Protidiet Europe - Protidiet France - найкраще з білка
для вашої стрункості
Ці загальні умови продажу укладені:
з одного боку, компанія ADISPHAR, SARL з капіталом 3000 євро, ексклюзивним імпортером марки Protidiet у Франції та Нідерландах. Головним офісом якого є Центр оборонних справ Нікольсен - 20 вулиця Лавуазьє, 95300 PONTOISE, Франція, зареєстрована в Реєстрі торгівлі та компаній Понтуаз під номером 511 999 260
надалі "продавець".
а з іншого боку, будь-якою фізичною або юридичною особою, яка бажає здійснити покупку через веб-сайт "Protidiet.com".
далі "покупець".
> 1. Об’єкт
> 2. Виробництво та замовлення
> 3. Ціна
> 4. Оплата
> 5. Доставка
> 6. Вилучення (повернення та кредит)
> 7. Судовий процес
> 8. Гарантія
1. Об’єкт
Ці умови продажу мають на меті визначити договірні відносини між продавцем та покупцем та умови, що застосовуються до будь-якої покупки, здійсненої через торговий сайт PROTIDIET.COM, незалежно від того, є покупець професійним або споживачем. Факт розміщення замовлення через цей сайт передбачає беззастережне прийняття покупцем цих умов продажу. Ці умови продажу матимуть перевагу над усіма іншими загальними або спеціальними умовами, які прямо не затверджені продавцем. Продавець залишає за собою право в будь-який час змінити свої умови продажу. У цьому випадку застосовуватимуться умови, що діють на дату замовлення покупцем.
2. Виробництво та замовлення
Кожен товар супроводжується описом, встановленим продавцем.
Фотографії, пов’язані з продуктами, є максимально точними, але не можуть забезпечити ідеальну схожість із замовленим продуктом.
Інформація, яку надає покупець при замовленні, фіксує останнє: у разі помилки в формулюванні контактних даних одержувача продавець не може нести відповідальність за неможливість доставки товару. Замовлення остаточні лише тоді, коли вони підтверджені оплатою ціни покупцем. Після відвантаження будь-які зміни або скасування замовлення покупцем не можуть бути прийняті до уваги, а сплачена ціна не повертається.
У разі тимчасової нестачі запасів продавець зобов'язується якнайшвидше доставити решту замовлення покупцеві.
У разі остаточного відсутності на складі продавець зв’яжеться з покупцем. Вони домовляться разом поставити товар з однаковими характеристиками або мати його.
3. Ціна
Зазначені ціни - це ціни, що включають усі податки в євро з урахуванням ПДВ, що застосовується на день замовлення; будь-яка зміна ставки може відображатися на ціні продукції.
Продавець залишає за собою право змінювати свої ціни в будь-який час, однак маючи на увазі, що ціна, що з’являється в день замовлення, буде єдиною, що застосовується до покупця.
4. Оплата
Ціна, виставлена клієнтові, - це ціна, зазначена у підтвердженні замовлення.
Ціна продукції підлягає оплаті готівкою в день фактичного замовлення. Оплата здійснюється банківською карткою з ініціалами ЦБ або чеком.
Безпечна система онлайн-платежів MERCANET дозволяє платити через банківський сервер BNP Paribas в безпечному середовищі.
Таким чином, номер вашої банківської картки спрямовується на сервери банку, а ваш платіж здійснюється безпосередньо в банку в безпечному середовищі, не проходячи через сервер магазину, що є гарантією, яка тим важливіша, коли ваші номери відомі. Тільки від нашого банківського партнера (BNP Paribas). Замовлення, затверджене клієнтом, вважатиметься ефективним лише тоді, коли відповідні банківські платіжні центри дадуть свою згоду. У разі відмови зазначених центрів замовлення буде автоматично скасовано. Крім того, продавець залишає за собою право відмовити в будь-якому замовленні від клієнта, з яким виникає суперечка.
5. Доставка
Витрати на доставку включають упаковку, обробку та поштові витрати. Вони можуть містити фіксовану та змінну частини залежно від ціни або ваги Вашого замовлення. Радимо згрупувати свої покупки в єдине замовлення. Ми не можемо згрупувати два окремі замовлення, і вам доведеться оплатити вартість доставки за кожне з них.
УВАГА: доставка в АНДОРРУ, ШВЕЙЦАРІЮ, ІРЛАНДІЮ та ДОМ-ТОМ не може бути здійснена.
6. Вилучення (повернення та кредит)
Право відмови - 7 днів (з моменту отримання речей) для формування думки. У разі обміну або кредитної купюри поверніть нові товари в оригінальній упаковці, цілі, у супроводі всіх можливих аксесуарів, інструкцій із використання та документації на вказану нижче адресу та за ваш рахунок:
Компанія ADISPHAR
Бізнес-центр Нікольсена
20 rue Lavoisier, 95300 PONTOISE
Франція
У разі реалізації права на відмову від продажу, продавець зобов’язаний мати безкоштовні суми, сплачені замовником, за винятком витрат на повернення. Кредитна записка підлягає сплаті протягом максимум 15 днів.
7. Судовий процес
Скарги або суперечки завжди прийматимуться з уважною доброзичливістю, добросовісність завжди передбачається тим, хто намагається пояснити свою ситуацію.
У разі суперечки покупець подасть свої скарги в службу обслуговування клієнтів:
Компанія ADISPHAR
Обслуговування клієнтів
Бізнес-центр Нікольсена
20 rue Lavoisier, 95300 PONTOISE
Франція
Електронна пошта: [email protected]
В іншому випадку французькі суди матимуть виключну юрисдикцію.
8. Гарантія
Що стосується харчових продуктів, то зазначені дати споживання повинні дотримуватися замовником.
У всіх випадках продавець не може нести відповідальність за невиконання нормативних та законодавчих положень, що діють в країні одержання, відповідальність продавця систематично обмежується вартістю продукту, що відповідає, вартістю на дату продажу. І без звернення до торгової марки або компанії, що виробляє продукт.
У будь-якому випадку, клієнт отримує юридичну гарантію виселення та приховані дефекти (стаття 1625 та подальші дії Цивільного кодексу). За умови, що покупець надасть докази прихованого дефекту, продавець повинен юридично усунути всі наслідки (стаття 1641 та наступні норми Цивільного кодексу); якщо покупець звертається до суду, він повинен зробити це протягом "короткого часу" з моменту виявлення прихованої вади (ст. 1648 Цивільного кодексу). Ви можете зв’язатися зі службою обслуговування клієнтів: [email protected]