців і виправляти їхні проблеми.
Лисиця поскаржилася на це ведмедеві, який запропонував новий договір. Після цього лисиця повинна отримувати вищу частку щомісячної плати за кошик. Натомість лисиця повинна купувати взамін певну кількість вуликів щомісяця. Лисиця, яка терміново потребувала більшої частки плати за кошик і все ще бачила потенціал зростання в своєму кусочку лісу, погодилася. Але незабаром йому довелося дізнатися, що всі кролики достатньо забезпечені медом, а вулики, які ведмідь щомісяця ставив перед своїми дверима згідно з угодою, були завалені в його норі. Якби його цуценята не збиралися голодувати, йому довелося б щось думати.
Фірмові рішення
"Більше заробляти грошей лише на бджолиних колоніях не можна", - подумав лис і почав розширювати свій асортимент, включаючи каструлі з медом. Спочатку кролики скептично ставились до цього, бо горщики лисиці були дуже дорогими. "Ну, ти знаєш, - сказала лисиця, - мед з наших вуликів поміщається лише в ці горщики. Інші горщики зіпсують мед, і ти цього точно не хочеш!" Зайці кивали і стискали зуби, щоб купити дорогі горщики лисиці.
Ведмідь також придумав щось, щоб продовжувати бути успішним. Він розробив нові вулики, які блищали всіма кольорами веселки та мали восьмикутні соти. Під загрозою повного відмови від усіх поставок вуликів, лисиці були зобов'язані донести цю нову технічну розробку до популяції кроликів. Там вони, проте, зі скептицизмом зустріли: "Чи справді мед із цих нових кошиків кращий за старий?", Кролики хотіли це знати та: "Чи справді восьмигранні стільники покращують термін придатності меду?" Лисиця не зміг відповісти на обидва запитання повністю переконливо, і його аргумент про те, що нові кошики так гарно блищали в темряві, не дуже сподобався покупцям. Нові кошики почали накопичуватися в його норі, і через їх постійне світіння лисиця вже не могла добре спати вночі.
Треба програти
- Ти не так добре виглядаєш, - сказав ведмідь, коли знову зустрів лисицю в лісі. "Я допоможу тобі. Я дам тобі приємну копійку на весь твій магазин, а ти можеш залишити всі ці негаразди і переїхати на теплий південь". Насправді ведмідь подивився на все ще досить велику частку плати за кошик. Лисиця зрозуміла, що він знаходиться між скелею і дуже твердою стіною, нарешті погодилася і переїхала з мішком і мішком на острів на півдні моря, де відкрив бар і продав дешеву випивку нічого не підозрюючим мігруючим птахам.
«А чим закінчується казка?» - запитав мій співрозмовник. "Ну, можливо, одного разу якийсь розумний маленький ссавець винайде спосіб прямого та гігієнічного введення меду до будинків", - сказав я. "Але це трапляється лише в казках! А може, ні?"